Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ставропольского края

Уважаемый Ростелеком. Обязательно буду отговаривать своих близких ни в коем случае не подключаться к вашему провайдеру. Потому что ваши специалисты говорят одно, а по факту все по-другому. Если бы я знала, что меня так обманут, не стала бы переходить на Ростелеком. Решила перейти на Ростелеком, связалась со специалистом. Все обговорили, сказала, что оборудование мне не нужно, есть свое, на что мне ответили Хорошо, но если вдруг мое не подойдет, то их оборудование будет в рассрочку. В итоге приехали ребята, установили свое оборудование, мое, сказали, не подходит. На мой вопрос "В рассрочку же оборудование?", — мне ответили: "Свяжитесь со специалистом и решите". В итоге мне выставили счет на полную сумму. А на мой вопрос: "А как же рассрочка?" — меня вежливо послали далеко и надолго . На данный момент внести сумму полностью у меня возможности нет , я очень рассчитывала, что будет рассрочка . Но, увы, Ростелеком не идет навстречу своим клиентам .

«Халатность и наплевательство: установили, чтобы потом отключить. Ростелеком, вы серьезно?» Хочу выразить огромное возмущение работой (а точнее — полным ее отсутствием) компании Ростелеком. Это просто цирк какой-то! Ко мне приехали специалисты, все установили, настроили. Ура, думаю, интернет есть. Но не тут-то было! Через некоторое время интернет просто исчез. Как выяснилось позже, ваши же собственные специалисты умудрились ошибиться и отключить мой доступ. То есть вы сначала делаете работу, а потом ее переделываете в минус, лишая клиента услуги? Но самое ужасное — это поддержка. Я потратил два часа своей жизни, которые никогда не вернутся, на звонки по вашей горячей линии. Это какой-то ад! Меня переводили с одного отдела на другой, каждый раз приходилось рассказывать историю заново. Операторы бросали трубки, якобы «сбрасывалась линия». Два часа я просто молил вас о помощи, а вы просто издевались надо мной. Итог: проблема не решена, интернета нет, настроение испорчено, время потеряно. Ростелеком, вам лишь бы деньги собрать, а на качество и клиентов плевать. Очень рекомендую всем подумать, прежде чем связываться с этой [компанией].