Отзывы о провайдерах домашнего интернета Севастополя
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хочу оставить отзыв о интернет провайдере юбс ( надеюсь , что только по отношению ко мне был нулевой сервис). Когда мне подключили интернет , он проработал где-то час , затем на следующий день , по моей просьбе , приехал мастер и сказал , что роутер мой сломан. Не проблема , я подключила другой модем , однако сети не было , а на это мне ответили , что «нужно сменить роутер с приставкой archer, либо после 941номера». Я купила такой роутер - подключила, сети не было ..., позвонила оператору,после чего, в режиме телефонной связи ,мне наладили сеть- сигнал ловил ровно 20 минут. Затем на следующий день я попросила прислать мастера , на что оператор предложила наладить все через телефонную связь, и после ее попытки помочь мне предложили прислать техника на 13.00 на след. День. Следующим днём мастер не приехал в назначенное время - перезвонил через два часа( потому что я напомнила о себе сама, через оператора) и попросил перенести время. К слову,оператор валерия мне сообщила, что ей техник сказал, что задерживается, но почему то оператор меня об этом в известность не поставила, далее мы перенесли время на 18.00 и, к сожалению,в это время мастер не явился... Я потом опять звонила , чтобы техника поторопили , но безуспешно. В 19.00 уже отменила заявку и меня уверили перенести на след.день на 10.00. Их визит.следующим днём за 10 минут до прихода техника мне уже позвонили из юбс сами,чтобы сказать что «-мастер задерживается на час или полтора»????.серьезно я уже информацию не могла воспринимать.у меня вопрос , ребята -это за такой сервис вы хотите , чтобы вам деньги платили?)))) если ваше руководство не в курсе как вы работаете- это печально.качество услуг оставляет желать лучшего. Успехов.
Очень порадовала новогодняя игра в приложении “мой севстар”. Кот просто шикарный, сразу поднял настроение. Подарок выпал приятный - скорость без ограничений. До этого сидел на тарифе 60+, был уверен, что “мне хватает”. Ошибался, небо и земля. Как закончится месяц, подключусь к тарифу “побыстрее”.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Впечатления только хорошие - зависаний в работе интернета нет, скорость такая как заявлена. Качественное и быстрое обслуживание.
- Севстар20 декабря 2020 г.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы работаем для Вас и стараемся, чтобы у всех абонентов оставались только положительные впечатления от использования наших услуг. С уважением, Ваш «СевСтар».
- Администратор21 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В этом году хотел посмотреть концерт в честь дня вмф. В центр идти не хотелось, а севстар обещал прямую трансляцию. Но не получилось, пришлось срочно уехать по делам. В интернете нашел запись с телеканалов, но она была какая-то “не целая”, а ребята из севстара руками развели, не записывает камера на нахимова. А сейчас узнал про услугу “городской архив” и сразу подключил. Теперь точно ничего не пропущу.
- Севстар18 декабря 2020 г.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы работаем для Вас и стараемся, чтобы у всех абонентов оставались только положительные впечатления от использования наших услуг. С уважением, Ваш «СевСтар».
- Администратор21 декабря 2020 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера "Городской архив", а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Ужасный интернет, постоянно пропадает, думали проблема в роутере. Поменяли, ничего не изменилось. Каждый день пропадает интернет, уже вошло в привычку. Как только возникает у них проблема -не дозвониться (абонент недоступен) в офисе сидит человек, видимо вообще не понимающий, что он там делает, ни одного вразумительного ответа не получить. Обратной связи никакой, перерасчётов нет, даже если по их вине нет интернета или тв (отказывают без объяснения причин, письменного отказа не присылают) начальству видимо все равно на клиентов.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
На менжинского подключили интернет, проблем практически нет, связь хороша, телевизор настроили, доволен. Рекомендую. Цена, конечно, выше, чем у других, но качество услуг хорошее.
- Севстар13 декабря 2020 г.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы работаем для Вас и стараемся, чтобы у всех абонентов оставались только положительные впечатления от использования наших услуг. С уважением, Ваш «СевСтар».
Ребята 12 лет мы ваши клиенты но за это время ни кто не звонил что бы предложить заменить оборудование все сами ездили и спрашивали но это пол беды суть в том что вы не обновляете ни ваши сети ни ваши предложения об услугах думаете ка только навязать те каналы что и так в свободном доступе......зачем предлагать цифру за услугу она и так бесплатная уже ))))) вам не нужны клиенты а тем более постоянные клиенты мне стыдно за вас были в самом начале интересная организация но увы как по мне скатились ниже некуда !!! Сегодня отключил тв каналы так как ваше оборудование очень старое !!! Предложений об замене нет. Только что то у вас надо купить что бы было тоже самое зачем разводить!!!! Интеренет от заявленных 30 mbt - ровно в половину меньше !!! Факт были змеры еле еле 12 mbt натягивает speedtest)))) вот сидим и думаем отказываться вообще от вашего провайдера.........
Работает стабильно. Но что-то у меня 3 дня с телевидением проблемы. Звонила им, но уже во время разговора все наладилось. То-то они делали, или нет - не знаю. Но работает теперь снова отлично.
- Севстар10 декабря 2020 г.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы работаем для Вас и стараемся, чтобы у всех абонентов оставались только положительные впечатления от использования наших услуг. С уважением, Ваш «СевСтар».
плохо, нестабильное подключение, каждые 20мин начинает не возможно пользоваться интернетом. Не рекомендую
- Администратор10 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Севстар10 декабря 2020 г.
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в службу поддержки при помощи колл-центра, онлайн-чата на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net. Наши специалисты приложат все усилия чтобы разобраться с возникшими проблемами! С уважением, команда "СевСтар".
Утро начинается не с кофе, а с запуска мобильного приложения “мой севстар”. Карта с их дорожными камерами сейчас также отражает пробки. Смотрю сразу, нет ли пробок по моему маршруту, а потом, если нужно, включаю камеру посмотреть, в чем проблема.
- Севстар7 декабря 2020 г.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы работаем для Вас и стараемся, чтобы у всех абонентов оставались только положительные впечатления от использования наших услуг. С уважением, Ваш «СевСтар».
- Администратор8 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Севастополе?
В Севастополе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Миранда-медиа.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Севастополя
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв о нашей работе. Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! С уважением, Ваш «СевСтар».