Для уточнения возможности подключения Нео-Телеком рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Нео-Телеком можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Нео-Телеком зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Нео-Телеком есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Нео-Телеком привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Нео-Телеком.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Нео-Телеком, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Нео-Телеком.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Скорость пусть бывает хорошей, но интернет вылетает настолько часто, что становится просто невозможно им пользоваться. Постоянные лаги и пинги, задержки сети, или просто сеть пропадает минут на 5. Отвратительно
До 14.04.2020 был отличный интернет. Бывало, что иногда связь прерывалась, но эту проблему быстро устраняли. Была полностью довольна свои оператором. Но с 14.04 что-то произошло и скорость интернета резко упала.страницы загружаются по 30 сек в среднем, фильм смотришь с остановками в жутком качестве. На звонки не отвечают, постоянно линия занята. И так уже 3 день. Думаю сменить провайдера
Отличный интернет. Были проблемы со скоростью, монтажник приехал посмотрел сказал проблема в роутере,я сначала не верил но потом поменяли и теперь все просто летает. Оказывается нужно иногда прислушиваться к сотрудникам и делать так как они рекомендуют.
Для настройки роутера инструкция пригодилась. Качество тв отличное, скорость то, что нужно! Рекомендую к установке!
Интернет работает нормально бывают разрывы монтажники работают хорошо до оператора дозваниваеся сразу
Интернет работает не стабильно .дозвониться в главный офис не дозвониться, нет дежурного оператора.!