Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Скорость пусть бывает хорошей, но интернет вылетает настолько часто, что становится просто невозможно им пользоваться. Постоянные лаги и пинги, задержки сети, или просто сеть пропадает минут на 5. Отвратительно
С далекого 2009 года пользуюсь услугами неотелекома, всегда был рад качеству и отношению со стороны компании (хвалил и рекламировал всем знакомым), но с прошлого года (2020), когда они резко повысили цены (раза в два?), а трафик урезали на 50%, причем без уведомления и моего согласия, с интернетом и тв стали происходить чудеса. Интернет выдает свои 40-45 мб/с, но частенько обрывается, сигнал тв вообще тормозит, виснет, особенно вечером смотреть невозможно, картинка просто стоит. В техподдержке тролли еще те, пытаюсь достучаться до понимания, что проблема не в области квартиры, потому что попробовал все, а мне - перезагрузите роутер. К концу второго дня (рабочей недели) после моей заявки пришел мастер, мучился-мучился, убедился, что дело в их оборудовании вне квартиры, обещал позвонить на следующий день и пропал (при этом жаловался по телефону, что смена у него заканчивается и чего ему тут делать). Перезванивать на пропущенный звонок техподдержки бессмысленно, сразу отвечают, мол, номер у нас один на всех, так что вопрос не к нам. Десятый день ничего не меняется, приходится пинать каждый раз, чтобы хоть как-то шевелились. Самое странное в этой истории, что, когда я спросил, сколько дней мне (хоть примерно!) оставаться в ожидании, пока будет производится ремонт оборудования, мне ответили, что не знают (!). Занавес. Итог: былая слава неотелекома ушла в анналы, цена/качество с каждым днем летит на дно (к черту). Это я еще не знаю, что меня ожидает при расторжении договора. Но это уже совсем другая история.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой интренет! И плохой он с 2013 года! Скорости нет, часто виснет, а цены! К сожалению не у всех провайдеров есть возможность подключения за городом (п.солнечный), поэтому приходится страдать
Интернет ужасный. Работает хуже мобильного. Заявленная скорость даже близко не соответствует обещенной!!!
Дополню свой отзыв. Знаю что, в п. Солнечный тянули оптоволокно всем абонентам. Ко мне подвели провод этого оптоволокна, но, как и в случае с вызовом специалиста в дом, оптоволокно так и не подключили. Провод висит, его ветром мотылает, если уж специалистам данной фирмы безразлично на своё же оборудование, мне тем более. Так что, люди, читайте комментарии к этому провайдеру и запоминайте, никогда не подключайте этот нео-телеком!!!
Никогда не подключайте этот провайдер! Качество связи интернета, самое плохое. Каждые 5-10 минут пропадает соединение с интернетом. Обращался в тех.поддержку, с 25 мая два раза обещали прислать специалиста. Сегодня 23 июня. специалист так и не приехал. Это самый худший интернет провайдер в крыму!
Безобразный интернет, хуже только на камчатке в 2010... Интернет виснет постоянно, за редким исключением - можно работать; цены космос, перерасчета не делают, жесть!!!!! В техподдержке ответ один - перезагрузите роутер... Прям желаю руководителю - дома такой же интернет!!!! Если была бы альтернатива - ушли бы давно
До 14.04.2020 был отличный интернет. Бывало, что иногда связь прерывалась, но эту проблему быстро устраняли. Была полностью довольна свои оператором. Но с 14.04 что-то произошло и скорость интернета резко упала.страницы загружаются по 30 сек в среднем, фильм смотришь с остановками в жутком качестве. На звонки не отвечают, постоянно линия занята. И так уже 3 день. Думаю сменить провайдера
Очень хотелось бы, чтоб у вас появилась услуга обещанный платёж. Это так бывает необходимо!!!!!! Уже везде такая услуга есть, пожалуйста проработайте этот вопрос.
Хотелось бы найти на вас управу. Интернет некачественный. Цены космические, а посмотреть по телевизору через интернет невозможно. Все виснет и заикаться. Tv ваше вообще не тянет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Нео-Телеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Нео-Телеком в Севастополе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
У них есть обещанный платёж. Я им воспользовался 1 января по 4 января 2020 года. Оплатил 760 рублей в феврале. 11 числа. Интернета нет. Звоню в службу поддержки. А с вас ещё 720 рублей за обещанный платёж. 720 рублей за три дня Карл!!!!. В городе у меня вторая квартира там интернет от Севстар за 460 рублей в месяц. Короче это разводилово как в 90-е годы.