Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Саранске

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
      2. мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      7.4
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Не связывайтесь, вернул оборудование позже срока, так начислили штрафы аж в размере 10.600 рублей. Оплатил в мае 24 года последний раз и отправил на отключение, так как переехал 4 июля, так помимо этого еще и платеж считали как за полный месяц — по 1000 рублей за 2 приставки, а сейчас вернул, так они не забирают приставку. [Плохой] и [нечестный] провайдер, [поступают] как хотят. Придется через суд с ними решать.
      Отзыв засчитан
      730788
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      25.11.2024
      Дмитрий, здравствуйте.
      Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
      Номер контактного телефона поддержки
      Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      Чат в личном кабинете на сайте
      110550
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Самовольное подключение платных услуг. Кроме дежурных фраз оператор ничего не слышит. Объяснить тоже ничего не может. Бардак.
      Отзыв засчитан
      727409
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.07.2024
      Здравствуйте!
      
      Если у вас есть вопросы по услугам компании:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      109485
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      25.11.2024
      Да вы самый бессовестный провайдер.
      110549
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Какой отзыв можно написать о безобразном обслуживании клиентов если операторы ещё что то пытаются делать то на местах просто не слышут клиента короче полный бардак
      Отзыв не засчитан
      710406
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.12.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      102885
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Саранске
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды. Семейный
      300
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1000
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона X
      200
      Мбит/c
      194
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      800
      400
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона X
      200
      Мбит/c
      194
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      750
      375
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      отвратительная компания. Приставки от тв ломаются (их хотя бы меняют бесплатно), постоянные попытки навязать ненужные подписки. «мы вам великодушно дали пробный период из 5 совсем ненужных каналов, но если вы их не отключите в среду следующего месяца в 15:00 стоя на голове, то она станет платной за 500р/мес и вам нужно будет опять не забыть отключить ее ровно через месяц» так теперь еще и всунули свою рекламу, то есть мало рекламы по каналам, теперь еще и сам провайдер, которому платят деньги, п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      709468
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ростелеком пользуюсь много лет отличный провайдер, если бывают сбои то быстро устроняют. Жаль что нет в ростелекома в кочкурово
      Отзыв засчитан
      702717
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      01.11.2021
      Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь! Мы постоянно развиваем и модернизируем свои сети по всей стране. Но сделать это везде и сразу, к сожалению, невозможно.
      
      98161
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый плохой интернет. Причины: постоянные обрывы каждые 3-5 минут, устали от этого. Высокая цена для такого интернета. Обрывы не зависят от кабеля и прочее что говорят сотрудники ростела, и говорят заменить. Заменили, а толку ноль, пустая трата времени и денег. Притом обрывы в двух домах одновременно, на разных улицах. Почему? Тоже кабель виноват который дома у всех?! Не можете сделать нормальный качественный интернет, так сделайте цену ниже. А не 700 рублей за месяц просто для интернета с пере...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698122
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      02.04.2021
      Алсу, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию:( Адресуйте нам, пожалуйста, эту информацию на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и обязательно разберемся!
      94899
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Месяц оставляем заявки на подключение домофона , причем не трубка а просто приложение настроить добавить наши номера , сначала оставляли на горячую линию потом вышли на местных менеджеров , результат до сих пор нулевой , только обещания
      Отзыв засчитан
      694503
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      29.11.2020
      Здравствуйте, Наталья! Напишите нам на почту smm@volga.rt.ru . Всё обязательно решим.
      92202
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92231
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Уже отключились от телевидения,тормозит страшно,думаем перейти к другому оператору,да и цена не маленькая
      Отзыв засчитан
      694274
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      23.11.2020
      Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию:( Напишите нам, пожалуйста, по этому вопросу на нашу почту smm@volga.rt.ru. Все проверим и разберемся!
      92029
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ростелеком это такие обманщики которые хотят только деньги а никакого интернета и телевидения. Я недавно ушёл с ростелекома оплатил задолженность и переключиться на другого оператора. Ну в общем оплатил и они мне заново предоставили оплачивать счёт это такие не очень честные люди.
      Отзыв засчитан
      690029
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Добрый день. Звонила вчера 25.04.2020 одна дама с ростелеком, предлагала услуги, я все понимаю, что самоизоляция, карантин, обзванивают из дома, но жевать и чавкать в трубку это уже слишком
      Отзыв засчитан
      688337
      reviewReplySmile
      Ольга В.
      Администратор сайта
      08.05.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      88248
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.10.2020
      Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. В будущем, любой интересующий вопрос вы можете задать нам в официальных сообществах в социальных сетях.
      91019
      Ваш комментарий