Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь провайдером более года. Аварии случаются время от времени: иногда все хорошо, иногда в течение месяца доступ в сеть есть от силы 2 недели. После крайней аварии восстановить работоспособность не смогли. Интернет есть, скорость есть, а стабильности нет, разрыв за разрывом. Даже потоковое видео практически не воспроизводится, про онлайн-игры или видеообщение (тот же скайп) можно забыть. 30 мбит/с обходится в 1500 руб./мес., что почти в 10 раз дороже, чем в городе. Подключение обошлось в 6500 руб., это с 50% скидкой. Если вам нужно скачать сериал в hd-качестве и пообщаться в соц.сетях, то можно и подключиться. Если вы - геймер, стример, либо вам просто нужен надежный доступ в интернет без разрывов, аварий и проблем - проходите мимо. До техподдержки дозвониться сложно, на том конце вежливые операторы, которые совершенно бесполезны (умеют только обещать передать информацию). С техниками или руководством связаться невозможно.
Что могу сказать... Тех. Поддержка - конечно, отвратительна. После установки нового оборудования (которое якобы бесплатное, а в реале - платное) начались проблемы с интернетом. Звонила, писала - бесполезно: проблема не решена, и решать они ее не собираются. Не рекомендую данного провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Компания не клиентоорентирована. Обещания при подключении не выполняются . 3 месяца футболили и не решали вопрос. А потом прикрылись тем что сотрудник уволился и теперь помочь нечем . Обслуживание хуже не куда. А когда договор заканчивался сами стали звонить ежедневно , что бы продолжила сотрудничество.
Отличный провайдер. Подключили обит в наш салон несколкьо месяцев назад. Сработали быстро и четко, а главное- с тех пор ни единого разрыва)) так держать!
Дом.ру полное разочарование!! Постоянные дисконнекты. Отключения на сутки и более. Еше и бабок столько берут. Самый худший провайдер что я встречал!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Наконец то у меня нормальный интернет! Скорость соответвует заявленной, ребята в техподдержки очень приятные, все объяснят и расскажут, одно удовльствие общаться. Самое главное, что до них реально блин дозвониться за несколько гудков! В общем, продолжайте в том же духе.
- Обит (СПб)28 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв- нам очень приятно!
Самая лучшая компания! Быстро, качественно. Вежливое обслуживание. Был подключен и к другим провайдерам, но этот выше всяких похвал.
Интернет отвратительный. На самом дорогом тарифе вайфай тянет только тел-р. Телевидение показывает 14 каналов. Остальные 30 шипят рябят. Тех поддержка говорит что по их данным у меня все хорошо. На просьбу прийти не реагируют. На звонки не всегда отвечают. На заявку перезвонить вообще не реагируют. Что б разорвать договор необходимо идти к ним в офис. Не советую.
Собрался отключаться от ростелекома в связи с тем что мне это стало не выгодно, перестал пользоваться интернетом и тв. Оформлено все на отца, который более не проживает по данному адресу, в колл-центре при запросе расторжения договора сотрудники сообщают что переведут на линию к специалисту, после чего просто сбрасывают трубку. Здорово ребята работают. Пошел в офис, где мне сказали что может расторгнуть договор только тот, на кого все оформлено, либо через кол-центр, где работают редиски.
Ужасное техобслуживание. Позвонила по справочному телефону, прождала 35 мин, так никто и не ответил.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
За прошедшие два месяца провайдер умер окончательно. Скорость не превышает 5-7 Мбит/с из 30 заявленных, при этом по вечерам интернета нет вовсе. Поддержку по телефону отключили, теперь там робот. Не подключайтесь ни в коем случае, даже если у вас вообще нет никакого доступа в Сеть. Асарта - деньги на ветер.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Я являюсь представителем компании Асарта. Действительно, за 2019 год у нас произошло очень много аварий. На данный момент мы сделали всё возможное, чтобы минимизировать аварий: установили мощные источники бесперебойного питания на узлы связи, запустили резервные каналы связи, заменили магистральный кабель на более надежный. Нам крайне важно делать нашу работу качественней день за днем для наших абонентов. Поддержка по телефону работает круглосуточно и по телефону Вам отвечают реальные люди. Мы запустили робота на АТС, который информирует клиентов об авариях и упрощает включение\отключение абонентами различных услуг.
Здравствуйте, Ирма! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить официальный аккаунт на нашем сайт, обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.