Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный провайдер!каждый месяц проблемы со скоростью,платим 400₽ за 10мбит/сек,а интернета не ощущаем вообще!хотя на сайте такой скорости они не предлагают даже!тариф 50мбит/сек за 400₽!тех поддержка ужасная,переводят с одного номера на другой,говорят подождите 3 минуты,вместо этого ждёшь 20 минут!в итоге уходит масса времени на выяснения частых сбоев интернета.провайдера не рекомендую этого,будем отключаться и переходить к другому. Надоело тратить деньги впустую.
вымывание денег из клиента. Уезжал зарубеж жить, написал им о расторжении, специалист ответил что дата минимальная такая-то для расторжения я согласился. Приехал - пришла смс только за последний месяц о том, что начислено 800 рублей. В поддержке сказали, что сам виноват, что у меня 3к задолженности и 2к пени, ибо специалист не подтвердил и не составил расторжение договора.при этом в том же домру или скайнет, если перестал пользоваться, то ничего не списывают и никаких пени никто не накидывает. Короче именно так вот бабушкам и присылают огромные счета.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Добрый день, информация для тех кто хочет подключить пакт, но еще думает. Заводская, 15. Третья выходные подряд нет интернета. Ежедневные перебои со связью, а ответы тп идут только мы не можем ничего сказать, ведутся работы, для большей информации обратитесь к руководству компании через обратную связь, перезагрузите роутер, наш сисадмин уже ушел, можете написать нам на почту? (гениально, взаимодействие внутри компании на 5+) и наш сисадмин уже работает. По аптайму - интернета больше нет, чем есть. Вспомните еще хоть одного провайдера у которого аптайм меньше 50%? Однако если вы хотите каждые выходные отдыхать без интернета, приходя с работы по будням звонить в тп что бы у вас появился интернет, что бы косяки своего оборудования они перекладывали на ваше (у 20+ людей в доме нет интернета - перезагрузите роутер, он у вас глючит, как не помогло?) то пакт это ваш выбор. Почему не поменять провайдера? Пакт занес бабла ук и стал монополистом в нашем доме, все провайдеры которые планировали обслуживать говорят что ук не дает зайти в дом. Надеюсь отзыв поможет кому-то у кого есть выбор провайдера сделать правильный выбор, а пакт начнет уже работать над качеством.
Провайдером пользуюсь по разным адресам с 2016 года. Радует техническая поддержка, помогут, подскажут, предложат решение. Неполадки общие случаются, но решают все довольно оперативно. Не сидел без интернета больше 6 часов. Сразу дают внешний ip без каких-либо заморочек. И роутеры настраивают бесплатно)
Постоянные разрывы соединения,проседает скорость, в поддержке только извиняются, но ничего не меняют. Крайне недоволен и думаю перейти на другого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень плохо все. По вечерам вообще нет смысла даже пытаться этот интернет в кабеле искать. Просто его нет.
Пользовалась услугами много лет, но терпение лопнуло. Никогда не обращайтесь в эту контору. Начиналось все с улыбок и доступных цен, постепенно цены без предупреждения выросли вдвое. Поняла это , когда стали приходить постоянные звонки о задолжности при условии своевременной оплаты. Решила отказаться от услуг, договорилась с менеджером о времени прихода техника (забрать оборудование). Прождала весь вечер. 3 раза набирала в службу поддержки, все разы меня убеждали, что техник уже в пути. В 23-00 набрала снова, пообещали,что в ближайшие дни(!) со мной свяжутся и обговорят повторный приход. Написала претензию на сайте - ноль эмоций. Через пару дней набрала , связали со старшим менеджером- обещали связаться со мной в ближайшее время, что досадное недоразумение, все выяснят и накажут. До сих пор не нашли того техника, я всё жду звонка.... Какая-то глупая попытка мести... В конторе полный бардак..
Качество интернета хорошее, но постояно приходится обращаться в службу поддержки, так как интернет пропадает. В среднем 1 или 2 раза в неделю из-за сбоев в оборудовании провайдера. Никогда раньше мне не приходилось звонить в службу поддержки так много. Есть ощущение, что я уже сам становлюсь сотрудником лайнер. Последняя поломка случилась вчера, и я уже сутки сижу без интернета, не могу работать, пишу этот отзыв со смартфона. Сотрудники отвечают, что специалист в курсе, но когда устранят поломку - сказать не могут. А что толку ее устранять, если через пару дней гарантировано произойдет то же самое?) из хорошего: радуют акции. Можно выгодно подключиться, но, опять же, что толку? Лучше заплатить больше за интернет, который работает, чем полсуммы за тот, который не работает. Придется искать нового провайдера.
- Лайнер19 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер лицевого счета. Попробуем разобраться в Вашей ситуации. Если удобно, можно направить обращение на почту fin@line-r.ru
Пользуюсь интернетом ртс-онлайн несколько лет. Сбои бывают, но очень редко, устраняют неполадки быстро. Особенно радует невысокая абонентская плата при стабильной скорости. В целом, довольна интернетом!
Я живу в санкт-петербурге. Интернет пропадает иногда просто на улице. Когда я поехала отдыхать под нижний новгород, там вообще интернета не было. У мои друзей другой оператор, так у них интернет там был. Про странные сборы по мелочи уже даже писать лень, постоянно что-то придумывают. В общем переход на другого оператора
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за доверие и за высокую оценку работы!