Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не подключайтесь к этому интернету. Темболее не подключайте тв. Постоянно виснет. Раз 200 звонил. Кормят обещаниями. Говорят что вот вот будет все хорошо. А по факту только хуже. Ничего сделать не могут
Ужасный интернет. Модем выключается когда ему будет угодно (думал проблема в модеме , купил новый , проблема не ушла). Если вам нужно что-то скачать или обновить , то вы сможете это сделать с более менее нормальной скоростью только ночью. Максимальная скорость работает на 1/5 от заявленной. И проблема не в моем место положении , тк я путешествую по всей россии и везде одно и то же. Денег просят очень много , и ладно если бы он отрабатывал хотя бы так как заявлено , но увы. Я с этим интернетом уже около 4-ёх лет , к сожалению с каждым годом он становится только хуже. Совсем не советую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый худший сервис из всех возможных. Интернет постоянно падает, постоянные проблемы с подключением. Дважды отключали интернет якобы за неуплату, хотя платеж проводился вовремя и через сбербанк онлайн. Чтобы сделать перерасчет надо начать танцы с бубном. Скачать мобильное приложение, скинуть в чат специалисту чек об оплате. В первый раз забила на это, думаю, ладно, сумма небольшая. Второй уже из принципа прощать не стала. Специально оплатила интернет заранее, сегодня его вырубили. Звоню в службу поддержки, у одного диспетчера мой платеж прошел, у другого не прошел. В итоге, отправляют меня в этот чат(хотя у меня нет интернета, ага), в чате все специалисты заняты. В поддержке говорят, ну они же не весь день заняты, идите в офис продаж тогда. То есть два варианта, сидеть обновлять приложение, пока кто-нибудь освободиться, либо идти в офис скандалить? Нормально решить их же проблему - не вариант? Это был мой последний раз, когда я пользовалась услугами этой компании. Культурных слов у меня сейчас просто нет, одни эмоции от супер-сервиса
Скорость в 10 раз ниже заявленной и постоянные проблемы с подключением в играх. Порой, даже вкладки в интернете по 5 минут грузятся. Если вам дороги ваши нервы, ни в коем случае не советую этого провайдера.
- Скайнет СПб6 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! По кабелю у нас всегда стабильная, высокая скорость, не зря же мы признаны самым быстрым провайдером в Петербурге по мнению speedtest.net. Если вы подключены через роутер и у вас такие результаты, то нужно провести диагностику вашего оборудования, возможно ваш роутер не исправен. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами и вcё проверить.
Не смог вовремя оплатить интернет. Чтобы оплатить онлайн через банк пришлось подключить услугу обещанный_платеж - при ее активации на сайте дом. Ру было написано, что взимается дополнительная оплата 30 руб. В сутки. Через 15 минут после появления интернета оплатил через банк свой тариф, добавив к сумме 30 руб... Но оказалось, что я должен дом. Ру еще за 5 суток обещанного платежа ни где не оговоренных. Будьте бдительны с этим провайдером интернета, т. К. Он недобросовестно исполняет свои обязанности и навешивает на клиентов скрытые платежи.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ни разу не было проблем ни со скоростью, ни с пингом. Плачу за 100 мбит смешные 370 рублей. Года 3-4 назад помню был у них обрыв кабеля в подъезде. Спокойно написал, техник пришел за час, все почили без проблем. Роутер стоит свой tp-link. не знаю, че еще написать, как по мне - хороший провайдер!
Беда, а не провайдер. Интернет отрывается по 10 раз за день, соответственно телевидение тоже. Приставка для тв тоже глючит. Вызывала мастера, так он мало того что шёл 3 дня, так с порога оскорбил, а потом ещё и денег хотел содрать. Никому не советую
Пользуюсь данным провайдером на протяжении 5 лет,1 может 2 раза были перебои в работе сети,решались в течении пары часов,к скорости вопросов нет,по проводу всегда показывает заявленную 94/94,всем советую;)
- Скайнет СПб2 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв, стараемся ради вас <3
Полная катастрофа! Никогда бы не подумала, что меня начнут так нагло обкрадывать. Склонна верить отзывам ниже, так как я тоже почему-то стала переплачивать. Берут дополнительную плату, если вдруг вы опоздали с платежом на какое-то время. В какой-то момент суммы стали все больше. Сначала 500, потом 1042, теперь и до 1550 дошли за один месяц! Все ужасно мутно. Техподдержка отвратительная. 20 минут девушка мне металлическим голосом пыталась объяснить, что 2+2=3, и очень злилась от того, что я ей говорила 4. Заговаривают как могут, при этом крадут деньги людей, которые немного запоздали с платежом и не особо контролируют, что за какой месяц с них пытаются списать. Невнимательным и не готовым рьяно отстаивать свои права лучше даже близко не приближаться к этой псевдокомпании.
Такого плохого провайдера нужно поискать,интернет вечно тормозит или ,вовсе, не работает. При обращении в тех поддержку начинают заливать про перезапуск роутера,много подключенных устройств или про то,что многие приборы работают на частоте 2,4( при том что роутер настроен на частоту 5)
- Скайнет СПб1 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем вас ;) Если роутер действительно работает на частоте 5ггц, то решить этот вопрос поможет правильная настройка роутера, при условии, что ваши устройства подключаются именно к сети на 5ггц. Могли бы подсказать ваш номер договора, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос :)
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, вас не устраивает скорость интернета или телевидение? Телевидение у нас бесплатное. Его поставляет Эдем, но с окончанием дачного периода ТВ сервис Эдем совсем перестал справляться, особенно по вечерам. Мы немного улучшили алгоритм выбора серверов Эдем, проверьте пожалуйста. Должно стать лучше. Приставку лучше подключать напрямую к роутеру, чтобы не зависеть от занятости WiFi эфира. Мы предлагаем обновить прошивку на новую с поддержкой архива. Работает существенно лучше так как в случае медленной отдачи контента не впадает в постоянную подгрузку эфира, а продолжает брать видео из архива Эдем с увеличенной задержкой от вещания в реальном времени.