Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь интернетом больше трёх лет, качеством доволен. Советую, цены низкие относительно.
Разочарована СкайНет. Первый тариф при подключении был с хорошей ценой. Но меня удивило то, что у них нет договора в бумажном виде! Только в электронном. Потом 800 р/мес. Итог: - цены задрали (сейчас это самый дорогой провайдер в моем доме). - качество интернета до 100 мб не дотягивало, долгая загрузка страниц, техподдержка, как под копирку, с одним ответом: "С нашей стороны все в порядке, это у вас что-то". - в личный кабинет я зайти не могла, приложения для упрощения входа в личный кабинет у них нет, надо каждый раз делать миллион телодвижений, чтобы найти и зайти на свою страницу пользователя - ужасно! Совершенно не клиентоориентированны. Когда я поняла, что продлять с ними сотрудничество не буду из-за несоответствия цена-качество, из-за головняка с личным кабинетом, я оповестила об этом их службу поддержки, на что мне ответили: "Хорошо, если что - возвращайтесь". Ни один их специалист не предупредил, о том, что нужно писать заявление официально, в их офисе, или удаленно на расторжение договора (что странно, ведь договора в письменном виде нет), отключать автоплатеж (хотя я его не включала), отвязать карту, отключить тариф в личном кабинете (куда я не могла зайти никак). Через 2 месяца после того, как я сказала им, что продлять договор не буду, с моей карты списывается в личном кабинете автоплатеж - 2100 р. Без предупреждения, без информирования о расторжении договора. Нагло, компания ворует мои деньги с карты! Это как? - Позорище! А потом - эпопея с расторжением договора. Деньги мне мои возвращать в полном объеме не хотят, мол, они списали уже плату за их услуги. Какие? - Если я с вами договор не продляла, я думала, что он закрыт еще 2 месяца назад. У меня пробный акционный период прошел и я ушла. Я подключила другого оператора месяца 2 как. Сейчас меня мучают с договором, с вопросами типа "почему я ухожу?". Я жутко зла. Я настолько разочарована наглостью и глупостью их специалистов, что слов не хватает. Я крайне не рекомендую эту компанию. Они опустились ниже п
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Монтаж быстрый и качественный. Интернет соответствует своим требованиям скорости. Цена оправдывает себя. Ещё радуют акации
Для меня важнее всего пинг. Тут он реально крайне низкий, в среднем 9–15, и главное без скачков. В онлайне играть комфортно, хоть в вечерний прайм-тайм. Скорость тоже хорошая, всё качается быстро.
Достойная скорость раздачи. 100 через шнурок и 70+ через модем. Добивает через бетонные стены и перекрытия. Тиви не использую, по-сему оценку поставить не могу:) Монтаж быстрый и компетентный. С момента заявки ушло 2 дня. Монтажник быстрый, с руками из плеч, вежливый и аккуратный. Благодарю еТелеком!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С данным провайдером уже с 2021 года, сначала был в составе этхоума, теперь етелеком. Очень радует! Никаких отключений не помню, даже во время того, как нет мобильной связи. Скорость отличная, стабильная
Отвратительный провайдер. Мало того, что в тех поддержке при постоянном перекидывании из отдела в отдел в какой-то момент звонок просто сбросили. Так ещё назначали встречу с мастером на 29.08 на 12:00, менеджер тех поддержки убедил нас, что запись есть и мастер приедет в назначенное время. Спустя полчаса от назначенного времени никого нет. При звонке в тех поддержку, говорят, что заявка указана без времени и в этот день мастер приехать уже не сможет, хотя специально брали выходной от работы для подключения. Никому не советую данного провайдера. Несколько лет назад всё было ещё нормально и компания хорошо работала, подключили без проблем. Сейчас же какой-то кошмар и неразбериха происходит в компании. Прошу также рассмотреть, стоит ли консультанту Даниилу из тех поддержки дальше работать в компании.
Один из лучших провайдеров для соревновательного гейминга. За 10 лет близкой к проф. уровню игры сменил множество "топовых" провайдеров СПб, но ни один из них не мог похвастаться настолько качественным и стабильным соединением, до перехода на еТелеком периодически возникали какие-то проблемы в лице рандомных пакетлоссов и дисконнектов в зависимости от времени года и нагрузки на сеть (говорю в основном основываясь на опыте игры в кс и валик). На еТелекоме же за 5 лет пользования ничего подобного не было и нет, я просто в шоке с того, насколько хорошо у них оптимизирована сеть, пинг в валике на Франкфурте - 34, как будто залочен, вообще не меняется (отличный показатель), если что, то на Стокгольме пинг 18, кого интересует, на всех остальных основных серверах 30-36, попадания регает одновременно с кликом на ЛКМ, будто задержки вообще нет, пакетлосс, очевидно, всегда по нулям, никаких просадок скорости лично я - не замечаю, периодически тесчу тоже этот момент. Прошаренные пользователи понимают, что если такие отличные показатели в играх, т.к. это самая требовательная нагрузка для любого провайдера, то про все остальное, типа стриминговых сервисов и загрузки дефолтных страниц и говорить не приходится, работа в них по умолчанию на высшем уровне. Стоит сказать, что всё вышесказанное справедливо и для провайдера AT-Home, т.к. у них вроде единая сеть вообще, просто разные названия в разных районах города, в общем что-то на юридическом. Если интересует момент подключения, то конечно зависит от времени года, летом будет быстрее, но в целом тут как и других провов, в течение 1-3 дней, в зависимости от адреса и сложности работ. Техподдержка топовая хоть и приходилось звонить пару раз за все время, чтобы уточнить некоторые детали, не связанные с проблемами, типа абонементов и прочее. Операторы дружелюбные и разбирающиеся в "умных" вопросах. Желаю еТелекому дальнейшего процветания и держать планку, делающей их одними из лучших.
Почти год пользуюсь Е-Телеком, полет отличный! За все время всегда были на связи и со всем помогали. Однозначно один из лучших провайдеров!!
Отличный интернет. Никогда нет проблем. В общем рекомендую, хоть и дороговато немного
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!