Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Несколько дней, вернее сказать, недель были проблемы с интернетом. Стоит роутер, неновый, дир 300-й, раздаёт вай-фай по квартире. Комп, телефон. И вот начал чудить, на компьютере стал появляться значок отсутствие интернета. Как обезьяна скакал, отключая роутер. Поставил запасной- та же фигня. Сигнал поступает как рождённый в муках. Звоню в техподдержку. Некая процедура опознавания, после чего предлагается замерить скорость. 10-12 метров...причём сигнал ведёт себя как кардиограмма. Я уже заказал новый роутер, другой причины не видел. Но...вот уже второй день всё нормально, хотя это понятие относительное, роутер работает, сигнал поступает нормально. Вывод. Не роутер проблемный, а качество предоставляемой услуги. Я оплачиваю на год вперёд, сейчас серьёзно размышляю о смене провайдера. Проблемы выключения сигнала с роутера продолжаются более полугода. Только ранее это было редким явлением- раз-два в неделю. А последние недели две, может и три, сбился со счёту, это было испытание нервной системы на прочность. Скайнет победил, моя нервная система капитулировала. Сказать, что я был бордово-чёрного цвета- не сказать ничего. Договор 54466, если не ошибаюсь. Почта igor-tseplyaev@yandex.ru на данной услуге безлимитной было проблемно не то, что ролик или клип посмотреть, почту электронную не открыть. За что я плачу вам деньги не первый год?
Качество отличное, пользуюсь уже несколько месяцев, прешлось распрощаться с предыдущем оператором. У ньюлинк сбоев в работе нет, скорость в пределах заявленной. В колл центре не хамят
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По адресу судольский проспек д3 к2 кв... довели мою маму до нерногоса онаготовится к опирации на седце сеча неда боже снйчас придётся вызывать неотложку !!!!!!!!!!!!!!!! Ребята неужели та к сложно прислать спеца каторый могбы устранить неполадку
- Катя Лазарь14 апреля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Здравствуйте! Договор 88114086. 14.04.2020 г. В районе 11:00 пропал доступ в интернет. Работаю на удаленке. Прошу оперативно отреагировать.
- ОБИТ14 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Произошла локальная авария на сегменте сети. На данный момент соединение восстановлено. Ваши контакты переданы в отдел технической поддержки. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что интерзет, поглощенный домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна. Как и многие компании в россии и с российским менталитетом, дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе mitm-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие половину страницы. Порой дом ру позволяет себе перенаправлять ваш трафик на свой рекламный сайт. Иными словами: вы идёте по конкретному адресу, а процессе провайдер подменяет его на свой. Зрелище: реклама во весь экран. Ну и довершает картину тот факт, что прикрывают они свою бессовестность жалкими и ни на что не влияющими операторами поддержки, заставляя их - терпеть гнев клиентов, а клиентов - поливать от безысходности операторов полное разочарованием. И их не заботит факт того, что они не сайт, зарабатывающий на посетителях, а провайдер, которому я на постоянной основе плачу деньги и даже терплю периодическое, беспричинное повышение стоимости. Четверо суток общения и ругани с поддержкой, четверо суток кормления завтраками. И ситуация вполне ясна: пара некомпетентных дегенератов из отдела маркетинга не знакомых с этикой решили, что это будет отличной идеей для их кошельков - пичкать клиента рекламой за его же деньги. Затем, пара таких же некомпетентных дегенератов из состава руководства (также не знакомых с понятием этики) эту систему одобрили. Итого: имеем обалденный по своей неэтичности маркетинг план. Просто хрестоматийный пример идиотизма. Чуть ранее за такую же схему был полит полное разочарованием мегафон, внедрявший полноэкранные баннеры на любой сайт, посещаемый и загружаемый через их сеть. В целом, к качеству соединения я претензий имею минимум. Вполне возможно, что это везение и удачное местоположение. Но выходит так, что я плачу деньги за то, чтобы меня имели. Хотите так же?
- Алекс14 апреля 2020 г.
Судя по информации от "собратьев по несчастью" тема с баннерами и редиректом является ещё и нарушением закона о рекламе.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дом.ру встраивает свою рекламу в сайты, которые вы смотрите. Пользуюсь услугами ещё с тех пор, когда это был интерзет, но теперь думаю съезжать. В целом всё устраивает, кроме техподдержки и навязчивой рекламы. Дом.ру прямо влезает в ваш трафик и добавляет здоровенные баннеры поверх сайта, который вы смотрите. Это перевешивает все плюсы, почему я за свои деньги должен смотреть их рекламу? Вишенка на торте, конечно, что это нормально не отключить. Такой настройки просто нет. Я потратил час общаясь с техподдержкой и после этого они сказали, что сделают какое заявление, а на следующий день я опять увидел этот баннер.
Нет подключения к интернету, выяснилось, что необходимо приехать технику на место, но сделать он сможет это только в течение суток.... В условиях сегодня дней ситуации, когда доступ к интернету необходим 24 часа!
После того, как компания дом.ру слилась с компанией interzet - качество интернета стало отвратительным, подключали interzet много лет назад и радовались качеству сети, но последние полтора года, как компания domru стала провайдером, интернет пропадает, а сейчас на карантине вообще скорость соединения отвратительна маленькая, невозможно даже ролик посмотреть в интернете. Никогда, не подключайте этот отвратительный провайдер.
Дважды в одностороннем порядке, без уведомления подняли стоимость тарифа. Через 8 месяцев в оплату добавили аренду модема, хотя при подключении я сказал, что у меня есть свой, монтажник настоял поставить этот сказав что бесплатно... А потом бац и в одностороннем порядке вводят и за него оплату. Техническая поддержка никакая - интернет пропадает, скорость не соответствует заявленной в тарифе. Кабели в подъезде прокладывают безобразно, не убирают за собой + повреждена и течёт кровля дома из-за их труб вместо гусаков. Ещё и пени начисляют... обманщики устроили монополию на связь и взвинчивают оплату, когда в стране всё встало... ничего доброго, всего страшного
Интернет пропадает уже 2 день! Перезагрузка была, все равно не работает , платили давно, что за фигня?!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Игорь, здравствуйте! В этом случае мы рекомендуем проверить интернет при подключении кабеля напрямую, без роутера. Таким образом в любой момент можно проверить как действительно работает интернет. Если проблема не проявляется, но в то же время проблема остаётся при подключении через роутер - мы рекомендуем заменить роутер на новый, либо использовать кабельное подключение. Мы свяжемся с вами и поможем настроить интернет для работы без роутера и вместе разберёмся в проблеме.