Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер! Хамское отношение к клиентам!!! Отсутствие тех поддержки. Отказались от услуг домашнего телефона, при этом просили сохранить услугу домашний интернет. В итоге отключили все. Интернет не работает с 18 февраля, ежедневно звоним в тех поддержку - информации нет, один и тот же ответ- ваша заявка в работе, ожидайте звонка технического специалиста. На вопрос - как долго ждать возобновления услуги, ответить не могут, переключают на старшего специалиста, который по 45 минут не снимает трубку.. Написали обращение в роскомнадзор и роспотребнадзор. Если провайдер не может предоставить услугу домашнего интернета без стационарного телефона- нужно об этом открыто заявлять, а не вводить в заблуждение клиентов и не предоставлять заведомо ложную информацию. Договор с ростелекомом заключён давно, в договоре указано что провайдер предоставляет услугу -домашний интернет, я как потребитель свои обязательства по договору исполняю - произвожу оплату, а интернета нет…..
У нас в доме особо не было выбора, поэтому подключила етелеком и в целом, не прогадала, работает без нареканий, скорость меня устраивает, я работаю на дому, лагов нет. .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключен уже 15 лет, всегда высокое качество связи и сервиса! Оперативная реакция на любые обращения! Молодцы ребята!
Пользуюсь пакт-ом уже почти полгода. Так как нахожусь на удаленке - пользуюсь им практически круглые сутки. Только интернет, 700мб. Скорость скачивания стабильная, пинг в играх тоже(франкфурт, амстердам 30-50мс). За эти пол года: один перебой в интернете на пол часа, и ~5 мелких перебоев до минуты. Изначально, в моем доме нельзя было подключить 700мб, но по заявке за три дня заменили оборудование, мастер всё провёл аккуратно, через подъездный щиток. Были приколы когда официальное сообщество в вк прислали скам в личку, но от взлома боюсь никто не застрахован. Tldr: тьфу-тьфу-тьфу довольно стабильный, недорогой инет на хороших скоростях, надеюсь продолжат в том же духе.
- Оператор-Связи25 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
Рекомендую данного интернет провайдера, качество и скорость всегда на высоте! Также порадовала быстрая ответа тех поддержки и верное решение проблемы, спасибо!
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Екатерина!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Замечательный провайдер. Интернет работает крайне стабильно, техподдержка работает оперативно, легко дозвониться в любое время
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, спасибо за приятные слова!) ?
Пользуемся домашним интернетом от мтс уже давно, сколько лет уже точно и не помню. Качество вполне устраивает, все работает стабильно, не жалуемся. За все эти годы только один раз на сутки мы оставались без интернета. Из-за сильного ветра и ливня ночью был обрыв проводов по всему микрорайону, но ремонтники устранили все обрывы в течение дня, несмотря на то, что был выходной день. Что касаемо скорости, лично я пользуюсь проводным, много работаю на компе, у меня все отлично тянет. Жена сидит в основном на вай-фае, ловит тоже отлично. Иногда зависает только в дальней комнате, которая от роутера очень далеко.
Связь стабильная, все работает отлично. За три года в техподдержку ни разу не обращался .все устраивает ,удобно платить через приложение, сразу приходит смс оповещение о зачислении средств
- Администратор24 февраля 2022 г.
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Скайнет24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
Ребята спасибо большое компании. Реально нормальный провайдер и обслуживающий персонал. Неполадки устранили без проблем. Кабель отремонтировали совершенно бесплатно
- Скайнет24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
Интернетом от провайдера эт хоум пользуемся ровно три года. В целом все устраивает. К роутеру подключаемся с четырех устройств – интернет стабильный. Параметры сети всегда соответствуют заявленным. Несколько раз происходило отключение интернета, но восстанавливали в течении 2-3 часов. Можно воспользоваться полезной функцией «отпуск» для сокращения расходов на оплату услуг. Все вопросы решаются сотрудниками “at-home” качественно и оперативно.
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, благодарим за подробный отзыв!) И, спасибо, что отметили компетентность наших сотрудников!)) ?
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Виктория! Мы рады, что вы выбрали нас! Спасибо за отзыв и высокую оценку!