Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
я год пыталась расторгнуть с ними договор - а они продолжали списывать с меня деньги. Крайне не рекомендую связываться с этим провайдером. Поддержка не работает - я год пыталась расторгнуть с ними договор - а они продолжали списывать с меня деньги. Началось всё с того, что я устала от их перебоев и возможности пользоваться интернетом. На моем счету был нулевой баланс - услуги интернета были остановлены. А дальше самое интересное: интернета нет, а деньги списывают все равно. Я молила, я звонила им, чтобы со мной приостановили договор, они игнорировали мое требование, но продолжали списывать деньги! Я пыталась вразумить их: Если интернета нет - услуга не оказана, ЗА ЧТО С МЕНЯ СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ? В соответствии со ст. 54 ФЗ «О связи» оператор не вправе требовать с Вас оплаты задолженности, если доступ до сети Интернет был прекращен и Вы не пользовались данной услугой. В их договоре под звездочкой масса всего интересного, они переписали законодательство и делают все, чтобы списать с потребителя средства за несуществующие услуги. Как итог, наложили арест на мои счета и списали деньги в свою пользу. Цена моих отношений с ростелекомом 4600 руб. за несуществующий интернет, поддержка, которая не решит ваш вопрос, и ужасное качество интернета.
Пользуюсь Невалинком 4й год (договор 150651), проблемы, если и есть, то достаточно редкие (аптайма 100% нет ни у кого), устраняются быстро. Скорость тарифная, в норме, 100мбс (тариф почетный абонент).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все печально и грустно. Начиная с виртуального телефонного помощника, глючного чата на сайте, ну и вишенка на торте - это визит "инженера", за который с меня содрали 700р! Дело в том, что интернет пропадал вдруг на протяжении 2х дней, и проблема была не в роутере точно. Два дня, два дня Карл! я пытался вызвать специалиста! И это за 1000р в месяц! "Специалист" пришел, прозвонил провода, сказал, что все с ними нормально, содрал 700р. и, заявив, что это роутер виноват, ушел. Пытался расторгнуть договор, ибо достало - вигвам. Квест расторжения не прошел. Плюнул.
- Дом.ру Пермский край8 августа 2025 г.
Андрей, здравствуйте! Наш робот на звонках призван разбирать множество первичных вопросов клиентов, но он только учиться. И если он не может вам помочь, то просто попросите соединить с оператором. Если сложность с нашей стороны, происходят сбои, то работы по исправлению мы всегда выполняем бесплатно. Но когда сложность связана с неполадками с личным оборудованием, то технические специалисты указывают стоимость работ при оформлении заявки
- Гость14 августа 2025 г.
Откровенно игнорируют любые обращения. Пытаются навязать платные доп. услуги.
Работают на заявленной скорости без каких-либо проблем. Два года уже абонент, и после других провайдеров прямо удивительно, как все хорошо :)
Все супер, интернет отличный. Работает без проблем и перебоев. Перешел с другого провайдера - етелеком очень радует! Всем рекомендую к подключению!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Большое спасибо провайдеру Етелеком за отличную работу! Хочу отметить стабильно высокую скорость интернета и надёжность соединения. За всё время пользования не было никаких сбоев, что очень радует. Отдельно хочу поблагодарить за оперативную и вежливую службу поддержки — любые вопросы решались быстро и качественно. Всем рекомендую!
За 5 дней договаривался о подключении, в итоге мастер не пришел, никто не перезвонил, не предупредил. Позвонил оператору, начали втирать, что мастер на какой аварии и следующее свободное время для подключения через 5 дней, раньше не могут. Зря только время потратил
Всегда всё работает на заявленной скорости без каких-либо проблем. Два года уже использую и после других провайдеров прямо аж удивление вызывает. :) Удобное приложение, через которое вообще всё можно сделать. Кайф, короче.
Интернетом от провайдера еТелеком пользуюсь почти десять лет. Доволен по всем направлениям взаимодействия, а именно, скорость соединения стабильная и соответствует тарифу, техническая поддержка работает оперативно, сайт провайдера продуман и лаконичен, также всегда есть возможность снизить оплату услуг участвуя в различных акциях и предложениях. Рекомендую своего провайдера.
Интернетом от провайдера еТелеком пользуюсь почти десять лет. Доволен по всем направлениям взаимодействия, а именно скорость соединения стабильная и соответствует тарифу, техническая поддержка работает оперативно, сайт провайдера продуман и лаконичен, также всегда есть возможность снизить оплату услуг, участвуя в различных акциях и предложениях. Рекомендую своего провайдера.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, такая же история, пять лет назад отказалась от их услуг, и вдруг в квитанции получаю счет от Ростелеком. Консультанты несут бред, просьбы назвать номер несуществующего договора и лицевой счет, которого нет. На основании чего начислять стали - не говорят, предлагают опять отказаться от несуществующих услуг. Полнейший неадекват, неразбериха. Обходите стороной
У меня то же самое. Подвели кабель ТВ к квартире, в которой не живу, и выставили сумму в счет общий с другими услугами. Я оплатила, не разобравшись. Теперь говорят: "Оплатили, значит пользуетесь". Чтобы отказаться, требуется пачка справок, выписка из ЕГРН и т.д. А когда самовольно подвели кабель, не потребовалось даже меня уведомить.