Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не рекомендую даже врагу связываться с этой компанией. Я отключал аренду оборудования еще в мае прошлого года, сейчас посмотрел выписки и мне по прежнему шли начисления по 150 рублей каждый месяц! Это практически 2.000 за год. Дополнительно мне снимали за доп услугу по 90 рублей , о которой я даже не знал и сам лично ничего не подключал. Причем это можно посмотреть только если выгрузить детализацию счета. У меня был подключён автоплатеж на сумму тарифа, поэтому я был уверен что все хорошо. В итоге из-за долга, который образовался не по моей вине мне еще начисляли каждый месяц пени. Компания безответственных, которая наживается и обманывает своих клиентов. Очень сильно разочарован, потому что раньше считал ростелеком хорошей компанией( яркий пример, как можно потерять клиента.
Стабильный интрнет, но есть над чем работать и куда расти. Например, в тарифах. Успехов, ребят. Пока не подводили.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер. Подключила интернет, 2 дня еле работал, предложили сменить роутер - сменила. В этот же день интернет подключили и отключили через полчаса, сказали сломался у них кабель и мастер сможет сделать только через 2 дня. По итогу почти неделю без интернета, а я за него плачу и не могу нормально работать удаленно. Если бы знала не подключала бы никогда.
- Скайнет24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Когда интернет работает плохо или совсем не работает, это ужасно, особенно работая из дома. Причины неполадок могут быть различны, и не зависящие друг от друга. Мы хотели бы разобраться подробнее в конкретно вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы проверим работу наших сотрудников и услуги, а после этого свяжемся с вами. Надеемся нам удастся вернуть ваше доверие к нам =)
Пользуюсь услугами данного оператора уже более двух лет и меня всё устраивает. Благодарность от нд 829374
- Администратор23 апреля 2023 г.
Уважаемый Владимир! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Не стабильная связь, часто при открытии любого сайта ловишь зависания в несколько секунд, потом инет просыпается и работает более менее нормально. В 20 часов вечера инет вообще лагает, порой даже сайты не открываются (сразу сбрасывает) спидтест выставлен в приоритет чтобы обманывать клиентов с показателями скорости, а на деле скорость не соответствует заявленной, и похоже что режут торренты. До этого был провайдер на gpon, они хоть и резали торрент но с качеством самой связи было супер.
- AT-HOME24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Представляем, насколько Вам не комфортно пользоваться нашими услугами, интернет так работать не должен. Пробовали связаться с нашей круглосуточной службой технической поддержки для проведения диагностики соединения? Давайте мы всё проверим и избавим Вас от неудобств ? Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Чудесный интернет, пользуюсь больше 5 лет. Никаких нареканий, всегда работает отлично! Тех поддержка на высоте, быстро решает вопросы по подключению.
- Администратор23 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо за тёплые слова!)) ?
Это просто какое-то издевательство! Каждую пятницу у вас аварийные работы! До тех.поддержки не дозвониться! Пока жду и выслушиваю мелодию на гудке все деньги заканчиваются на счету! Каждую пятницу на целый день восстановительные работы! Мне интересно, а компенсируют ли нам за эти дни интернет?! Ведь мы оплачиваем полную стоимость, а получаем такое! Крайне недовольна и жалею, что перешла к вам! В ближайшее время планирую поменять!
- КТВ24 апреля 2023 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!
- Администратор25 апреля 2023 г.
Уважаемый Пользователь, не оставляйте свои личные данные в комментариях! Рекомендуем связываться с провайдером через соц. сети или электронную почту.
- Юрий7 марта 2024 г.
2024 год у этого провайдера до сих по из за работ отключают интернет
- Марина7 мая 2024 г.
Сказали по телефону, что первые три месяца бесплатно. В итоге два. Интернет не ловил ни в одной комнате. Сдали оборудование и расторгли договор 1 апреля 2024 года, так включили оплату за весь месяц апрель в квитанции. Полный [обман]! Концов не найти. В договорном отделе грубо разговаривают, говорят: Что вы от меня хотите! Надо было читать какие-то правила на сайте! [Недобросовестная компания]
- Марина7 мая 2024 г.
Подключали 17 февраля. Отключили 1 апреля! Качество связи отвратительное
Пользовался дом.ру (бывшим интерзетом) более 10 лет. После каждого регулярного повышении цены тарифа писал в поддержку и мне без проблем и лишних вопросов предоставляли хорошую скидку на полгода. После очередного повышения цены на 10% до 660 рублей (100мб/с только интернет) мне попалась самая мерзкая поддержка какую только можно представить. Отношение к своим клиентом у дом ру сильно изменилось. Изучил других провайдеров. Со след месяца перехожу к другому, 250руб первые 4 мес и 500руб/мес потом. Пока самое дешевое, что я нашел.
Пользуюсь этхом с двухтысячных со времен, когда он назывался ниеншанс-хоум. Качественный интернет. Редчайшие перебои. Моментальная круглосуточная техподдержка с подробными отчетами о ходе работ. Отличные тарифы. Рекомендую!
- AT-HOME24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, мы рады, что Вы с нами такой длительный период) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ?
Пытаемся безуспешно подключить интернет от данной компании в омском филиале! Второй раз вызываем техника. Техник в назначеное время не приходит. И обратных звонков от представителя компании нет. Появились сомнения, стоит ли работать с такой компанией. Омск ул 5я ленинградская валерий и динара p.s после оставление отзыва. С нами связались и вообще отказали в предоставлении услуги. Сослались на отсутствие технической возможности. Хотя несколькими днями ранее, возможность подключения была.
- Администратор21 апреля 2023 г.
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за Ваш отзыв! Судя по описанию, Вы не смогли заключить договор с Провайдером, и из-за этого не пользовались его услугами. Поэтому мы, к сожалению, не можем засчитать в рейтинге Вашу оценку предоставляемых Провайдером услуг. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Но не беспокойтесь, Ваш отзыв важен, поэтому мы его в обязательном порядке публикуем, и он доступен для ознакомления всем Пользователям сайта и представителям провайдеров. Благодарим за понимание!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Дмитрий! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.