Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

Играю в локальных турнирах, где каждая миллисекунда на счету. Долго искал провайдера с «ровной» линией. Смарт Хоум показал лучшие результаты по тестам на стабильность пинга в моем районе. Никаких пакет-лосс даже в вечерний час пик. Поддержка понимает проблематику геймера и адекватно реагирует. Надежность на пять с плюсом.

Пользуюсь почти год, с марта 25. Перебоев не бывает почти, пару раз было за год и их оперативно исправляют. Поддержка отлично работает, вообще сервис хороший и удобное приложение. Цены очень выгодные, для базового пользования двоих человек (фильмы, игры, телефоны, умный дом, колонки) хватает самого простого тарифа.

Качество интернета у мегафона безобразное, невозможно пользоваться банковскими приложениями, как и приложением мегафон, если не Wi-Fi

В поддержке сидят плохо информированные специалисты. Не знают элементарной вещи: какие параметры поиска нужно вводить при настройке на цифровые кабельные каналы. Долго гоняли по кругу, пока, наконец, девушка технический специалист не посоветовала сделать заявку на выезд ПЛАТНОГО мастера из фирмы-партнера, а когда тот позвонит, узнать у него. К счастью, мастер не стал бычить и рваться приехать, чтобы самому понажимать кнопки на пульте телевизора, а сообщил два числа. Про проводной интернет вообще молчу: скорость ниже плинтуса, но других альтернатив нет

Пользуюсь услугами «Етелеком» уже больше года — подключал интернет и домашнее ТВ. В целом впечатления нормальные. Скорость держится стабильно даже вечером, когда все сидят в сети. Приставка не подвисает, качество картинки на ТВ четкое. Пару раз обращался в техподдержку: один раз нужно было настроить роутер после сброса, второй — уточнить детали по тарифу. Ответили быстро, помогли без лишних вопросов и попыток что-то навязать. Цены, на мой взгляд, средние по рынку — не самые низкие, но и не завышенные. Пока все устраивает, менять провайдера не планирую.