Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Купил 15 Гб по тарифу в приложении и их списали, так как на счете появились деньги и продлили ежемесячный тариф на 2 Гб. Попросил вернуть или деньги, или Гб. но сказали - не положено. [Удержали средства без оснований], значит. Остерегайтесь этого нечистоплотного оператора. Боты и операторы [глупы] и глухи, к сожалению. У [другого оператора] на одну продажу станет больше.
Хороший интернет-провайдер, быстрый и стабильный интернет, удобное мобильное приложение. Быстрый и стабильный интернет даже по вечерам в часы пик. Когда возникла проблема с интернетом, служба поддержки быстро отреагировала, оказалось дело в роутере. Новым клиентам приятные цены.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
0 звезд! операторов просто не существует! купили симку, пытаемся настроить интернет второй день, как подключиться не понятно! позвонить некому, есть только чат-бот, где никакой полезной информации! никому не рекомендую такое унизительное обслуживание!
классный провайдер, ютуб работает, это вообще удивительно, скорость интернета радует, никогда не подводит, работаю удаленно из дома и с интернетом всегда все супер, советую
Ужасное отношение к клиентам. Зря потерянное время и нервы. Более недели так и не получилось подключить интернет. Испорченная стена. 1) В пятницу утром подала заявку на сайте для подключения интернета – никто не связался. 2) Вечером продублировала заявку на сайте (может, тех. сбой) - никто не связался. 3) В понедельник позвонила, оператор сказала, что на сайте не принимаются заявки и зафиксировала заявку по телефону. Ожидать звонка от мастера. 4) Мастер позвонил на следующий день. Я его предупредила, чтобы он заранее согласовал время прихода с человеком (указала контакт) – так и не связался. Пришлось звонить на общий телефон, по которому не знаешь, на кого попадёшь (тот ещё квест). Обратной связи нет. 5) Мастер Шаиль перезвонил, обговорили время на четверг вечер, но так мастер и не пришёл. Позвонил и сказал, что будет утром в пятницу. У него нет стремянки, и чтобы мы ему предоставили. Мы принесли стремянку. 6) Пришёл Шаиль, прорубил дырку в комнату, просто бросил провод. Хотя я его просила поставить роутер в коридоре. Сказал, что настройка роутера 700 руб, а сделать нормально провод в комнате - 3000 руб. Заранее никто не предупреждал о доп. оплатах. В итоге психанул, забрал провод. Сказал, что в субботу заделает дыру в комнату, но так никто не связался и не пришёл. Напоследок кинул: «Одним клиентом меньше, одним больше.. какая разница». 7) Дозвониться по общему телефону не получается. Просьба ген. директора Ефремова И.В. ООО «Айнет-лан» обратить внимание на структуру своего бизнеса и ужасное отношение сотрудников к клиентам.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последние полгода мобильного интернета почти нет. У нас семейный пакет, при этом нет ни у кого. При этом предлагают постоянно доплатить. Я доплачиваю сверхлимитный пакет 2-3 раза за месяц. Толку ноль. Интернета вне дома нет почти. У коллег другие операторы - работает. Звонишь в тех. поддержку - сладкоголосый робот и все! Будем уходить от Билайна.
Билайн и руру - просто [обманщики]. их служба поддержки - полный ноль. При переводе денег между своими номерами билайн, состоящих в семье билайн, мои 700 руб. затерялись. билайн меня отправлял в руру. руру в билайн. рассказывая, что мои деньги у билайн на авансовый счёт упали и там остались. Дальше стало еще веселее. билайн, не давая объяснений, предложил мне идти в мвд. При этом сами пояснений не дали. На требования дать официальный ответ с причинами [задержания] моих денег мне сказали, что идите в МВД. Спасибо, но я просто уйду с билайна, [плохого провайдера и обманщика]. Не связывайтесь с билайн, если не хотите проблем с собственными деньгами
ул. Ситцевая. Печально, но скорость оставляет желать лучшего. Подключился по акции 100 Мбит/с. Даже картинки на АВИТО грузятся 3-10 сек. У поддержки всё по накатанной - перезагрузите то, перезагрузите это (семь бед - один reset). Проверял скорость и на Яндекс, и на 2ip.ru, и на speedtest - скорость от 60 до 80 Мбит/с. Даже на их собственном ресурсе, личный кабинет в SkyNet - скорость не превышала 90 Мбит/с. На это они ответили: "Ваш тариф 100 Мбит/с. около 10 Мбит/с, и из этого еще уходит трафик на техническую информацию." Привели даже аналогию, цитата: "когда вы нагреваете воду в кастрюле, то энергия тратится не только на нагрев воды, но и на нагрев кастрюли". Вы серьёзно? Покупая машину с заявленной скоростью 100 км/ч по факту едешь 60-80 км/ч, а тебе говорят: часть энергии уходит на трансмиссию и т.д. Меня не интересуют ваши кастрюли, меня интересует скорость передачи данных, заявленных у вас в договоре. Жаль, что провайдер из Санкт-Петербурга опускается до такого [обмана]. P.S. Выше сказанное подтверждается сохранёнными Скриншотами переписки и аудиозаписью
Советую интернет-провайдера еТелеком. За время пользования интернетом не было ни разу никаких проблем. Скорость стабильная, согласно тарифу. Грузит YouTube без [специальных программ]. Служба поддержки клиентоориентирована, отвечает быстро. Буду и дальше пользоваться этим провайдером.
Я сделала большую ошибку, что перешла на МТС, самая ужасная связь. буду переходить обратно. На которой связи не было. Не рекомендую никому.
- Администратор20 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость25 апреля 2026 г.
Полностью согласна, купила сим в ноябре 2025г, каждый месяц гб все меньше, а плата по тарифу все выше, на любые обращения отвечают, что ранее были скидки, а в конце сказали, что сим куплена вообще в сентябре, при том, что я её купила в командировке в ноябре, это уже ни в какие рамки. Чёрный список на оператора пожизненно!!!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета и связи в комментариях!