Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

ID 1074831. Написал заявление в личном кабинет на компенсацию за 2 дня без интернета, рассматривают уже почти месяц. Можно сделать вывод, что либо они забили на моё заявление, чтобы не делать компенсацию, либо их настолько много, что там реально их "живая очередь" растянута на месяца. В обоих случаях это показывает просто [худшее] качество этого интернета. Сейчас второй месяц интернет либо не работает сутки, либо обрывается постоянно, от поддержки стандартный ответ, что у них всё нормально и неполадок не видят) Постоянно хотят проверить мой роутер, но после того, как я скидываю скрин? что в домовом чате все пишут? что интернет отвалился, этот сотрудник так же отваливается из диалога. Вот вчера буквально общался по очередным отвалам, в 22:00 интернет пропадает, судя по домовому чату у всех, поддержка на это пишет "Была потеряна связь с оборудованием на вашем доме. Чаще всего, такие неполадки возникают из-за внешних факторов." Спустя час в 23:00 он опять отваливается, ответ поддержки "По всей видимости, проводятся работы на этом участке сети, чтобы предотвратить повторные неполадки этого характера." Каждый сотрудник скайнета просто врёт. Чел в поддержке не помогает, а предполагает, 1 отвал - внешний фактор, 2 отвала - ну, видимо, работы. Сейчас скайнет превратился в [бардак]. Они были нормальными на старте, но сейчас у них всё оборудование изношено и работает нестабильно, они отказываются его чинить/менять и дальше только хуже. Важно! Те, у кого скорость вечером падает, это они вас с другими абонентами на 1 договор посадили, в моём случае я делил линию 800 мбит на 4 человек, они это несколько месяцев чинили и говорили, что такое невозможно, запустите спидтест одновременно с соседями, проверяющие органы должны провести проверку и закрыть эту лавочку. Вы вдумайтесь, у скайнета даже в положительных отзывах люди пишут о сбоях. У них уже максимально изношенное оборудование. Я ваше время сэкономлю, не подключайтесь ни за что к скайнету

Появились проблемы в игре Valorant. После обращения в техподдержку мне сказали, что проблема в серверах игры. Также мой друг, через улицу с другим провайдером, сидит и спокойно играет без проблем. Я - популярный киберспортсмен, много тренировок и медиадней. Одним из роликов должен был быть эксперимент в игре, который я снимал 4 дня. Для меня важна стабильность, чего не предложит вам ДОМ.РУ. Сегодня снова столкнулся с этой проблемой, второй раз за неделю. Никому не советую.

Все озвученные в тарифном плане параметры соответствуют действительности. На протяжении 8 месяцев пользуюсь и ни разу не обращался в техподдержку.

Всё четко: интернет не тупит, скорость не скачет, работать можно спокойно и без нервов. Спасибо за стабильнось и отличную поддержку.

Не пожалели, что перешли на данного провайдера. Приятное и вежливое общение по телефону и с мастером. Работает отлично, ни разу не было сбоев никаких.