Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
При подключении попала в акцию месяц бесплатно, как раз протестила их в этот месяц. Осталась довольна, подключила еще и тв. Теперь думаю видеонаблюдение маме установить, чтобы она за зоопарком своим присматривала в отъезде)
Пытался 2-3 месяца подряд объяснить им, что с интернетом беда, постоянно рвется связь. Меня все время убеждали, что проблем с их стороны нет, вся беда у меня с роутером. Поменял роутер, увез его на проверку, работает идеально, а с новым роутером продолжаются все те же проблемы и они со временем становятся только серьезнее. Кончилось тем, что они до своего преобразователя сами достучаться с той стороны не могут и признали, что именно с ним что-то не так, а не с моим роутером. Преобразователь они ставили свой, я к нему никакого отношения не имею, это их оборудование. Настоял на вызове мастера. Прошла неделя (обещали в течение трех дней), связь уже давно пропала вообще, а никто даже не позвонил. Звонил, обещали ускорить. Прошла еще неделя, так никто и не пришел по сей день, а я сижу, ловлю интернет с телефона и раздаю его себе же за деньги. На вопрос, а не хотят ли они пересчитать услуги с учетом того, что по их вине я сижу без интернета столько времени, отморозились и обещали подумать. На вопрос о том, какого лешего я две недели не могу дождаться мастера, отвечают, что у них большая загруженность! Так наймите больше мастеров! Почему я должен неделями сидеть без интернета по их вине, а они пальцем о палец не ударили, чтобы исправить проблему? В общем, отвратительное отношение к клиентам. Непрофессиональная и некачественная работа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Простой и удобный контакт с саппортом, по всем вопросам дают обратную связь. Скорость соединения в пиковые часы 90 мбит плюс минус. Жена смотрит утуб, я играю в фифу, дочь в тиктоке и скорости хватает. Обрывов нет.
Для удаленщиков которым важен стабильный и качественный интернет отличный вариант. Цена в месяц всего 300 рублей, а скорость выдает даже мой стfренький роутер в районе 94 мбит. Отличное соотношение цена качество.
Подключила интернет по акции, первый месяц в подарок, скорость отличная, скачать фильм пара минут, ютуб не тормозит. Хватает на четырех человек. Цена ниже чем была до этого на другом провайдере в два раза. Интернет + телевидение 3 месяца по 300 руб
Идеальное соотношение трех с - скорость, стабильность, стоимость. Соотношение всех этих параметров 10 из 10.
Локальный оператор со стабильной скоростью и низкой ценой относительно конкурентов. За год работы проблем не возникало.
- Администратор13 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Как подключился три года назад так и забыл про них. В поддержку не звоню, работают стабильно. Скорость не падает даже вечером в пик нагрузок.
Пошел уже 4 год как я пользуюсь интернетом от смартхоум. За всё время ни разу не звонил в техподдержку.сбоев в работе не замечал.
- Администратор2 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пошел уже третий год как я пользуюсь интеренетом. За всё время два или три раза звонил в техподдержку. В течении часа всё чинили. В целом все норм.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СмартХоум
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СмартХоум в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Владимир! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.