Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключались недавно. Пока нареканий нет

Реальный покупатель
id 7944
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Галина, здравствуйте. Хорошо, что у вас всё сейчас прекрасно. Будем на связи, если появятся любые вопросы.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает отлично, все устраивает. Мастера при подключении приехали вовремя, все быстро организовали. Служба поддержки тоже работает отлично, с заботой о своих абонентах.

Реальный покупатель
id 7935
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Тамара, больше спасибо за ваш отзыв! Мы любим своё дело и стараемся быть в нём лучшими! Рады, что всё у вас работает отлично.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отрицательный!!!!!!!. Не понятно, подключен ли дом к оптике,(???) я считаю что нет,(камышовая 16), нас просто обманывают! Скорость интернета падает постоянно в вечернее время, хотя на оптике такого не должно быть! Обманывают с тарифами, на сайте 5400руб. За год + тв, а вы посмотрите доп. Вкладку как смотреть тв, там + 3500 ещё и приставка! Смарт тв - мы не гарантируем качество! Одним словом полный развод! Не подключайтесь! Останетесь без интернета в нужный момент! (игра или скачивание информации, не важно! Когда всё плохо, не допросишься помощи от них!)

Реальный покупатель
id 7813
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    16 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Артур, добрый день. В нашей компании все дома подключены по оптике, это стандарт, FTTx (B). Сможете прикрепить ссылку на результат speedtest сделанный на прямую, по кабелю. Наши абоненты успешно использую и SMART TV и приставку, о каких догадках речь, можно подробнее? Мы всегда готовы помочь, 24\7. От вас нет обращений за последние два года, где вам не удалось получить от нас помощь? Только скажите, мы проверим и проработаем все моменты, если они есть.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество интернета хорошее. Всем довольна

Реальный покупатель
id 7744
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    15 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Елена, добрый день. Это отлично! Будем рады читать ваши отзывы по прошествии времени. Нам всегда интересно знать ваше мнение о нашей работе.

СкайНет
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество интернета на 3. Скорость не соответствует по договору. Плохой дозвон в службу тп

Реальный покупатель
id 7727
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    15 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Юлия, будьте добры, укажите ваш номер договора (он же id). Мы будем рады помочь вам в вашем вопросе! По поводу дозвона, можно так же писать в телеграм, viber, чат на нашем сайте или vk, без очереди, бесплатно.

Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 22 ТВ-канала
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 22 ТВ-канала
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас. Ужасный провайдер, прождал подключения 3 суток, никто не пришёл, в техподдержке одно и тоже твердят, мол время не назначено, хотя трижды звонил им лично и получал смс о времени подключения. Стыдно так клиентов обманывать, скайнет подключать не стал. Не надо держать людей за слабоумных!

Реальный покупатель
id 7719
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    16 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Антон, здравствуйте. Не могли бы вы указать номер вашей заявки? Мы проверим всю информацию. Спасибо.

  • Антон17 января 2018 г.

    tel:672492 вот номер заявки, жду смешных ответов, типо, я сам отказался или не смогли дозвониться)))

  • Антон17 января 2018 г.

    И добавлю, я подключился к другому провайдеру))

  • Скайнет СПб18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Мы не для шуток спрашиваем его. Спасибо.

  • Скайнет СПб18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Мы проверили имеющуюся у нас информацию. Вашу заявку два раза выставляли на время и оба раза специалисты не смогли дозвониться до вас. Вызывающие гудки и трубку никто не снимал. Странно. Можем ли мы позвонить вам снова в удобное для вас время?

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем довольна. Качество интернета хорошее. Рекомендую

Реальный покупатель
id 7700
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    15 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, здравствуйте. Мы стараемся только для вас! Спасибо за оценку качества наших услуг и хорошего вам дня!

СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отвратительное качество обслуживанич. Отвратительное качество обслуживания: вышел из строя гарантийный роутер, проданный мне и установленный мне самим провайдером. Представитель провайдера пытался отправить меня с ним искать гарантийную мастерскую для сдачи в ремонт. После отказа заявка была закрыта без устранения неисправности. Вот так работают с пользователями в этой компании. Никому не советую связываться.

Реальный покупатель
id 7468
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Геннадий. Мы не производим роутеры, а являемся посредником в продаже. Гарантию даёт производитель и по гарантийному талону, который находится в коробке от роутера, он обязан предоставить вам услугу диагностики и, в случае выявления недостатков, произвести гарантийный ремонт в установленный законом срок.

СкайНет
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер!. Скайнет испортился.первые месяцы ве было хорошо. Потом стали дико воровать скорость.при тарифе 100 максимум выдает 25..все сваливают на плохую технику дома.постоянные перебои..в новый год оставили без инета 1.01 до 3.01.включили робот.который говорил.что неполадки о адресу. Бригада работает..но это все обман был.2.01 позвонила уже оператору.тот тоже не мог внятно объяснить.когда заработает инет.сказала.что хочу компенсацию за эти дни когда интернет отсутствовал.заявку приняли.интернет появился 3.01 вечером.по факту не было его 3 дня!!!!!еще и новогдние праздники!!!!!6.01 позвонила девушка и прлипетала.что мне дают компенсацию 36 руб на счет...за 2 дня..бред.инета не было 3 дня!!!!оказывается они компенсируют сс момента подачи заявки. Дешевый. Мерзкий развод!!!уважения к клиенту ноль!!!твердила заученные фразы.ни какого нормального ответа не услышала. Буду уходить от них. И новичакам.кто еще выбирает провайдера.категорично не советую.плачу 600р за 100 скорости.имею. Вечный сбой.и максимальную скорость приема и передачи...25 и 19.при подключении даже не удосужились поменять кабель.решили ..что и от старого провайдера сойдет..кроме миллионна минусов...ни одного плюса.кстати обещанные доп функции тоже не работают.и во всем виновата моя техника.

Реальный покупатель
id 7301
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Наталья. Мы будем рады разобрать данный вопрос и проверить всю предоставленную вами информацию. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, id?

СкайНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная техподдержка!. Оставили без тв на новый год!!! Цитирую диалог с оператором 2 января, 1 был такой же. Андрей (11:18) здравствуйте! Прошу вас! Поторопите своих специалистов по устранению неполадок на моем доме! Артём (11:18) напишите, пожалуйста, id номер вашего договора и на кого он оформлен. Андрей (11:18) ________ артём (11:19) специалисты уже работают над устранением неполадок. Андрей (11:20) специалисты работают со вчерашнего дня, сколько еще им понадобится времени? Андрей (11:21) 1 и 2 января - это дни когда тв нужен как воздух!!!! Андрей (11:22) а по вашей вине я не могу смотреть его! Андрей (11:23) я подчеркиваю!!! По вашей!!!! Вы обязались предоставить мне качественную и бесперебойную работу зомбоящика!!! Андрей (11:24) ??? Артём (11:24) чаще всего подобные неполадки возникают из-за внешних факторов. 1 и 2 числа отдел эксплуатации не работает, видимо до завтраю. Дальше дежурный ответ!!! В данный момент потеряна связь с оборудованием на вашем доме. Чаще всего, такие неполадки возникают из-за внешних факторов. Наши техники уже в курсе, как правило, подобные сложности устраняются в течение дня. Дальше бла бла бла..... В общем оставили без тв и инета 1 и 2 января 2018 года! Техподдержка нулевая!

Реальный покупатель
id 7418
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Андрей. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим в чём там была проблема и сколько решалась. Спасибо.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
771-780 из 848 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СкайНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами