Отзывы о провайдере СатНет в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СатНет
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Петергоф ул дашкевича. Интернет отключился утром. При звонке в техподдержку, говорят ждите следующего дня, придем после 18 час. Пользуюмь этой связью несколько месяцев ,ушла от [другого провайдера]. Там проблемы решали быстрее. Как можно без интернета два дня- не работы, не телевизора. В доме наступила тишина. Говорят подключаем новых абонентов, на других времени нет. Так может разберетесь со старыми абонентами. Кабели кидают, лишь бы кинуть, уже кабель каналы не имеют возможности в себя все это вместить( лестничные клетки).

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71431
  • СатНет
    Официальный представитель провайдера
    20 февраля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мастера выполняют заявки в порядке их поступления и по графику выполнения работ, согласованному по времени с абонентами. Когда есть возможность назначить мастера в тот же день, мы обязательно ставим заявку как можно скорее, но загруженность бывает разная. Очень жаль, что вам смогли назначить мастера только на следующий день с момента обращения заявки. Мы обязательно компенсируем время отсутствия доступа в Интернет с момента обращения до момента устранения в полном объеме. Приносим извинения за задержку с решением проблемы.

СатНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь с 2009 года. Никаких нареканий ни к скорости, ни к качеству сигнала, ни к техподдержке. Забываю оплатить иногда вовремя, но выручает услуга интернет в долг, можно подключить и чуть позже оплатить. Радует что техподдержка быстро отвечает, не нужно 2 часа робота выслушивать. Были проблемы с вайфаем, злилась, но по совету оператора сменила роутер на более современный (моему уже страшно подумать сколько лет было) и проблема действительно решилась. Очень благодарна, спасибо!

Срок использования:1 год и больше
id 70377
  • СатНет
    Официальный представитель провайдера
    20 февраля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за высокую оценку!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СатНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное качество интернета,после 20 часов даже фильм не посмотреть,постоянно все зависает!!!!

Срок использования:1 год и больше
id 68309
СатНет
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Более 2 лет используем данного провайдера, но в последние 8 месяцев предоставляемый качество интернета не соответствует даже 4 балам из 10. В чём заключаются проблемы? 1) частые отключения интернета (сначала были по 2-3 раза в месяц на 30-90 минут, но последние 3 месяца 8-19 раз в месяц по 60 минут - 3 часа) 2) не круглосуточная работа тех поддержки (пришли вы домой в 20-00 после работы, поужинали, включили ютуб, а он не работает. Что делать? Ждать 9 утра, либо молится, чтобы интернет появился хотя бы через час) 3) наплевательское отношение со стороны глав компании (сколько им не говори о том, что у них на определённом участке проблемы никто их в срочном порядке решать не будет и уж почти 100% никакой мастер к вам домой не придёт) 4) фраза политика нашей компании предполагает, что качество и скорость предоставляемого нами интернет соединения лучше, чем у большинства компаний в питере, которую выдал оператор была финальным гвоздём в крышку гроба репутации данной компании. 5) отсутствие каких либо компенсаций. У них неполадки с интернетом в течении более чем 1 недели, а вам не предоставят каких либо бонусов / скидок / извинений за это. Как говорилось ниже: клиентоориентированность - это смертный грех судя по всему для этой компании, который они никогда не будут совершать.

Реальный покупатель
id 55392
СатНет
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Добрый вечер )перешли с другого провайдера примерно год назад ,и не жалеем !подключили очень быстро ,без каких либо проблем ...работает все стабильно без перебоев !вообщем довольны )

id 51823

Лучшие тарифы СатНет в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Безлимитный месяц

    от СатНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Месяц 200 Мбит

    от СатНет

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Месяц 330 мбит

    от СатНет

    330 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
СатНет
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Подключил интернет два месяца назад. Пока все устраивает несмотря на небольшие периодические просадки скорости по вечерам и скорость конечно не 100 мбит, но 80 есть точно, но тут может виноват и мой роутер, т.к. В квартире интернет раздается через вай фай. Подключили быстро и в назначенное время - монтажник классный попался: веселый и общительный. Буду пользоваться - посмотрим как будет дальше... В общем, не смотря на вышеописанные нюансы, сатнет готов рекомендовать друзьям! По крайней мере работает лучше ростелекома, который был у меня до этого! С уважением, р. Евгений.

id 49077
СатНет
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь услугами данного провайдера лет десять. Но видимо пришло время искать альтернативу. Последнее время стали наблюдаться проблемы с интернетом, скорость исходящего соединения пару раз в неделю падает практически до нуля. От тех поддержки толку к сожалению не много. Проблема не решается.

Реальный покупатель
id 45772
СатНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключился в феврале 2020 года. Мастер пришел на следующий день после звонка, в согласованное время. Быстро провел кабель в квартиру, помог настроить роутер. При подключении провайдер предлагает современный высокоскоростной вифи роутер в бесплатное пользование. За полгода пользования интернетом вопросов по качеству связи не возникало. Скорость соответствует заявленной, соединение стабильно. Во время моей поездки у меня закончился оплаченный период и интернет отключили (а он был необходим). Вопрос был решен за 5 минут звонком в техподдержку. Удобно, что можно оплатить интернет на год вперед и забыть на этот год об оплате. При этом стоимость интернета снижается с 500 до 350 р в месяц. О тв ничего не скажу - не подключал.

Реальный покупатель
id 45488
СатНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

25.05,20 в 20-00 кончился интернет, подаваемый сатнет. Позвонили в тех.поддержку... Ответили, что ищут неисправность. 22-00 интернета нет! Тех.подержка и все, все, все спокойненько убыли с работы... 26.05 в 9-20 интернета нет!!! 10-21 интернета нет!!! Манагер вливает в уши, что работают на адресе (но в каком подъезде не говорит, оч. Было интересно поглядеть на тех работяг...) и исправят через 2 часа. С начальством соединять отказывается... В 11-50 интернета нет!!! В 12-00 все поперезагружали - интернет появился. Резюме: за вами же предоплаченные деньги, вас на 17 часов оставляют без интернета, техподдержка спокойно прекращает работу во время чп. Всем работникам, включая ген.дира и его замов - на клиентов наплевать!!! И, как мы понимаем, слово клиенториенитрованность в компании сатнет сродни матерному!? ;+((

id 43004
СатНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Данил д.. Подключился 06.02.2019 и не пожалел ни разу. Подключили быстро и легко, монтажник пришел в срок, дали в аренду роутер. Интернет работает очень стабильно, скорость 94/94. Посоветовали подключиться дружелюбному соседу, он тоже в восторге!

id 42160
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 54 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СатНет

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СатНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами