Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

Кабели висят на доме в огромном количестве. Старое оборудование не демонтируют, везде висят ненужные телефонные и интернет провода. Убирать не едут на стенах дыры от прокладки кабелей

Ужасный интернет. В поддержке сидят некомпетентные сотрудники,не могут решить ничего.не советую данный недоинтернет и недопровайдера

Переехал в новую квартиру, до этого был пользователем другого провайдера, но, к сожалению, в новом доме из провайдеров был доступен лишь ростелеком, к чему я сразу отнесся с опаской-не зря. В течение 10 дней приходится договариваться с разными операторами, сотрудниками тех.поддержки с целью провести кабель к компьютеру. Визит специалиста назначают на конкретный временной диапазон дня , приходится откладывать дела и ждать его , но ни специалиста, ни каких-либо уведомлений не поступает, если же пытаешься сам связаться, отвечают, что за технических специалистов не отвечают и остается только ждать. Так за неделю приходилось ждать его 3 раза-ничего. Звонили уже с претензией, соединили с якобы старшей по должности специалистом оксаной, которая клялась, что виновных накажут и в течение получаса она назначит нам новое время и обязательно, однако звонка от дорогой оксаны дождаться не довелось, зато пришла очередная смс со временем визита: жаль самого визита вновь не состоялось. В тщетных попытках хоть от кого-нибудь добиться конкретной информации звоню практически каждый день, попадаю на все новых операторов, которые обещают уточнить информацию и просят повисеть на линии, на разговор с каждым из них уходит по поводу 15 минут жизни- не лучшее времяпрепровождения, но приходится пытаться, ибо иного выхода не вижу. Узнавал, можно ли как-то договориться с новым провайдером, говорят, что только через управляющую компанию, но заниматься всем этим в съёмной квартире вижу несколько странным. В общем, желаю, чтобы уважаемая оксана вместе со своими подчиненными прочитала этот замечательный нарратив, а ее жалкая компания поскорее обанкротилась и существовала лишь для оказания услуг сотрудникам, которые там работали, они будут звонить друг другу и висеть на линиях!

Хамская компания, которая игнорирует законодательство рф. Раз в 2 недели звонит реклама от них с предложением услуг для бизнеса с номера +*********85. На просьбы удалить номер с прозвона операторы начинают хамить в открытую, со словами, что ничего вы с нами не сделаете. Задолбали упыри.

плохой сервис, за неделю позвонили 4-5 раз, постоянно меняли условия подключения, сумму оплаты ссылаясь на новеньких работников, когда дело дошло до подключения - изменили тариф на сумму х2. Судя из разговоров там либо операторы некомпетентные либо компания любыми уловками пытается вас подключить, а дальше меняют тарифные планы! Крайне не рекомендую этих некомпетентных работников!