Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуясь своей монополией занимаются откровенным мошенничеством, техподдержки можно сказать нет. Если есть возможность никогда не пользуйтесь этой [компанией]

Срок использования:1 год и больше
id 71884
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это самый ужасный сервис. Пока интернет работает, можно, конечно, забыть, что это Ростелеком. Но если произойдёт какой-то сбой и вы попытаетесь решить проблему, готовьтесь к кругам Ада. Начиная со звонка и заканчивая техниками. Голосовой помощник Ростелекома — это убийца нервной системы. Вас будут перенаправлять к разным роботам, но вы так и не сможете решить проблему. И только удача выведет вас на оператора. Но далее оператор может сорваться с линии или направить вас обратно к роботу. Если вам повезет, то вам назначат выезд техника. Техник будет стараться на вас заработать, и поэтому, чтобы решить проблему, вам придется заплатить, несмотря на то, что вам будут хамить, иначе идите разговаривайте с роботом. Оператор на телефоне вам про деньги, конечно, ничего не скажет, а вот когда вам позвонит техник, он сразу вам даст понять, кто тут хозяин, и придя, если не выставит вас [нелепым], то деньги уж точно попросит за перенастройку своей же системы и сервис Ростелеком. Если бы мой дом обслуживала другая интернет сеть, я бы никогда в жизни не связывалась с этой.

Срок использования:1 год и больше
id 71865

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный сервис. Не могут восстановить связь уже более 3 суток. Техподдержка каждый раз просто сдвигает сроки — нормальных данных о восстановлении связи нет. Обратная связь просто на 0. Качество связи довольно часто падает, особенно в час пик. Не рекомендую к установке.

Срок использования:1 год и больше
id 71827
Ростелеком
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет работает нормально, особых комментариев нет. В целом удовлетворён.

Реальный покупатель
id 71726
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ребята, ну это ни в какие рамки не идёт. При подключении интернета навязали симку и телевидение. Сказали, что сделают мне дешевле, но нужно будет подключить стартовый пакет, но с телевидением и мобильной связью. Долго с ними говорил, что мне это не нужно, но сдался, ибо уже тошнило от навязчивости. Оператор чуть ли не слёзно говорил, что по окончанию акционного срока всё будет легко отменить. В итоге несколько дней в прошлом месяце «общался» с поддержкой. Сказали, что позвонят. Обычно, когда так говорят, тогда называют точную дату и время, чтобы все нормальные люди знали, когда это будет происходить, ибо далеко не все люди любят брать незнакомые номера и они могут работать. Естественно, этот звонок, который был через несколько дней, был пропущен. Сейчас обратился ещё раз. Сказали, что перезвонят до 29 числа (сейчас утро 26). Всё нормально? Почему в нормальных компаниях можно поменять всё самому, а вас приходится умолять?

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71702

Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё с интернетом отлично, единственный минус – тариф подорожал. Но учитывая качество связи и стабильность работы, это не стало большой проблемой. В целом остаюсь очень доволен и считаю, что услуга стоит своих денег.

Реальный покупатель
id 71508
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё устраивает, нет причин для жалоб или изменений. Полностью доволен сервисом, как он есть.

Реальный покупатель
id 71502
Ростелеком
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё в принципе ок и рекомендую, но есть минус – нельзя отключить винк. Это немного раздражает, но не критично. В остальном сервис нормальный.

Реальный покупатель
id 71500
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё классно, но была путаница с оплатой – сначала операторы говорили, что можно платить по частям, потом вдруг передумали. Это смутило, но в остальном без нареканий. Всё отлично работает.

Реальный покупатель
id 71498
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я выбрал тариф и добавил к нему пару услуг, которыми ещё не пользовался, но всё равно доволен. Да, дороговато, но зато сервисы крутые. Главное – выбирать с умом. Пока не пересматривал условия, но сервис на уровне, так что смело могу советовать.

Реальный покупатель
id 71489
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
161-170 из 1740 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами