Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

и это все перед новым годом. Часто уезжал из города, по приезду требовали нового подключения, естественно за деньги ( один раз они передали мой вход другому клиенту, после чего заставили вновь подключиться. Изменить условия договора не смог, а службы не помогли, и последнее что устроили: в личном кабинете нахожу задолженность, оплачиваю после чего оператор сообщает, что я отключен, делайте новое платное подключение. Это обман. Принципиально ищу другого оператора.

Безобразный провайдер. В россии хуже услуги только у гос.чиновников. На рынке не должны ине будут существовать такие компании, как ростелеком. Качество услуг - такой категории для этого провайдера не существует!

Отвратительная, лукавая и лживая компания.. Про безобразное качество услуг, очереди в центрах обслуживания, поездки через весь город при принудительной замене оборудования напишут другие пользователи. А вот про мошеннические действия менеджмента мкомпании напмсать стоит. Я прекратил пользоваться услугами и разорвал договор. Делал ремонт в квартире. Но года через два судебные приставы списали со счета моей карты деньги по судебному решению. Оказывается все это время ростелеком мне насчитывал несуществующие усшуги!!! Причем решения суда и списания выносились два раза по одному и тому же поводу. Судебные приставы каждый раз списывали по 2.5 тысячи. Судебных повесток я не получал. Возможно все оформлялось судебным приказом. Некогда было мне с этим разбираться, суммы небольшие - больше аремени на рабор потратишь. Этим мерзавцы из ростелекома и пользуются. Качество интернета, телевидения и установки - полный ахтунг! Провода бросили по полу!!! Как вспомню, как вся семья о них спотыкалась... Ростелеком- безобразная компания с потугами на монополизм. Свою прибыльность поднимают за счет мошеннических схем, ведут себя непорядочно по отношению к клиентам! Как следствие - потеряют рынок!

Мерзкая компания. Подключил интернет через эту компашку по акции 1гб на 3 месяца. Скорость была практически нулевой. После неоднократных обращений в техподдержку, где мне с неописуемой наглостью утверждали, что всё в порядке, через полтора месяца отключился, сдал оборудование. В офисе на комиссара смирнова, после проверки установили, что у меня отсутствуют какие либо задолжности и на основании этого с большой неохотой расторгли договор. После этого, спустя год, мне звонит коллекторская контора и сообщает радостную новость о том, что эти скоты сделали перерасчёт и насчитали мне долг, после чего продали его агенству по взысканию долгов. Поэтому считаю своей обязанностью предупреждать при любом удобном случае всех, кто желает пользоваться услугами этой компании. Бегите от неё, как от огня.

Каверзные условия,. У соседа по коммунальной квартире были подключены интернет, телефон, телевизор. Сосед умер. Банковская карточка, с которой шел автоплатеж, заблокирована. Оплаты нет. Договор не приостанавливают, продолжают начислять абонентскую оплату я звоню в ростелеком и информирую о том, что человек умер. Прошу отключить услуги, готова послать свидетельство о смерти но, по телефонному звонку не отключают, ежемесячные платежи начисляют и пени добавляют. Ростелеком берет деньги за не оказанные услугии не принимает информацию об отказе от услуг по объективным причинам. В результате пришлось оплатить 3000 рублей за неоказанные услуги неповоротливой компании. Может есть способ вернуть деньги? Подскажите.