Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не подключайтесь к ростелекому никогда! Дозвонившись через 34 минуту до оператора мне рассказали, что отключиться через 4 месяца мучений от их беспонтовых услуг стоит 5700, потому как они в обязаловку тебе в рассрочку навязывают оборудование ont терминал wifi, потому как ни с каким больше их хваленый вай-фай не работает! Плата за этот аппарат в месяц прибавлялась к абоненской плате, судя по сумме 511 - ап 387 = 124р * 24мес = 2976р за два года! Мошенники! В договоре о цене этого самого оборудования ни слова!
Подал заявку, пришел мастер и сообщил что ранее в этой кв было их подключение но на другое лицо. Мы заполнили документы, он достал свой модуль и подключил интернет. Все сдклал молча и молча ушел. Ну и ладно. Начал пользоваться. Сначала все было хорошо 2-3 дня, потом стало пропадать подключение. Позвонил, пообещали визит мастера. Мастер шел 3 дня и три ночи. Позвонил снова, соединили с ним. Он попросил перезагрузить роутер. Перкзагрузил, все пошло. На след день такая же история. Дошло до 5 раз в день. Потом перезагрузка перестала помогать. Я позвонил и сообщил что за такой интернет отказываюсь платить потому, что он не соответствует цсловиям договора. Ростелеком проигнорировал и не исправил ситуацию. Месяц окончился, сняли деньги со счета и интернет перестал работать. Я выкл шнур и подключил мобильный роутер мегафон, интернет устроил и забыл про ростелеком. Через 3 мес приходит смс что я должен оплату за 3 месяца, хотя сами отключили меня. Потом пошли звонки и угрозы. Стали звонить подозрительные лица и требовать деньги. Я обьяснил что платить за их существование не буду. До сих пор приходят смски с ежемесячными начислениями. Никому не советую к ним обращаться - та еще конторка! Все что описано друми пользователями чистая правда - подключают платные услуги без уведомлений и молча начисляют. У меня при отключенном интернете начисляют ежем5сячный платеж и еще пени за неуплату. Желаю им скорейшего банкротства!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили без спроса платный антивирус касперского. Пришлось отключать (тратить время). Навязывают постоянно эту услугу.
Не подключайтесь к ростелеком, хуже нет. Постоянно тех. Неисправности , нет связи и т.д. И деньги за абонентскую плату вам не вернут...
Самый худший сервис из всех возможных. Интернет постоянно падает, постоянные проблемы с подключением. Дважды отключали интернет якобы за неуплату, хотя платеж проводился вовремя и через сбербанк онлайн. Чтобы сделать перерасчет надо начать танцы с бубном. Скачать мобильное приложение, скинуть в чат специалисту чек об оплате. В первый раз забила на это, думаю, ладно, сумма небольшая. Второй уже из принципа прощать не стала. Специально оплатила интернет заранее, сегодня его вырубили. Звоню в службу поддержки, у одного диспетчера мой платеж прошел, у другого не прошел. В итоге, отправляют меня в этот чат(хотя у меня нет интернета, ага), в чате все специалисты заняты. В поддержке говорят, ну они же не весь день заняты, идите в офис продаж тогда. То есть два варианта, сидеть обновлять приложение, пока кто-нибудь освободиться, либо идти в офис скандалить? Нормально решить их же проблему - не вариант? Это был мой последний раз, когда я пользовалась услугами этой компании. Культурных слов у меня сейчас просто нет, одни эмоции от супер-сервиса
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Ни разу не было проблем ни со скоростью, ни с пингом. Плачу за 100 мбит смешные 370 рублей. Года 3-4 назад помню был у них обрыв кабеля в подъезде. Спокойно написал, техник пришел за час, все почили без проблем. Роутер стоит свой tp-link. не знаю, че еще написать, как по мне - хороший провайдер!
Полная катастрофа! Никогда бы не подумала, что меня начнут так нагло обкрадывать. Склонна верить отзывам ниже, так как я тоже почему-то стала переплачивать. Берут дополнительную плату, если вдруг вы опоздали с платежом на какое-то время. В какой-то момент суммы стали все больше. Сначала 500, потом 1042, теперь и до 1550 дошли за один месяц! Все ужасно мутно. Техподдержка отвратительная. 20 минут девушка мне металлическим голосом пыталась объяснить, что 2+2=3, и очень злилась от того, что я ей говорила 4. Заговаривают как могут, при этом крадут деньги людей, которые немного запоздали с платежом и не особо контролируют, что за какой месяц с них пытаются списать. Невнимательным и не готовым рьяно отстаивать свои права лучше даже близко не приближаться к этой псевдокомпании.
Ужасный провайдер. Никогда им не пользуйтесь. Хотела подключиться к ним, т.к. Дом могут обслуживать только они. Назначили время, просидела весь день в пустую. Позвонила пожаловалась, тут же перезвонили что скоро приедут. А я уже ждать не могла. Отказалась от их услуг, за что мне нагрубили. Сказала что после хамства принципиально подключаться не буду. Так они теперь мне каждый день названивают! Бессоветная компания.
Никакой реальной техподдержки нет! Отношение к клиенту не как к людям. Интернет пропадает не реже одного раза в месяц. Скорость не соответствует договору. Кроме того, не смотря на постоплатный договор, ростелеком украл 2500 рублей, за якобы предоставленные услуги уже после того, как я отказался от этой некачественной компании. Взыскали по суду. Никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера!
Оплатил услуги, везде вижу, что платеж прошел. В расчетном отделе говорят что не оплачивал!!! Чтобы найти платеж я должен ждать 23 рабочих дня!! В 2 клика нахожу свой платеж на офиц сайте рт. «специалистам» для этого требуется месяц. Чтобы вернуть доступ к связи я должен еще раз оплатить месячный тариф. Что за бред??
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!