Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер ,без извещения выставляют задолженность за услуги оказанные не качественно ,не подключайтесь не в коем случае .телевидение лагает ,интернет тоже ????

id 44917
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сплошное враньё, надувательство и вымогание денег ! обманчивая работа операторов. Сначала навязывают тарифы, связанные с покупкой оборудования, а потом вместо заявки на отключение пишут всё что угодно и тянут время до последнего, чтобы потом можно было вымогать деньги за это оборудование. Вот так вот они зарабатывают денежки на своё развитие !

id 44788

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший провайдер в мире. Просто фу. Постоянно одни проблемы с ними. Ушел в другую компанию и очень рад этому решению. Техническая поддержка отвратительная.

id 44757
  • Администратор5 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов. https://101internet.ru/moskva/rating/rostelecom/otzyv-691030

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Захотели gpon розетку как они говорят, в итоге кучу времени и нервов потратили, сервис полное недоразумение! Не чего не кто не знает, информацию не передают, сначала в офисе сказали что на следующий день всё настроют и поменяют, далее звонок через день снова те же вопросы пару перезвонов в итоге вроде как да сделают что надо, следующий день мастер ваще не вкурсах что надо делать звонит и спрашивает, говорит просто так не чего не меняем бред, потом звонит женщина говорит у вас не оплачено хотя средства по тарифу были и списались даже, бред, не вкоем случае не используйте этого провайдера, очень отвратительный сервис не кто не чего не знает, работать не хотят, только деньги хотят за воздух!!!

id 44719
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания! Получить помощь в настройке телевизионных каналов (слетевшей по вине несанкционированного отключения электричества в доме) так и не удалось. Оставила заявку, ответа не получила, оставила вторую заявку, попросила по результатам дистанционной настройки оборудования позвонить мне на мобильный, позвонили почему-то на мобильный моего мужа (откуда его узнали вопрос!), после его просьбы перезвонить на мой мобильный позвонили мне домой (странные люди!) и сказали, что оборудование работает и что если мы не можем настроить телевизор, то должны найти где-нибудь платного мастера по настройке. По телефону, когда я в третий раз позвонила и попросила мне (по просьбе телевизора) озвучить частоту предоставляемую провайдером, получила ответ вам уже все давали и после настойчивой просьбы оператор как попугай повторила несколько цифр, которые в итоге ни коем образом не помогли в настройке. С настройкой мы в итоге справились самостоятельно, выполнив наоборот все рекомендации оператора, но мысль о смене оператора сильно засела в голову!

id 44617

Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Базовый

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хоть о ростелекоме ходят крайне печальные слуги, все таки оставлю свое светлое пятно :) работаю в сфере it, пинги до желанных teamviewer, anydesk минимальные, это всегда радует. По тарифу скорость 200, хотя по спидтестам бывает и до 300, хз от чего это зависит)) от погоды наверное)) саппорт особо не хамил, не обманывал, всегда общаются вежливо. Основное отличие от менее популярных - каналов связи завались. Пиши хоть с утюга) по качеству соединения тоже проблем нет, тв никогда не юзал. Каких- то крупных аварий за 2 года были пару раз, особых неудобств не доставили, всякое бывает. Как-то так))

id 44490
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

При тарифе 150 мбитс - больше 50 мбит/с не бывает,а последний месяц не больше 36 мбит/с ,это практически нет интернета!!! При обращении рассказывают что без кабеля они ничего не могут,такое впечатление что скоро карточку предложат ,а в планшет тоже кабель засунуть? А телевидение?спошные квадратики!не знаю уж что там случилось с ростелекомом,но не советую такого поствщика услуг.услуги не предоставляются!

id 44429
  • Александр24 июля 2020 г.

    Ростелеком -это ужас !!! Неадекватно настойчивый интернет провайдер . Сначала меня отказались переводить на екб, пока я не оставлю заявку на подключение в спб .На следующий день позвонили , я отказался . После этого начался цирк 2 недели ежедневный цирк , настойчивость , тупые вопросы . После такого , нет никакого желания пользоваться вашими услугами .

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Жалобы отсутствуют, инет подключен 4-ый год. Мой случай не популярные, наверное, но ртк себя прекрасно показывает. Все работает, спидтест всегда под сотку, вай-фай 40-50 мб. Для стен моего дома показатель чудесный )) каких-то внезапных повышений или обмана никогда не замечал, все отслеживаю через лк,в этом плане все прозрачно. Тех. Работы за все время были единожды, восстановили сеть через 2 часа.

id 44300
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользовалась проводным интернетом ртк, постоянно обрыв связи, скорость никакая, техподдержка только присылала мастера, который говорил, что в вашем доме стоит очень старое оборудование. Подключила мобильный интернет, предварительно уточнив, подходит ли для ноутбука, если подключаться через их, ростелекомовский, модем, сказали - без проблем, на хорошей скорости и даже можно раздавать. В договоре написано - 30 гб на макс. Скорости, сначала худо-бедно тянул, теперь страница загружается по 10 минут, а некоторые вообще не загружаются. Техподдержка ответила, что скорость ограничили до минимальной для тех, кто пользуется модемом и посоветовали перейти на смартфон. У мамы с телефона снимают деньги за минуту, даже если на звонок не ответили. Самый непорядочный и отвратительный оператор, отключаемся всей семьёй.

id 44242
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужасное обслуживание!!! Ждала ответа оператора первый раз 30 минут, второй раз 1 час!!!! Вопрос не решают! Появляется какая-то задолженность, непонятно откуда сумма вылезает!! Никакого уважения к клиентам! Неужели за час ни один оператор не освободился!? Или весь санкт-петербург решил в одно время позвонить туда?!

Реальный покупатель
id 44002
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1361-1370 из 1768 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами