Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный сервис! Техподдержка абсолютно не компетентна, не в состоянии решить ни одного вопроса!! Все что они могут делать это переводить друг на друга пока клиент не устанет от всей этой тягомотины и не положит сам трубку! Почти неделю сидели на телефоне ругаясь пытаясь просто подключить интернет!! Неужели в наше время это так сложно? Уже в последний момент оператор максим тн 57763 наконец-то создал заявку! Номер задания 82526295. Хотя это должны были сделать ещё в первый день обращения! И обещал на следующий день с утра интернет появится. Но конечно пока в очередной раз не позвонила и не провисела ещё час на телефоне с криками эту заявку никто не рассматривал! Вы ужасный провайдер которому безразлично на своих клиентов! Никогда не оставляла подобных отзывов, но вы отличились !!!
Несколько недель назад удалил несколько программ, загрузил одну. Сразу начались проблемы с входами. 25.05.2020 позвонил в ростелеком 318-xx-xx по поводу подключения стек. Волоконной линии, тем более была акция за 700 мбит 550руб. 200 мбит тоже 550руб. Ответили, что это только на месяц и мне нельзя подключить так как я плачу 610 руб. Раз плачу больше, то за связь с меньшей суммой подключить не могут. Перестал общаться. Теперь не могу открыть те страницы, на которые раньше ни разу не было проблем с входом...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полное днище. Монополист, которому плевать на своих клиентов. Намеренно вводят в заблуждение. Из-за оператора и монтажника подключил интернет+тв+мобильная связь с расчетом сохранить номер (разные люди владелец лицевого счета в ростелекоме и владелец номера телефона, который хотели сохранить). В итоге левой пяткой в правое ухо надо действовать чтобы сохранить номер телефона. Никому не советую! Ищите хоть кого только не ростелеком
За что платить деньги?полное надувательство...у нас должна быть скорость интернета 150 , а в итоге download mbps 6.75 upload mbps 9.29
Операторы некомпетентны и вводят в заблуждение. При первом подключении обещали одну сумму, затем начали подключать доп. Услуги, повысили оплату. В мае 2020 решила расторгнуть договор, позвонила оператору 14.05, которая заверила, что приедет мастер забрать оборудование, хотя я и сообщила ей что уезжаю 17 мая. 16.05 я не дождалась звонка мастера и снова позвонила в техподдержку. Там мне сообщили, что мастер для демонтажа не выезжает в связи с карантином и посоветовал отнести оборудование самим по адресу большевиков, 17. Девушка же не соизволила сказать, что мастер не выезжает на дом. Когда я пришла по адресу большевиков, 17, оказывается прием оборудования принимается только в главном офисе. В итоге я потеряла 2 дня, чтобы избавиться от оборудования, а вот интернет они отключили в течение нескольких часов после первого обращения. Не рекомендую пользоваться услугами данной конторы, поберегите свои нервы, деньги и время!
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Отвратительный интернет, соединение не стабильное, все время отваливается. Особенно в период карантина, провести одновременно 2 онлайн-созвона невозможно. И в техподдержку не дозвониться.
Просто ужасный интернет, жалобу мою не рассматривают, операторы все не компетентны, скорости нет.обман сплошной.придется разрывать договор. Не дозвониться хоть и говорят что круглосуточно. Проводят без конца профилактические работы, не уведомляя меня. Номер договора 278015012823. Отвратительный сервис и качество услуг. Деньги берут не понятно за что, не соблюдают условия договора
Вот ведь, отзывы руководство вообще не читают. Улицу вёсельную на васильевском острове не нашли ... Хорошо что от интернета ( убогого и службы поддержки) отказались, а как отказаться от общедомовой антенны?? Если сигнал с рябью и зыбью?? Кто-нибудь из службы поддержки подскажет? Нет!
Всех приветствую, уже накипело, отвратительный интернет, постоянно приходится раз в неделю звонить в службу поддержки, висеть на линии по 30-40м. Никому не советую этого оператора!!
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании. Я подключила комплекс их услуг по купону на скидку 100%. Уже несколько раз вынуждена писать обращения, потому что периодически данная компания, не смотря на наличие купона, пытается выставлять мне счета на оплату. Но если ранее извинялись и признавали ошибку (ответ от 27.01.2020), то теперь в наглую вымогают деньги за услугу, которую я никогда не подключала и не давала согласие на подключение, а именно управление просмотром.такой услугой никогда не пользовалась. Интернет не соответствует заявленной скорости, от подключения до обслуживания - один сплошной негатив! Надеюсь мой отзыв будет полезен!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!