Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания, не советую совсем связываться. Отключилась от услуги телетрансляция 14.07.2020. До сих пор в квитанции сумма полностью 220 руб. Время ожидания с операторами составляет 30-49 мин в итоге ничего вразумительного, про какую то задолженность говорят, хотя плачу за жку вовремя. Не связывайтесь с этой компанией, не тратьте время и нервы.

id 45105
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Операторы ростелекома - лжецы, а сама компания - самый худший провайдер в санкт-петербурге. Как только у меня появилась задолженность в 2000рублей, со мной связался оператор и сказал, что интернет мне отключают, и что я должен выплатить компании данную сумму. На мой вопрос «будут ли ещё проходить списания» оператор ответил: «нет. Интернет вам больше не предоставляется, сумма задолженности не увеличится». Однако спустя месяц, может два, сумма задолженности выросла до 5500 рублей. Компания ростелеком будет воровать ваши деньги, а их операторы нагло обманывать по телефону, поэтому ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, уж лучше без интернета сидеть.

id 44938

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Наглые, отвратительные менеджеры ростелекома, предлагают мутные схемы, пытаются навязать не нужные услуги. Навязали оптокабель только для того, что бы брать за оптический модем арендную плату, постоянно пытаются навязать телевидение, которые мне не нужно, предлагают подключить пакеты, а потом отключить телевидение. Предлагали подключить пакет с телевидением и симкой для звонков, а потом отключить телевидение. Стоит отметить что технический специалист, который перезвонил, узнав что у меня нет телевизора объяснил, что можно подключить симку отдельно, без общего пакета с телевидением. Интернет в целом работает нормально. Но тех поддержки нет никакой вообще, в кабинет не возможно зайти, точнее зарегистрироваться и зайти в итоге получилось, но оказалось что привязать мой абон. Номер не представляется возможным из-за технической ошибки. Надо искать другого провайдера.

id 44923
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер ,без извещения выставляют задолженность за услуги оказанные не качественно ,не подключайтесь не в коем случае .телевидение лагает ,интернет тоже ????

id 44917
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сплошное враньё, надувательство и вымогание денег ! обманчивая работа операторов. Сначала навязывают тарифы, связанные с покупкой оборудования, а потом вместо заявки на отключение пишут всё что угодно и тянут время до последнего, чтобы потом можно было вымогать деньги за это оборудование. Вот так вот они зарабатывают денежки на своё развитие !

id 44788

Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший провайдер в мире. Просто фу. Постоянно одни проблемы с ними. Ушел в другую компанию и очень рад этому решению. Техническая поддержка отвратительная.

id 44757
  • Администратор5 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов. https://101internet.ru/moskva/rating/rostelecom/otzyv-691030

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Захотели gpon розетку как они говорят, в итоге кучу времени и нервов потратили, сервис полное недоразумение! Не чего не кто не знает, информацию не передают, сначала в офисе сказали что на следующий день всё настроют и поменяют, далее звонок через день снова те же вопросы пару перезвонов в итоге вроде как да сделают что надо, следующий день мастер ваще не вкурсах что надо делать звонит и спрашивает, говорит просто так не чего не меняем бред, потом звонит женщина говорит у вас не оплачено хотя средства по тарифу были и списались даже, бред, не вкоем случае не используйте этого провайдера, очень отвратительный сервис не кто не чего не знает, работать не хотят, только деньги хотят за воздух!!!

id 44719
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания! Получить помощь в настройке телевизионных каналов (слетевшей по вине несанкционированного отключения электричества в доме) так и не удалось. Оставила заявку, ответа не получила, оставила вторую заявку, попросила по результатам дистанционной настройки оборудования позвонить мне на мобильный, позвонили почему-то на мобильный моего мужа (откуда его узнали вопрос!), после его просьбы перезвонить на мой мобильный позвонили мне домой (странные люди!) и сказали, что оборудование работает и что если мы не можем настроить телевизор, то должны найти где-нибудь платного мастера по настройке. По телефону, когда я в третий раз позвонила и попросила мне (по просьбе телевизора) озвучить частоту предоставляемую провайдером, получила ответ вам уже все давали и после настойчивой просьбы оператор как попугай повторила несколько цифр, которые в итоге ни коем образом не помогли в настройке. С настройкой мы в итоге справились самостоятельно, выполнив наоборот все рекомендации оператора, но мысль о смене оператора сильно засела в голову!

id 44617
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хоть о ростелекоме ходят крайне печальные слуги, все таки оставлю свое светлое пятно :) работаю в сфере it, пинги до желанных teamviewer, anydesk минимальные, это всегда радует. По тарифу скорость 200, хотя по спидтестам бывает и до 300, хз от чего это зависит)) от погоды наверное)) саппорт особо не хамил, не обманывал, всегда общаются вежливо. Основное отличие от менее популярных - каналов связи завались. Пиши хоть с утюга) по качеству соединения тоже проблем нет, тв никогда не юзал. Каких- то крупных аварий за 2 года были пару раз, особых неудобств не доставили, всякое бывает. Как-то так))

id 44490
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

При тарифе 150 мбитс - больше 50 мбит/с не бывает,а последний месяц не больше 36 мбит/с ,это практически нет интернета!!! При обращении рассказывают что без кабеля они ничего не могут,такое впечатление что скоро карточку предложат ,а в планшет тоже кабель засунуть? А телевидение?спошные квадратики!не знаю уж что там случилось с ростелекомом,но не советую такого поствщика услуг.услуги не предоставляются!

id 44429
  • Александр24 июля 2020 г.

    Ростелеком -это ужас !!! Неадекватно настойчивый интернет провайдер . Сначала меня отказались переводить на екб, пока я не оставлю заявку на подключение в спб .На следующий день позвонили , я отказался . После этого начался цирк 2 недели ежедневный цирк , настойчивость , тупые вопросы . После такого , нет никакого желания пользоваться вашими услугами .

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1331-1340 из 1741 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами