Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Мошенники. Без моего разрешения мне подключают дополнительный пакет каналов . Пытаюсь отключить их. Но при этом провайдер заявляет что отключение возможно только в конце след.месяца и предлагает мне оплатить уже по полной цене пользование ненужными мне телеканалами за след месяц ! Вы просто мошенники!
их HD каналы - не HD!. Давно пользовался услугами интерзет, нареканий на интернет особо не было. В 2016 решил подключить цифровое тв, повелся на рекламу домру про 40 hd каналов на тарифе s. Если вы ждете 40 каналов качества 720p я вас разочарую. В домру hd каналами называют такие каналы, у которых в названии написано hd, при этом транслируют их в обычном качестве и с артефактами сжатия. Я много общался с ними на эту тему, вызывал мастера на дом. В итоге мастер даже не поехал ко мне, когда я обрисовал ему проблему, он просто подтвердил что они так делают и никакого бага в этом нет. При этом сторонние ott сервисы легко показывают каналы 1080р, что мешает это делать домру - не ясно. Если они закупают контент в 1080, то почему бы его не отдать в таком качестве своим клиентам? Ответа нет.
- ИнтерЗет Питер31 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Илья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы предоставляем HD каналы именно в HD качестве. Если у Вас возникла какие-то проблемы, то мы обязательно поможем в решении проблемы. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору.
- Илья31 января 2018 г.
Договор 224040 Вы предоставляете в HD качестве менее 10 каналов, а заявляете о десятках. Это факт, который очевиден любому вашему абоненту с FullHD телевизором.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Два года без негатива. Быстрое сервисное обслуживание, до консультанта дозваниваешься максимум минуты за две, если нужно прояснить какой-либо вопрос. С технарями пока не общался, надобности не возникало. Бесперебойный интернет, хороший wi-fi, скорость 75-80 мб/с по роутеру. Отличное цифровое тв и ктв, что шло в подарок на второй телевизор. Вот пожалуй, основные достоинства провайдера за два года использования. Отметил бы и негативные моменты, но с ними пока не сталкивался.
- ИнтерЗет Питер30 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радовать Вас только стабильным подключением и высокими скоростями.
Очень плохой интернет. При заявленной скорости 30-50 мбитсек скорость за 2 месяца не превысила 20 мбитсек. В новогоднюю ночь скорость была 1,7 мбитсек. В дневное время скорость не превышает 4-6 мбитсек. Мне интернет нужен для работы, но с интерзет удаленная работа становится невозможной, хотя при подключении это обговаривалось и сотрудник фирмы сказал, что стоит новейшее оборудование и проблем не будет. Наверное, врал.
- ИнтерЗет Питер29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.
Мастер при подключении приехал вовремя, wi fi роутер хотели купить, но дали в аренду. Качество интернета хорошее, по тв иногда подвисает картинка, но не сильно беспокоит. В целом довольны, все в порядке. В службу тех поддержки не доводилось обращаться.
- ИнтерЗет Питер23 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и со всем поможем разобраться.
Лучшие тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
- Акция
Гига+ 300
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Гига+ 300
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от ИнтерЗет Дом.ru
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Интернетом очень нравилось пользоваться, когда на карпинского жили. Тв было тоже, ,тоже все было очень здорово. Роутер брали у компании,хлопот не было. В техпод не звонила,точнее 1 раз,но в течение 10 минут все починили,перезагрузили роутер. Монтажники молодцы, без неудобств все подключили.
- ИнтерЗет Питер22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Большое спасибо, Алиса, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг.
Пользовались на съемной квартире, все работало нормально, устраивало, проблем никаких не возникало
- ИнтерЗет Питер19 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Александр, за Ваш выбор.
Интернет хорошо работает. В техническую не обращался. Оборудование работает стабильно. Монтажники пришли подключать очень быстро. Впечатление компании сложилось положительное.
- ИнтерЗет Питер18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Владимир, за Ваш выбор. Для нас крайне важно, чтоб клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие.
Плохо работает интернет, к телевиденью нет притензий
- ИнтерЗет Питер18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашей проблемы.
Разачарован. Являюсь клиентом компании более 5 лет.пользуюсь интернетом и телевидением. Сделал дома перестановку и так получилось ,что кабель от роутора теперь не дотягивается до одной из ты. Приставок. Обратился с просьбой ,что б мастер пришел и удленил кабель. Провайдер предложил только платную услугу... 200 рублей вызов мастера.. 100 рублей метр кабеля, 250 руб. Клипсы на концах кабеля... Мне кажется, что это слишком... З.ы. Выбираю нового провайдера
- ИнтерЗет Питер18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию и Вам перезвоним.