Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Прикольные тут акции))) я дважды рекомендовал своим знакомым етелеком, а мне на счет присылали по 500 рублей, чем больше рекомендаций, тем больше бонусов, не жадные)))
Хочу выразить свою благодарность етелеком, с вами уже год и за все это время у меня буквально пару раз были проблему с интернетом, но после звонка в поддержку проблема решалась. Сервис у вас на высоте.
- еТелеком5 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Илья! Нам очень приятно, что вы являетесь нашим абонентом и высоко оцениваете работу специалистов! Спасибо вам за отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всем привет. Перед тем как проводить интернет прочитал миллиард негативных отзывов, в основном люди жалуются на обрывы связи по вечерам. Уточнил у провайдера правда ли это и объяснил что интернет это мой хлеб, я работаю из дома ( нет интернета = нет денег ), разумеется уверили, что ничего подобного и у них все стабильно. В наше время конкуренты могут закупить плохие отзывы, это не удивляет. Уверенность еще давало то, что дом новый и у данного провайдера новое оборудование стоит. Подключил самый дорогой тариф вселенная, в нем обещают скорость 800мб/сек. Роутер ставить не стал, для стабильности по проводу подключился, стабильность мне важна. Со скоростью проблем нет. Периодически (на постоянной основе) ловлю пакетлосы ( поиграть можно и не надеяться в онлайн игры ), по вечерам обрывы сети. Сейчас я пишу, раздавая мобильный интернет. В 2021 году раздавать бы себе интернет с телефона, когда под боком лежит новенькое оптоволокно на 800 мб/сек. Стоит ли говорить, что помощи ждать от етелеком не стоит? По их мнению я должен обвешаться специальными программами и сидеть подлавливать пакетлосы, что бы им что-то доказать, ведь с их стороны 100% все стабильно и отлично. Складывается впечатление, что это не им нужны клиенты, а мне. Номер договора yn989. Если у меня будут проблемы на работе из-за такого интернета, то пойду в суд.
- еТелеком2 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Технический специалист проверил интернет-линию до вашего оборудования, и мы не обнаружили потерь или ошибок. Для локализации причины нам необходимо посмотреть на выполненные тесты, чтобы иметь полную картину и помочь вам. Могли бы прислать запрошенные данные нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ).
Постоянно пропадает соединение, иногда ненадолго, иногда надолго. Сейчас у меня должен быть важный экзамен онлайн, интернет упал, номер провайдера занят. Безобразие, буду менять провайдера
- еТелеком2 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Мария. В связи с форс-мажорной ситуацией мы были вынуждены провести аварийные работы. Доступ к сети интернет был восстановлен в течение 30 минут. Скажите, пожалуйста, сейчас услуга у вас работает корректно?
Постоянно прыгает скорость, о стабильном интернете можете забыть. Перебои бывают по несколько часов.
- еТелеком2 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Вася. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами и помогут.
Лучшие тарифы еТелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от еТелеком
600 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Мне нужен был хороший провайдер, по совету соседей подключился к етелеком и хочу отметить, что за все время пользования скорость не подводила. Так что смело рекомендую.
- еТелеком30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что вы рекомендуете наш интернет! Благодарим вас за отзыв!
Единственное псевдо достоинство цена. В последний год качество резко рухнуло. Скорость не соотв. Заявленной от слова совсем, но это еще не главная проблема. Самый ужас в том, что интернет просто отваливается по несколько раз на дню, скорость прыгает и порой даже не прогрузить банально соц. Сети. Плюс регулярно просто отлетает на полчаса час. Конечно тех. Поддержка в эти моменты недоступна. В общем, с момента появления в городе интернета довелось попользоваться разными провайдерами в разных районах, хуже чем етелеком не встречал. Так стало с этого года, ранее работали намного лучше.
- еТелеком17 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам важно, чтобы вы получали качественные услуги. Позвольте нам разобраться с чем связана низкая оценка от Вас. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами и помогут во всем разобраться.
Возникла проблема с интернетом, вопрос решили удаленно за 5 минут. Для меня крайне важна оперативность, работаю на удаленке и перебои с соединением нежелательны. Могу провайдера только похвалить, я с ет надолго, это точно.
- еТелеком8 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Эльваира! Мы очень рады таким отзывам. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!
- Гость10 ноября 2021 г.
Что за компания. Техподдержка не отвечает. О клиенте не заботятся. Никогда не видел такого отвратительного провайдера. Расторгну с вами договор. Звонок в техподдержку ожидание 12 минут. Нет ответа. Больше не выдержал. Не рекомендую никому
Претензий к качеству соединения вообще нет, на моей памяти за 6 лет использования, были перебои с инетом лишь дважды. Недорогой, приличный интернет и за это огромное вам спасибо!
- еТелеком2 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга ! Нам очень приятно, что вы являетесь абонентом давно и высоко оцениваете нашу работу! Спасибо вам за отзыв!
Пишу второй отзыв за две недели. Сначала неправомерно пытались списать деньги, пришлось звонить и разбираться. Потом решил перейти на интернет с большей скоростью, т.е. Заплатить больше денег. Позвонил и обьяснил ситуацию. Сказали нет проблем, для этого мы модернизируем свое оборудование ( нет свободных портов). Но это максимум 2 недели, а скорей всего неделя, и подключим вас. Прошли две недели. Никто не звонит. Позвонил опять сам. Услышал, что, да, мы вашу заявку видим, но понимаете: согласования, работы и т.д. Коротко говоря, мы не знаем когда вас сможем подключить, но постараемся... Я понимаю желание списать больше денег ни за что, но не понимаю нежелание заработать больше денег. Вот такой этот провайдер. Если реально в наш дом проведен ростелеком- перейду к нему. И всем, у кого есть альтернатива, не пожелал бы иметь провайдером этелеком
- еТелеком27 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись такой ситуацией. Просим вас написать нам в ваш логин и [данные] для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросов.
Отзывы о домашнем интернете провайдера еТелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. еТелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.