Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Высокие оценки, потом что всегда все работает
Это лучший провайдер на сегодняшний день!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все очень хорошо
пользуюсь давно, все устраивает
Стабильная работа. После подключения не было необходимости обращаться в тех.поддержку. Все хорошо
Лучшие тарифы еТелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от еТелеком
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
лучший провайдер! быстро, качественно установили. монтажник пришел вовремя, был вежлив. при оформлении все рассказали, помогли выбрать лучший тариф для удаленной работы. ни разу не подводил! очень довольны
Нет проблем на протяжении многих лет.
Впечатление от сотрудничества с этой компанией не самое приятное. В процессе заключения договора на домашний интернет несколько раз терялись заявки, в клиентском отделе не могли дать вразумительных ответов на мои вопросы. После работы тех. специалиста не оставили логина/пароля от личного кабинета, поэтому пришлось дозваниваться в клиентский отдел, чтобы самой всё узнать. Теперь вот уже третий день жду специалиста, который установит домофон. А в клиентском отделе та же песня "передали информацию по Вашей заявке". Если бы была альтернатива, естественно, ушла бы к другому провайдеру. Надеюсь, эти отзывы читает кто-то из руководства
Пользуюсь еТелеком больше 4 лет. К счастью, скоро буду менять провайдера. 1) Во время карантина были постоянные сбои (а у всех работа и учеба была онлайн), никто не отвечал 2) Соседи тоже всегда на них жалуются 3) Молодой человек ходил на стажировку, где его два часа игнорили и не отвечали на звонки (прям как клиентам), а в офисе [было ужасно].
- еТелеком25 сентября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и понимаем ваше недовольство. Мы готовы разрешить сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом по данному вопросу, и мы обязательно его решим и проверим информацию по Вашему обращению!
Для работы и учебы попросила поменять тариф на самый быстрый, соответственно, получается, и самый дорогой. Мастер сказал, что мой старый роутер не поддерживает такую скорость, и предложил заменить роутер. Я в роутерах не разбираюсь и согласилась купить у мастера сразу роутер по его рекомендации. Главное, чтобы работал быстро. В результате, весь месяц интернет медленный, явно не соответствует скорости оплаченного тарифа. Вызываю мастера. Оказывается, нужен другой роутер, и мой новый роутер не поддерживает скорость этого самого дорогого и быстрого тарифа. Как оказалось, первый купленный у этого же мастера роутер я не могу обменять с доплатой на более продвинутый вариант. Вот такой получается [подвох]: тариф на 800 mbps не тянет даже на 400 при проверке скорости, оплатила роутер, который не работает и не тянет такую скорость, вернуть некачественный и не соответствующий трафику/тарифу роутер мне отказали (как на это смотрит Роспотребнадзор?), доплатить разницу и выкупить более мощный роутер тоже отказали (получается, мне и второй роутер надо покупать, чтобы поддерживать новый тариф, уже оплаченный на три месяца?). Причем я много лет являюсь клиентом еТелекома. Буду искать другого провайдера.
- еТелеком21 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Елена, Здравствуйте! Сожалеем о сложившийся ситуации и понимаем Ваше недовольство, нам очень важно, чтобы наши клиенты были довольны нашими услугами и качеством обслуживания. Мы готовы разобраться в ситуации и найти решение вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом по данному вопросу, и мы обязательно его решим и проверим информацию по Вашему обращению! Приносим извинения за возможные неудобства!
Отзывы о домашнем интернете провайдера еТелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. еТелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Светлана, здравствуйте! Мы очень хотели бы разобраться в ситуации и изменить ваше мнение о нас. Напишите нам, пожалуйста, воспользовавшись любым удобным способом, и мы обязательно Вам поможем!