Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Просто ужасная компания! За интернет, который стабильно не работал было заплачено за месяц вперёд. Толком им не пользовавшись, приняла решение перейти на другого провайдера. Договор разорвала с 12 на 13 октября. Обещали вернуть оставшиеся 400 рублей (дни, когда интернет не работал не пересчитали, сказали, что я вру) через десять рабочих дней. Прошло уже 16. Оформила возврат на сайте, указала адрес электронной почты, куда сообщить о положительном / отрицательном ответе. Никто мне так и не ответил. Деньги, конечно же, не вернули. Позвонила им сегодня. Мне сказали, что я якобы что-то заполнила не так и ничего они мне вернуть не могут. недобросовестная и нечестная компания! Слава богу, отключилась от этого ужасного интернета!
При переподключении интернета на новый адрес 2 раза не позвонили вовремя, хотя объясняла, как это важно - работаю на удалёнке. Из-за того , что неправильно проинформировали, теряю 2 рабочих дня. Интернет не стабильный, цена высокая, чем у конкурентов . Служба поддержки это ужас, можно с таким же успехом поставить бота. Не рекомендую категорически. Вынуждена сейчас пользоваться услугами, т к. В новом доме нет пока других провайдеров. В общем только так и могут работать - в условиях отсутствия конкурентов))
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная компания, за 3 года содрали только деньги, интернет слабый, постоянные сбои, хамская служба поддержи, неквалифицированные . Подсунули бракованное оборудование, которое постоянно выходит из строя.
Интернет просто отвратительный, проседает постоянно, в любое время суток, долго думал что дело в роутере, но нет, дело в этой отвратительном провайдере. За что плачу 690 рублей - не понятно, обещанные 100 мб/с никогда не вытягивал.
Ничего ужаснее я в своей жизни не видела. Интернет постоянно выбивает в самый неподходящий момент. По горячей линии дозвониться невозможно: отвечает робот. Когда наконец-то отвечает оператор, то ничем помочь не может, только один ответ: ждите, скоро починят. За месяц берут огромные суммы, а интернет-соединение никакущее. Два года назад хотела поменять роутер, но ко мне так никто и не пришёл.
Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Интернет отвратительный, скорость никакая. Не советую его брать. На днях найду что-нибудь более актуальное.
- Администратор3 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь давно интернетом и что я скажу.это то что интернет ваш ужасный постоянно просядает иногда вообще соединения нет так плюс вы еще стоимость подняли. Буду менять провайдера
- Администратор30 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны качеством интернета, отзыв с такой оценкой исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Ужас!!! Играю в кс:го тпешит фиг знает куда, игра живет своей жизнью, догадайтесь какой пинг? 100-1000, приходил мастер, сказал один инет перекрывает нам, но даже 5g иногда лагает сильно, короче если ищите инет, только не эту фигню, как жаль что я ещё молодой для оплаты своего интернета игрового!
Мой отец долго пользовался, но я не понимаю, почему..деньги гребут, а толку ноль..интернет постоянно со 100 мбит падает до 17..перезагружай роутер, не перезагружай-не помогает! Ваши специалисты спят! И такое именно в санкт-петербурге, все сонные и никто не хочет работать. Позор одним словом
- Администратор22 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Отвратительная компания, все изменилось в отрицательную сторону на все 360 градусов, эта несчастная маруся болтает без умолку как будто что-то понимает,раньше можно было позвонить и все тут же исправляли и все начинало работать как обычно, ведь человек привыкает к тому что было всегда, теперь надо уговорить марусю чтобы она соединила с оператором , который только и предлагает всем платного техника, вообщем ужас что творят, зарабатывают деньги , вообщем надо от них срочно уходить,плату без предупреждения повышают как хотят, ни на один вопрос ответить не могут в интернете такая чушь появляется что иногда даже стыдно становиться: как низко мы опустились! Или совсем отказаться от инета: ничего абсолютно интересного и многие люди правы: зачем такой глупый интернет?
- Администратор19 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.