Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Службы между собой не работают вообще никак. Перешел на новый тариф, оплатил на месяц, а доступ к интернету закрыт! Звоню, почему отключен, трачу время, нервы. Включили. А что, нельзя определиться между своими службами? Бардачная [компания]! И это у меня не в первый раз. Буду искать другого провайдера, хотя вариантов мало. Тарифы растут, а всё по-старому, как прежде.
Некогда шикарный районный провайдер, с кучей всяких плюшек в локальной сети, тут вам были и пиринг с другими сетками, и Портал, и DC хабы, и Игровые сервера, и куча ещё чего! Всё это улетучилось с перепродажей его левой фирме! Ныне это — пустая, умирающая контора с завышенным ценником! От былой роскоши осталось только название! Вот так уходят легенды!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Года два назад было не плохо,нормально.после начались какието постоянные траблы.участились в несколько раз пропадания инета,нестабильная скорость инета особенно это влияет на онлайн фильмы ютуб постоянно прыгающее качество и пинг, онлайн игры это беда.замена роутера и кабеля не решило ровным счётом ничего.в поддержке ,если получится связаться ни чего сделать не могут,типо инет есть и досвидос.жаль компания оочень сильно просела.тариф 100мб.1000 роутер не самый дешевый. Iptv нафиг не нужная штука в тарифе (ест-но не бесплатная убрать нельзя),попробовал не прокатило забил.будем читать отзывы и искать более стабильного провайдера
Много лет был абонентом arbital,часто даже когда никто не пользовался интернетом на протяжении нескольких месяцев оплачивал услуги до тех пор пока цены не увеличили более чем на 100%,с 270 до 550₽…сразу… предупредили о изменении цен (на самом деле нет) на сайте,ни смс ни звонков не было,хотя о необходимости оплаты смс приходили. Компенсация за удаления тарифа составила 13 рублей,подключили платную услугу ip hold,которую я не заказывал,оставшиеся деньги на счету куда-то делись и теперь числится задолженность на л/с. Самое забавное,что для новых клиентов предложения гораздо выгоднее,чем для существующих! К-клиентоориентированность
Оплатила интернет на 10 месяцев вперед в ноябре 2022и решила до конца лета о нем не беспокоиться. В апреле баланс -500₽! Оказывается они подняли оплату в декабре! В моем случае более, чем в два раза! Никакой информации не поступало! Информирования по телефону, почте или смс не было! «проинформировали на своем сайте в разделе новости». Вам самим не смешно? Всем ясно, что мало кто мониторит сайт провайдера по разделам ежемесячно. С декабря я, оказывается, на тарифе люкс) что примечательно, накачество интернета это название никак не повлияло. Разницы со своим старым самым простым тарифом я не заметила. Сижу с круглыми глазами, ищу в ночи нового провайдера. То, как поступила данная организация для меня равно вытаскиванию денег из кармана. Искренне, от всего сердца желаю владельцам компании скорейшего бумеранга. К слову я была их клиентом на протяжении 15(!!!) лет. Выводы делайте сами.
Провайдер без звонков, уведомлений на почту и других многочисленных способов дать знать изменил плату за интернет с 270 рублей до 550. Максимум компенсации на который можно рассчитывать - бонусный месяц, который по факту и так за ваш счет. Очень противоречивые и негативные чувства.
- Администратор19 января 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
C 2007 года с этими ребятами и всё было хорошо, но начиная с марта 2022 года стали происходить частые перебои в соединении. Тех поддержка отмахивается на роутер и ни чего не делает для решения проблемы. Ни кому не рекомендую подключаться к ним сейчас и сам собираюсь уходить к другому провайдеру
Отвратительно. И так по вечерам перебои, так сейчас у всего дома отключился интернет, в нашем домовом чате все об этом пишут. Телефон у них выключен. Сайт не работает.
Многолетний клиент этого провайдера, всегда всё было отлично. Одна беда: техподдержка не круглосуточная. А в последнее время всё чаще случаются сбои именно в ночное время, и ты до утра сидишь оффлайн. Вот и сейчас пишу этот отзыв, подключившись к сети через мегафон. Увы...
- Администратор28 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Являюсь клиентом с 30.08.2012. За все эти 8,5 лет можно по пальцам 1 руки посчитать сколько раз были технические неполадки со стороны провайдера. Arbital - самая стабильная вещь в моей жизни. Жаль скорость лишь 100 мбит/с.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Арбиталь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Арбиталь в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.