Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительная стабильность сети, техподдержка неплохая, работа с клиентами просто дно. Выследили что я оставил отзыв на 2ГИС и начали названивать, на вопрос как они мои данные сопоставили и какого собственно названивают - внятного ответа не дали.
После подключения первые месяцы претензий не было. Но, начиная с весны 2025г., постоянные аварии, чтобы дозвониться в поддержку, нужно минимум 20 минут! В поддержке работает одни хамы, которые еще и потом перезванивают клиенту с мобильного, еще и угрожают! У техподдержки только один способ решения проблем, это отправить техника! Жду уже 10-й день, чтобы сделали перерасчет за те дни, когда у airnet были аварии и услуга не предоставлялась, но пока тихо. Выбирайте провайдера, который отвечает за свои услуги! п. с. жалко к отзыву не прикрепить запись разговора с поддержкой....
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полгода - полёт нормальный. Неплохой интернет за вменяемые деньги. При подключении у провайдера был очень большой косяк (техник тупо не пришёл в оговоренный день), поэтому оценку снижаю. И, уж не знаю, + или - то, что у ЭирНета на телефоне живые девушки, а не робот с ИИ. Беда в том, что девушки изрядно [странные], ещё ни одна вменяемая не попалась. Благо, что контактировать не нужно, поскольку всё норм работает. В любом случае, данный местечковый провайдер по соотношению цены и качества на порядок превосходит [другого провайдера] и на два порядка - [еще одного провайдера].
Не проходит и дня без отключения интернета, бывает и по 7 часов нет. До техподдержки дозванивался 46 минут!!
Интернет от провайдера ЭТ Хоум использую около 10 лет. За это время сложились только хорошие впечатления от сотрудничества. Конкретнее могу отметить стабильную скорость, чаще выше заявленной, оперативную работу тех. поддержки, к услугам которой обращался единичное количество раз, продуманный сайт и гибкую систему акций и абонементов для снижения стоимости оплаты. Всем рекомендую ЭТ Хоум.
- Администратор2 августа 2024 г.
Уважаемый Пользователь! К сожалению, мы не можем засчитать ваш отзыв, т. к. вы пишете о провайдере ЭтХоум, но разместили отзыв в карточке совсем другого провайдера. Ваш отзыв исказит рейтинг, поэтому не будет в нем участвовать. Тем не менее, отзыв опубликован и доступен для прочтения остальным Пользователям сайта.
Плохая работа технического отдела: при монтаже просто бросили роутер в прихожей, не прикрепив его к стене, не учитывают время работы клиента, работают только в удобное им время. Несколько лет пользовалась услугами этого провайдера, в принципе стабильно, потом стала падать скорость интернета, сейчас после аварии (гроза 01.07.24 ) интернета нет, при обращении в техподдержку установлено, что причина в оборудовании, но исправлять ситуацию будут только 03.07.24, не факт, что исправят, позвонил инженер , просто сообщил, что раньше возможности нет. Клиентоориентированность на нуле. После окончания абонемента буду провайдера менять.
Благодарю специалистов техподдержки за своевременную и квалифицированную помощь!!! Всё работает!!!
Нареканий к провайдеру нет, быстрое соединение, отличная скорость. Как по мне это лучший провайдер, который у меня был
Быстренько подключили мне интернет, все хорошо работает. Для игр, фильмов отлично подошёл большой пакет, все вывозит!
- Администратор1 декабря 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Выгодно с ними. Получил два раза по 500 р! Много разных акций)) интернет стабильно работает. Фильмы хорошо грузит
- Администратор25 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера АирНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. АирНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим вас за выбор AirNet и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам приятно, что качество интернета и соотношение цены и услуг соответствуют вашим ожиданиям. Приносим извинения за ситуацию с подключением и несоблюдение согласованных сроков выезда техника. Мы хотели бы разобраться, почему специалист не приехал в оговорённый день. Пожалуйста, сообщите нам ваши контактные данные, адрес подключения или номер договора — любым удобным способом. Это поможет оперативно проверить информацию и принять меры. Также спасибо за замечание о работе телефонной поддержки — оно поможет нам улучшить коммуникацию и обучение специалистов. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, будем признательны, если поделитесь ими. С уважением, команда AirNet