Отзывы о провайдере ИнфоЛада в Самарской области

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ИнфоЛада
1.0
  • Интернет
    1.0

Самый отвратный провайдер, слова всех спецов на выезде: "Если у вас не работает на телефоне, то проблема в телефоне, если на ТВ, то проблема в ТВ, если на планшете, то в планшете"; использую мобильный интернет [оператора], в разы лучше, чем 550 Мб от этой [ужасной компании]

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 83611
ИнфоЛада
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

У данного провайдера есть сомнительная услуга интернет-паузы, вставая на неё, как написано вкратце об услуге, можно вернуться с неё в любое время. Очень удобно, когда собираешься в отпуск, чтобы поставить интернет на паузу. Но в итоге вернуться обратно на тариф у вас не получится, на линии оператор будет с вами спорить, говорить, что вы сами это все сделали и деньги вам никто не вернет. (К слову, за интернет было оплачено 1860 р.). Иными словами, компания вводит людей в заблуждение и присваивает чужие деньги. Было оплачено за услугу 3+1 месяц в подарок, услугу в полном объеме не предоставили. Деньги возвращать отказываются.

Срок использования:1 год и больше
id 74630

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ИнфоЛада
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

В этому году все изменилось в худшую сторону, постоянно аварии и сбои, техподдержка ужасная! Недавно звонила за помощью, после очередного тех. сбоя часть устройств без интернета осталась, а оператор вместо конкретной помощь начала орать (!), что это наш роутер и настраивать мы его должны сами! Роутер так-то ИнфоЛада поставила нам за наши деньги 2 года назад, и мы сами в нем ничего не меняли, а сбой так-то по всему городу был. На этой неделе очередной по счету сбой, звонить даже не стала, чтобы вопли не слушать, решила написать, и что же, то же самое — мы за ваши устройства не отвечаем, это ваши планшеты и телефоны плохие, а мы хорошие, на нашей стороне проблем с интернетом нет. А деньги плачу вперед! Классная позиция, всегда [виноват] клиент, и устройства его тоже [плохие]. Никому не порекомендую!

Срок использования:1 год и больше
id 74348
ИнфоЛада
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный интернет. Больше 50 не разгоняется при заявленных 100. Скорость раздачи с телефона лучшем чем через них! Но окей, не это самое главное. Самое главное - это то, когда ты пытаешься от них отключиться, тебе нужно ехать к ним в офис и писать вручную заявление на отключение интернета. Ехать в офис и писать заявление в 2023 году?? Кстати, график работы офиса: понедельник и четверг они работают до 17:00, вторник, среда и пятница до 12:00!!! 3 часа, в которые ты должен успеть лично приехать с паспортом и отключить интернет. При этом, когда звонил им по телефону, чтобы узнать, как отключить, мне сначала сказали «я вам через 5 минут перезвоню, сейчас не могу разговаривать», а через 20 минут , когда я сам перезвонил, потому что про меня забыли, мне и рассказали, что нужно успеть в их график, чтобы расторгнуть договор. Ну и вишенка на торте - я попросил отключить интернет 13 ноября (и заявление заполнил на отключение 13-го ноября), а отключили мне его сразу же. Ребята, ну вы чего, вам вообще плевать на все?

Срок использования:1 год и больше
id 70420
ИнфоЛада
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет посредственный не лучше и не хуже, а вот отношение к клиентам просто оставляет желать лучшего... У конкурентов не буду называть каких именно всё можно дистанционно и подключить и отключить, нету ни каких серых списаний... А у инфолады за то что не пользуюсь, оборудование моё, то есть выплаченное уже, так вот, списывают по 12 рублей ежедневно, нахожусь в другом городе, но отключить можно только по приезду в офис или письмом, в других провайдерах всё могу сделать по звонку и предоставлению информации, обдираловка одна..... Хоть интернет бы тогда был бы лучше чем у остальных, но нет, порой даже хуже и такие условия ..... Не советую, 100 раз подумайте прежде чем подключать инфоладу

Срок использования:1 год и больше
id 69974
ИнфоЛада
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Мама попала в больницу с инфарктом, была на реабилитации и через 3 месяца вернулась. За это время из добросовестного плательщика, не пропустившего ни одного платежа, она превратилась в злостного нарушителя, который лишился рассрочки за оборудование и должен оказался инфоладе 3500 рублей сразу. Юридический отдел мог принять другое решение, но видимо деньги они любят больше. Чтобы подключить интернет было сделано 6 звонков. Каждый новый человек давал разную информацию. Совок сквозит из каждого угла! Не связывайтесь с ними.

Срок использования:1 год и больше
id 67230
  • Администратор23 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Олег! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее

ИнфоЛада
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет ужасный. Супер медленный. Никому не советую подключать интернет от инфолада. Если вы пользуетесь другим провайдером и недовольны, то поверьте мне, как бывшему пользователю другого провайдера, инфолада в разы хуже. В скором времени собираюсь вернуться к другому провайдеру, ибо инфоладу подключать только непритязательным пользователям.

Срок использования:1 год и больше
id 63527
  • Администратор17 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

ИнфоЛада
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет очень медленный. Звонила в тех службу, но разве им что то докажешь? Оказывается, интернет у нас хороший, выдает почти все 100 мбит. На деле всё плохо. Очень недовольны. Уйдем как только будет первая возможность

Срок использования:1 год и больше
id 63371
ИнфоЛада
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший интернет в городе. Сервис, обслуживание, поддержка, короче все ужасно. Интернет невероятно медленный, буду переходить 100% и больше не вернусь в эту компанию. Этот интернет только нетребовательным людям даром подключать.

Срок использования:1 год и больше
id 63668
ИнфоЛада
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обслуживание ужас, ссылку на оплату высылают по смс а она не активна, качество провода интернетакак труха. На звонки не отвечают.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63009
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 38 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнфоЛада

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ИнфоЛада в Самарской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.