Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростовской области

При подключении в договор было прописано аренда роутера, по факту подключили рассрочку по 153 в месяц, вернуть обратно роутер не получается. Просят выкупить. И не отключают. Блокировку не делают, баланс каждый день идёт в минус. Были проблемы с интернетом, приезжал специалист 25 минут смотрел на роутер и уехал ничего не сделав. Отключиться не могу уже месяц. Никому не советую

Скорость интернет соединения по 4g у меня 400 kb/s ! Это в 21 веке технологий! Периодически подключаю точку доступа и пытаюсь скачивать фильмы через 4g соединение, так как трафика много и девать его некуда! Сейчас это стало невозможно! Даже старая adsl линия интернет от мтс работает быстрее. Я живу в частном доме, поэтому так. Звонки в биллайн ничего не решают, никто не хочет разбираться что со скоростью, а только присылают новые настройки. Если это читает кто-то из руководства биллайн, прошу обратить внимание на скорость 4g в районе 2-го поселка орджоникидзе, г. Ростов-на-дону. И работу монтажников.

Самый ужасный. Самый плохой интернет, плохо грузит, звонишь в поддержку пересылают с линии на линию,ждала полчаса что мне сказали что все нормально, мастера ничего не могут нормально сделать, даже телевидение не смогли подключить, а плату взяли, мне пришлось час ждать чтобы меня переводили с линии на линию, чтобы вернуть деньги за телевидение, проверяю скорость не соответствует тарифу, не подключайтесь, всем знакомым скажу чтобы отключились!!!!

Наихудший интернет провайдер.. Уже 5 день без интернета, сотрудники без ответственные, при отключение интернета оставил заявку. Сказали ждите. На следующий день утром приехал мастер, позвонил мне сказал мол с вами согласовали вы дома?. Со мной некто не связывался после оставленной заявки и естественно я не знал что мастер должен был приехать ко мне. Потом мне через час позвонила девушка спросила когда мне удобно, назначили мастера с 17 00 до 20 00. Мастер так не приехал в назначенное время. Я спросил у оператора мол где мастер, некто не приехал и не позвонил. на что мне в грубой форме ответили что мастер не обязан к вам приезжать и вроде бы нашли причину неисправности. Сказали ждете позвонят. Так не кто не позвонил и сроков не говорят. Говорят что работы какие то ведуться. Потом от старшего оператор услышал что мастер пропал и все время моим вопросом не занимались. И уже 5 день без интернета, и не знаю сколько еще его будет восстанавливать. Сроков не говорят, причину отсутствия тоже умалчивают. Не рекомендую подключаться к ростелекому нервы дороже.

Хорошо подумайте, прежде чем подключиться.. Подключилась 27.02.19 по акции «первый месяц бесплатно». Действительно, за март не платила, а вот уже в апреле заплатила за март и апрель 908 рублей. Оказалось, что бесплатен месяц в месяц подключения. Раз я подключилась в феврале, мне бесплатен февраль месяц. И неважно, что 27.02 в 20.00!!! Поставить на паузу при просмотре фильма, либо посмотреть позже передачу, что не успел вовремя посмотреть, все за дополнительную плату. У прежнего провайдера все бесплатно было, но он дороже брал. Если в ростелеком все это подключить, выходит на такую же сумму, что я платила другому провайдеру. Поменяла шило на мыло.