Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

Интернет работал не очень, звонили в тех под, настраивали, потом стал работать чуть лучше

Не вздумайте связываться с Ростелеком

Мой негатив в том что после того как я расторгнул договор мне выставили космическую сумму за оплату услуг интернета и цифрового тв!! В месяц я платил по 650 рублей после того как отключился счет составил около 6000 рублей!! Объясняют тем что якобы я был подключен к акции и не выполнил ее условия грубо говоря рано отключился от них и с этим не чего не поделать! Хотя при подключении не кто не говорил мне не про какую акцию просто умолчали! Да и инет так себе + кабельного нет и цифровое ужасное, не...

Показать весь отзыв

Александр

безобразное отношение к пользователям

23.04.2018 я оплатила 500 руб. За интернет не в онлайм, а неправильно указала ростелеком. Обратилась в офис на смоленской, чтобы мне осуществили возврат, приложив необходимые документы. Через полтора месяца мне сообщили, что мое завление отсутствует. Я снова отправилась на смоленскую и повторно у меня приняли заявление, копию чека и реквизиты банка. Прошел месяц и мне снова говорят, что им заявление не поступало. Один из специалистов послал меня в банк, чтобы я там забрала свои деньги и так дале...

Показать весь отзыв

Кабальный договор

Ростелеком знает, что их интернет не соответствует заявленным характеристикам, поэтому составляют кабальные договоры, по которым абонент обязан им пользоваться не менее 1,5 лет, иначе неустойки. Будьте внимательны и не связывайтесь вообще с этой конторой! На собственном опыте проверено, мы еще год должны мучится с их интернетом, хотя это ужас. Все висит, вкладки открываются по 5-7 минут или вообще вылетает все. Заманивают к себе обманом, поскольку при разговоре по телефону им был задан вопрос пр...

Показать весь отзыв

Безобразный провайдер!!!

Целиком и полностью согласна с уже написанными отрицательными отзывами.в этой компании царит полный бес предел,разводят на деньги,как только могут и никаких концов не найдёшь. Я уже 2 месяца не являюсь абонентом этой компании,официально расторгла с ними договор,а они опять начали меня доставать,что я им должна заплатить какие то деньги. Ни за что не подключайтесь к этому провайдеру!!! Это мой вам добрый совет!!!

Пользовался не так долго-пв принципе нормально все по поводу интернета, не жалуюсь. Картинка телевидения и каналы нормальные,есть что посмотреть. В техподдержку пока не звонил. Монтажники быстро, без переносов нормально подключили быстро, но где я подключался уже была проводка так что головной боли не было. Одно напрягает - если закончилась деньги то продолжают в минус уводить.

Интернет нравится, несколько раз уже подключалась оборудование от компании установлено монтажники без проблем подключили

Не подключайтесь

Я обращалась как юр лицо, деньги берут бешеные за подключения , не понимая что я хочу, пытались развесит на деньги, когда все же мы добились что нужно нам ответ был таков нам не интересно мы достаточно зарабатываем)))) это ответ монтажников))) когда я позвонила на горячую линию сказали пишите притензию на сайте))) подумайте 10 раз прежде чем подключать ростелеком

Подключили вовремя аккуратно качественно, монтажник молодец, перебоев и обрывов нет всё работает стабильно.

Ростелеком это ужас

Ребята я столкнулся с такой ситуацией от ростелекома контора желает лучшего я был подключен к ростелекому в ноябре 2016 года, и я очень разочаровался спустя год когда без моего согласия и без уведомления перевели на более высокий тариф, я платил постоянна один раз на 3 месяца и так далее, и в декабре 2017 года, как вы думаете что мне приходит конечно же письмо что у меня задолженность, с угрозой чтобы я задолженность оплатил на сумму 1257 рублей, если я не оплачу эту сумму они передадут в контор...

Показать весь отзыв