Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Республике Башкортостан

С 8 сентября не могут перенести абон номер с одного адреса на другой, сами назначают даты приезда, делают заявки и потом не приезжают. В последний приезд ничего не смогли сделать и опять перенесли на неделю. При этом один сотрудник приехал в нетрезвом состоянии!! Начальник отделения в зианчуринском районе по фамилии идрисов вообще очень хамски разговаривает как будто так и надо с клиентами общаться. Одна только фраза- « звони хоть президенту мне без разницы» чего стоит. Таких только в исянгулово...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

За полторы недели оставила 3 заявки на подключение интернета и тв, так никто и не приехал. Видимо, на клиентов все равно... Какие сотрудники, такая и компания.

Хороший интернет, заходишь отключить не отключить,только вот бывает скорость просаживается, но редко, советую....

Ростелеком

Представитель провайдера

При подключении обещают одно в итоге ничего... Изучите внимательно договор который будете подписывать желательно с юристом так как они постараются вас обмануть заманить дешевой ценой потом будут повышать,качество плохое, захотите уйти от них выставят счет заоблачный. При отключении вылез долг и требуют выкупить оборудование. Ну и бог с ними. Отключились и ладно. Надеюсь только через время еще какой нибудь долг не вылезет.

Каналы пустые и бестолковые --------------------------------------------------------------------------------------

Администратор

Модератор отзывов

Очень разочарован.являюсь клиентом башинформсвязи сейчас и ростелекома более 20 лет.такое пренебрежительное отношение так и осталось с тех пор когда были монополистами .сейчас конкуренция и при таком отношении растеряете всех клиентов.отключили телевидение и интернет за просрочку текущего платежа без единого предупреждения. С начало оператор сказала,что не видит финансовых блокировок и переключила на техподдержку.,там оператор сказал ,что выяснит-отсутствовал 3-5 минут.,даже не извинился заявил ...

Показать весь отзыв

Впечатления и эмоции самые ужасные. В начале 2018 г заключил с ростелеком новый договор по новым условиям. Ранее уже был договор, но из за новшеств и нового модема попросили перезаключить договор. Договор новый естественно не читал. Через пол года расторг в связи с переездом. Сегодня пришло sms-уведомление о задолженности почти 900 руб и передачи дела в суд. Прошло 1,5 года после расторжения. Позвонил на горячую линию, где мне пояснили, что по договору, если я не пользуясь 1 год, а расторгаю дог...

Показать весь отзыв

Каких либо нареканий на оператора нет. Интернет просто работает и все, не предоставляя неудобств, скорость по замерам соответсвует моему тарифу, абонплата по сумме вполне адекватная, что еще для счастья надо :)

Интернет иногдатормозит-скорость очень часто замедляется. Тв работает достаточно стабильно, зависания бывают крайне редко. В тех. Поддержку пока не обращалась.

интернет

Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.