Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Оренбурге

Дорого стало

В январе подключил уфанет было все хорошо. Только начался февральи пропали около 10 каналов звоню в поддержку там говорят они стали платные еще и сумма такая как за тариф всего за пару каналов наглеют уже

очень плохой интернет, и плохое обслуживание

Мне вот интересно, от куда находите такие мастера, только что звонил чтоб проверили скорость моего интернета, и от туда кроме ответа у вас нет проблем,не на что не смог ответить девушка разалина, я сам проверяю по спед тесту, скорость 45-55 играет,но хотя у меня до 100 в секунду, и она мне говорит что нет не каких проблем,и не на один вопрос мне не смог ответить, а когда я ей говорил подключите специалистам по грамотнее, как и делали всегда, когда потребовалась серьезный помощь, и она мне заявил...

Показать весь отзыв

Неприятное послевкусие после обмана.

Собственно, как только мне подключили интернет я был доволен скоростью: 4k видео загружалось без каких-либо проблем, но по истечению 1 недели начались не понятные мне снижения скорости. Сначала думал, что проблема на моей стороне (конфликты оборудования и т.д.), но тесты через сервис speedtest.net помогли разъяснить происходящее. Суть в том, что заявленную скорость вы можете получить только с серверов ufanet (проводя аналогию с ближайшим конкурентом - башинформсвязь, хочу отметить, что являясь а...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет!

Просто работа никакая, ничего не грузит, невозможно пользоваться интернетом!!! Звонишь отператорам, то роутер старый, то ещё какие-то причины. Почему не могут обеспечить людям нормальное пользование!

Ужасные лаги, постоянные обрывы связи

Постоянные обрывы связи! Уже просто закалибало! Подключен к тарифу за 390 рублей - скорость никакая!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Позорище

Вместо того чтобы улучшить качество услуг, сотрудники уфанет начинают писать положительные отзывы якобы от клиентов. На тарифе 50 мб/с постоянные обрывы, пинг более 20мс, скорость не соответствует заявленной в договоре. И тут же замечаю отзыв о том как хорошо на тарифе в 100мб/с. Делаю вывод, что уфанет таким образом пытается переводить своих клиентов на более дорогой тариф, а своими фейковыми отзывами повысить рейтинг! Не пользуйтесь услугами этого провайдера!!!!!!!!!

Ежемесячная оплата

Живу в оренбурге. Пользуюсь услугами этой компании давно( интернет и тв). По обслуживанию можно дать оценку - удовлетворительно, хотя иногда с натяжкой. Но вот с ежемесячной оплатой просто твориться чудеса. Пришло смс в марте 2017г. 30числа об оплате интернета, далее за 9 месяцев срок оплаты сдвинулся , причем ежемесячная стоимость не изменилась, до 26 числа. Довод уфанет- срок оплаты 30 календарных дней. Объясняю, что мне порой выгодно платить раньше срока предыдущей оплаты, т. Е. Оставшиеся де...

Показать весь отзыв

Стабильный интернет по лучшей цене!

Интернет и телевидение это лучшие предложение что есть в городе! Скорость соответствует заявленной, за 100 мбс и телевидение платим 650 руб, плюс роутер в подарок

Кошмар.

Отвратительный интернет. Просто невозможно. Каждый божий день всё тормозит. Пинг высокий. Бесконечные обрывы связи. Планирую меять провайдера.

Плохие отзывы пишут конкуренты

Пользуюсь услугами этого провайдера около 10 лет. Переключилина него родителей, сменил три квартиры и могу сказать, что плохие отзывы пишут конкуренты. Причем пишут позорно и наивно. Техподдержка всегда доведет дело до конца. Ни разу за 10 лет не сказали проблемы на вашей стороне, решайте сами. Проблемы в роутере - помогут. Проблемы с wi-fi приемником в телефоне или телевизоре, не помогут так пришлют мастера. Даже мама запомнила номер техподдержки. Человеку далекому от коммуникаций всегда помога...

Показать весь отзыв

Вадим

Александр