В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере УфаНет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 32 Зачтенных отзывов 45, из них:
 
23
 
4
 
17
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Стабильный интернет по лучшей цене!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Интернет и телевидение это лучшие предложение что есть в городе! Скорость соответствует заявленной, за 100 Мб\с и телевидение платим 650 руб, плюс роутер в подарок

13.11.2017 16:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Кошмар.

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Отвратительный интернет. Просто невозможно. Каждый божий день всё тормозит. Пинг высокий. Бесконечные обрывы связи. Планирую меять провайдера.

11.11.2017 18:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохие отзывы пишут конкуренты

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Пользуюсь услугами этого провайдера около 10 лет. Переключилина него родителей, сменил три квартиры и могу сказать, что плохие отзывы пишут конкуренты. Причем пишут позорно и наивно.
Техподдержка ВСЕГДА доведет дело до конца. Ни разу за 10 лет не сказали "Проблемы на вашей стороне, решайте сами". Проблемы в роутере - помогут. Проблемы с wi-fi приемником в телефоне или телевизоре, не помогут так пришлют мастера. Даже мама запомнила номер техподдержки. Человеку далекому от коммуникаций всегда помогают. И проблемы массового характера решают в течении часа.
Так что не верьте отзывам халуев из конкурентных провайдеров. Они не от хорошей дизни такое пишут.

07.11.2017 22:56
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный интернет, ужасное качество обслуживания, КОЛХОЗНИКИ

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Самый последний провайдер к котрому можно обратиться, постоянные обрывы связи, скорость падает, пинг растет. Специалисты которые приходят ничего не могут сделать, пожимают плечами и разводят руками. При звонке в техподдержку меня начинают учить как мне разговаривать, в итоге делают мне одолжение: "нууу давайте мы к вам отправим специалиста"
- [Блин]! Не "ну давайте", а "извините пожалуйста, мы сейчас мигом все исправим и все будет отлично работать у Вас, извините за оплошность!"
Вам люди деньги платят, по сути нанимают вас на работу, а вы [блин] своим [носом] кривите! Ваша прибыль зависит от клиентов, вам они деньги дают - ваш заработок!
В личном кабинете софта нет вообще, чтобы приостановить услугу нужно ехать в офис и писать заявление.
Только заявления громкие от вас слышу, что вы лучшие и от дом.ру к вам все переходят, а по факту выясняется, что количество и качество ваших услуг многократно уступают остальным провайдерам.
С таким отношением и колхозниками в персонале вам только навозом на обочине торговать, а не услуги людям оказывать!

28.10.2017 09:54
1
0 Комментировать (2)
Принят, оценка засчитана

Работает хорошо, но...

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Подключал интернет 2 года наза 9 числа. По идее, я должен платить 9 числа каждого месяца, но каждый месяц просят оплачивать на день раньше чем предыдущий. Сегодня 24 число, а меня просят оплатить интернет. Оплачивать нужно 490, но я плачу иногда больше. Тем не менее, в конце месяца на балансе так же ничего нет

24.08.2017 10:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качественные услуги

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Уфанет всегда радует, качественные услуги, интернет, телевидение и домашний телефон. За 2 года не возникало каких либо проблем)

16.08.2017 17:17
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

[Отвратительный] интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

уфанет - [ужасный интернет] ! ни дня без фризов в игре или зависающих страниц в интернете! [Некомпетентные] башкиры с узкими глазами не видите [совсем] че работает а че нет [все равно] просто

10.08.2017 12:25
1
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

10.08.2017 13:03
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

отзыв о работе компании

Оценка:

Отзыв

На мой вопрос, - почему утром не работает ТВ, получил два совета, что мне необходимо сделать и переписку в пол дня.
Хотя достаточно было извиниться и сообщить когда конкретно начнет работать данная услуга, всего две строчки.
При повторном случае переключусь на другого провайдера, в нашей районе их достаточно.
После общения с "специалистами " данной компании далее не хочется иметь дела с Уфанет.

04.08.2017 12:55
1
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

интернет [фу]

Оценка:

Отзыв

интернет [фу] ...постоянно разрывы
Что хорошего у провайдера
нет такого
Что плохого
скорость ниже заявленной

15.07.2017 20:43
1
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянно пропадает интернет

Оценка:

Отзыв

Тариф Москва-50мб/с,интернет часто пропадает и глючит
Что хорошего у провайдера
нету
Что плохого

12.06.2017 13:25
1
6 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Средненький.

Оценка:

Отзыв

Провайдеры пользуются тем, что выбор приходится делать между плохим и очень плохим интернетом. На скорость уфанет я пожаловаться не могу за 7 лет использования, а вот частые обрывы связи и полное исчезновение сигнала на несколько часов просто достало. А когда связь только появилась в оренбуржье, то всё было прекрасно. До операторов дозваниваюсь нормально.
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон и отклик техподдержки, доверительный платёж.
Что плохого
Постоянный разрыв соединения и частые отключения связи

10.05.2017 09:58
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

качество и цена

Оценка:

Отзыв

390 рублей за 50 мбит их нет. поддержка как всегда на высоте "У Вас по линии все в порядке", а инет не грузит, тормозит, после 00:00 хотел кино посмотреть слайд-шоу
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
390 за такое [фу]

15.04.2017 22:33
1
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Наглые менеджеры

Оценка:

Отзыв

Позвонил молодой человек, представился сотрудником ДУКа, потом сообщил, что появился провайдер Уфанет. Это здорово, но начинать продажу со лжи как-то некультурно. Во-вторых молодой человек, Алексей по-моему, оказался невероятно наглым. Ладно, я сообщила что мне нужны их услуги т к у меня Ростелеком и платить за их приставку мне еще год тем более меня все устраивает (как вы знаете в придачу к их услугам идет приставка и прочее, за что требуется расплатиться грубо говоря "в рассрочку"). Молодой человек оказался крайне настойчивым и позвонил еще раз и еще раз, до тех пор пока я не добавила его в черный список абонентов.

УФАнет- ОБУЧИТЕ продажников продавать, а не давить и надоедать, ну и заодно расскажите им про деловой этикет ;)
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.04.2017 15:36
0
7 Комментировать (1)

Ответ администратора

04.04.2017 09:50
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы, потеря связи

Оценка:

Отзыв

Это самый плохой провайдер которым я пользовался. Чтобы вы поняли всю суть этого интернета, возьмем за основу ситуацию:
Захожу я поиграть например в CS и расслабиться, а у меня пинг 3400+. Это какие у них сервера стоят что такой пинг в играх? На телефоне так вообще не грузит ничего. И теперь думайте, покупать этот провайдер или нет.
И еще я видел ответы на отзывы где говориться "Мы все проверили, у вас все нормас". Так почему люди жалуются если у них все "нормас"?! Это тоже не понятно..
Что хорошего у провайдера
-
Что плохого
вверху

25.03.2017 15:39
1
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Это просто кошмар!!!

Оценка:

Отзыв

Самый худший интернет. После 23 часов вообще перестает загружать сайты, и так до 10 утра. Плочу 390 руб за что не понятно. Все время вылетает, перебоями работает. Их ний девиз : " Хочу работаю, хочу нет". Бежать от них нужно.
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов
Что плохого
Только одни минусы

15.03.2017 12:41
1
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы, потеря связи,

Оценка:

Отзыв

иногда скорость с 5-9мб/сек падает до 100кб/сек.

Отвратительное обслуживание.
Не отвечают на заявления об ухудшении связи.
Иногда интернет пропадает на пару минут.
Что хорошего у провайдера
Ну например, ничего хорошего не вижу тут.
Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отвратительный провайдер, надеюсь что они все это исправят.

04.03.2017 11:38
1
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер г. Оренбурга

Оценка:

Отзыв

Отличный сервис!
Что хорошего у провайдера
Высокая скорость за низкую цену. Лучший сервис
Что плохого
Минусов нет

01.03.2017 06:26
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

01.03.2017 10:42
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянно что-то не работает

Оценка:

Отзыв

Являюсь пользователем Уфанет больше 10 лет. Сперва подключились как сотрудники по дешевому тарифу, потом уже остались автоматически, по привычке. Сейчас однозначно буду менять провайдера! Уфанет просто издевается над людьми. Во первых, тарифы. Цены самые дорогие в городе. За скорость 100 плачу 510 руб каждый месяц, при том что на мтс могу платить 300 руб. (включая роутер бесплатно), в билайне 1 руб. Во вторых, интернет постоянно вылетает, обрывается. У провайдера постоянно какие то отмазки, извинения, профилактические работы, устранения неполадок и т.п. Как меняется погода - так все, вы без связи. Сотрудники-техники приходят домой и разводят руками и снова "извините". У них даже нет обратной связи! Оставить отзыв вы просто не можете. Все их группы закрыты для общественных писем, на сайте какой то онлайн чат с сотрудником. И это касается не только интернета, с цифровым вообще беда. Любите себя? Бегите от Уфанета!
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет!
Что плохого
Высокие цены, постоянно нет связи, низкая скорость, не думают о людях

03.02.2017 05:31
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый отвратительный интернет провайдер

Оценка:

Отзыв

До этого пользовался услугами интернет провайдера ТТК и Башинформсвязь. На Башинформсвязь был более дешевый тариф и стабильная скорость интернета 50-60 мБт. Перешел на Уфанет в связи с переездом и отсутствием альтернативы. Решил подключить тариф более скоростной, чем был у меня в БИСе, до 100 мБт... И что вы думаете? Скорость 30-40 мБт максимум. В семье 2 ноута, 2 смартфона и планшет. На всех устройствах одни и те же показатели. Думал проблема в роутере. Соединил ноут на прямую та же печенька. [Зачем] платить за тариф до 100 мБт если скорости больше 40 нет? Жду когда заведут в дом другого провайдера.
Что хорошего у провайдера
Кредит доверия
Что плохого
Скорость ниже заявленой. Тариф до 100 мБт. Максимальная скорость за 3 месяца использования не поднималась выше 40.

08.01.2017 14:44
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

стал ужасный уфанет . буду переходить на Йоту

Оценка:

Отзыв

разочарование (
Что хорошего у провайдера
кредит доверия
Что плохого
раньше интернет был отличным когда 330р 100мбит был . сейчас просто отвратительный .за 330 рублей я качал всю ночь 7 гигов и скачалось всего 10 %.
Ужас !!!!
перехожу наа другой провайдер

28.12.2016 08:39
0
0 Комментировать
Домашний интернет