В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 33 Зачтенных отзывов 33, из них:
 
16
 
2
 
15
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Проблема с оплатой

Оценка:

Отзыв

Пришёл сегодня (15 июня 2017г ) оплатить услуги интернет и телефонии. Кассу убрали, поставили автомат. Конечно современно, но увы не для всех пенсионеров работа с ним понятна, да ещё зрения подводит. Платите тогда через "Систему город", а договора ТТК с этой системой нет и приходится пенсионеру дополнительно оплачивать банку эту услугу. При том тяжело в возрасте идти теперь ещё в другое место. В офисе ни одного клиента, так что сотрудницы навряд ли переработались Или так нужны деньги?

Что хорошего у провайдера

Что плохого
В техподдержку не дозвониться, идёшь в офис, на входе стоит телефон, тут же отвечают

15.06.2017 12:54
0
8 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не работает служба поддержки

Оценка:

Отзыв

Не дозвониться до техподдержки Автомат отвечает: "Вы первый на очереди ..", ждёшь, ждёшь, отключаются. После нескольких попыток - "Вы второй на очереди... так и не дозвонился 31 мая 2017 г Нет соединения с интернетом, совет простой- выньте, вставьте кабель, не помогло, значит проблема в компе
Что хорошего у провайдера
Вежливые девушки
Что плохого
в техподдержку часто не дозвониться

01.06.2017 11:04
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Low priority в Доте

Оценка:

Отзыв

[Фу]. Играю на Лине, счет 8/0, 15 минут игры прошло, тиммейты замечательные, не фидят, не орут в микро, как школьники. Закуп для этого времени уже нормальный, превосхожу богов. И тут эта [фигня] начинает лагать и инет просто вырубется. Все оплачено, с этим траблов нет. ОН ПРОСТО НЕ ГРУЗИТ. СПАСИБО ЗА ЛП, [ТТК]
Что хорошего у провайдера
Далеко находятся, иначе лещей бы надавал уже
Что плохого
САМ ПРОВАЙДЕР ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС, СКОРОСТИ НОЛЬ, ДЕНЕГ ПРОСЯТ КАК ЗА ВСЕ АРКАНЫ ВМЕСТЕ ВЗЯТЫЕ

20.03.2017 14:02
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Качество отвратительное скорость намного ниже заявленной причем они сами об этом знают.Постоянные обрывы связи. В тех поддержке одни обещания перезвонить и ждешь неделю. Потом позвонят и говорят что все нормально и это ваш модем виноват. Причем заметил, как позвонишь день два все нормально потом опять все по новой. Пользуются тем что они монополисты по связи в нашем районе и делать ничего не хотят только деньги собирают.Скорее бы другие компании зашли сразу уйду.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
скорость не соответствует заявленной, помощи никакой.

06.03.2017 17:57
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Меня раздирает моё мнение.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь данным провайдером много лет, скорость всегда была ниже среднего, но и тариф соответствующий и вот с января 2017 года в моём городе решили изменить что-то в ТТК. Увеличили абонентскую плату без моего ведома на 100 рублей, но вместе с этим очень сильно увеличили скорость, только сообщили, что телевидение теперь тоже платное, но от него можно отказаться. Так что пока что я доволен
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.01.2017 02:29
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Последнее время отвратительная связь

Оценка:

Отзыв

Я с этим провайдером уже очень долго. последнее время связь с постоянными обрывами, причем в компании врут что не по их вине, первое что попросят это принести модем, по их вине у меня уже три модема валяются. Потом начнут говорить что на линии нет неполадок.Ищите у вас. Вызов на дом не помогает, присылают студентов, которые уставятся на экран , сделают пять минут трассировку и говорят что все нормально. Правда через день ты можешь узнать что на твоей линии была авария. И так постоянно инет может нормально работать пару месяцев а потом начать рвать связь каждые 15 минут, при этом проблема так и останется не решенной, пока инет сам не начнет работать нормально. То есть реальной помощи дождаться если возникают проблемы не реально, все будут валить на вас. Ну и тех поддержка, раньше была на прямую,теперь через девочек операторов , мы вам перезвони ждите, и ждемс, по часу и более.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.12.2016 11:10
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

лучший провайдер в павловке

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер, интернет улётный, дома дети на вайфае и всё замечательно
Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная
Что плохого

02.04.2016 07:34
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

невозможно оставить заявкуНе

Оценка:

Отзыв

Нерабатает форма заполнения заявки. Т.е. невозможно обратится в компанию. Очень плохо!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.01.2016 08:39
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

28.01.2016 17:12
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

А я довольна!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь интернетом несколько лет, бывает идеально, ни каких претензий. Как-то пошли обрывы, звоню в тех. поддержку- очередь, набрала абонентский - ответили, приняли заявку. Через 10 мин. перезвонили и все решили. Есть проблемы с оплатой. То принимают, то нет. А что касается скорости, то все ок.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.07.2015 13:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Подключили неделю назад, к интернету претензий нет. А телевиденье - полное [удобрение], качество ужасное, постоянно тормозят звук и изображение. А сегодня вообще все отрубилось, позвонил, а мне сказали, что придут только в течение 3 рабочих дней, в начале недели. Сервис- [фу фу фу]!!!

Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.02.2015 18:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь уже много лет, все было и тех поддержка никакая, но потом вроде сделали. А сейчас как начали путь обратно , деградируют. Начались постоянные обрывы соединений, месяц , два работают нормально , потом несколько дней обрывы. В поддержке поговорить с мастерами невозможно, посадили какую то девицу , у нее на все ответ несите к нам модем, это у вас проблемы. Ни слушать ничего не хочет , не с мастерами не дает говорить. Отфутболивание по полной. Благодаря этому провайдеру у меня дома уже три модема разных фирм )) но слушать что обрывы у всех трех никто не хочет. По прошествии нескольких дней такой нервотрепки, связь налаживается, иногда налаживается минут через пять после скандала с из поддержкой, но они врут всегда что ничего не делали. Обрывы всегда в праздники, выходные. Сейчас новый год , с 1 обрывы, в поддержке говорят что до 11 никого не будет и даже дежурного мастера нет. То есть обречены на пол месяца без инета фактически, а потом будет нервотрепка и ложь что виноваты мы у нас что то не то.И так уже больше года. Так что не считаю их хорошим провайдером, хотя и было время когда они были вполне на уровне
Что хорошего у провайдера

Что плохого
хамская поддержка, которая всегда будет вам врать что проблемы у вас, даже если это явно не так. Ухудшение инета и сервиса.

05.01.2015 10:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучшая цена - в городе Оренбург

Оценка:

Отзыв

+ За эту цену он лучший, скорость по факту 50, цена 350
- сервис-справка никакие

Что хорошего у провайдера
Скорость 50 - цена 350
Что плохого
сервис-справка никакие

12.12.2014 11:27
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

В Обнинске ТТК наихудший

Оценка:

Отзыв

Обнинск ТТК
По моему предположению сотрудники интернет провайдера ТТК, (провода уже подключенных к ним остаются не тронутыми, подъезд заклеен их рекламой) уже более двух месяцев мне и соседям режут интернет кабель, таким образ предполагаю, вынуждают подключиться к ним. Как можно пользоваться услугами провайдера, который ведет конкурентную борьбу таким образом, а что будет если подключиться, буду ходить деньги выбивать?
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.12.2014 10:33
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

В последние несколько месяцев в г. Лиски - [удобрение] полное

Оценка:

Отзыв

В последние несколько месяцев в г. Лиски - [удобрение]полное. Роутер раз двадцать презегружать приходится. Одним словом [удобрение] как ростелеком стал
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.10.2014 18:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

г.Тула

Оценка:

Отзыв

вы в туле не пользовались,инета нет больше месяца,только сказки рассказывают,что они там что-то ремонтируют....,а по сути:деньги получили,инет обрезали,и досвидос:интернет будет,только сами не знаем когда!!!!!!так вот реально такого беспредельного отношения к своим абонентам,еще нигде не встречал.....контора лгунов и воров!!!!
Что хорошего у провайдера
только завтраками кормят,и не более того
Что плохого
одни сплошные минуса

02.06.2014 20:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

В Краснодаре самый лучший провайдер!!!!!!

Оценка:

Отзыв

Оставил заявку по телефону. На следующий день позвонили, через день подключили. Пополнил счет, все работает без проблем, пока доволен. Очень хорошее отношение к клиентам, в поддержку дозванивался легко несколько раз. ТТК - вы лучшие!!!!!!!!))))))))
Что хорошего у провайдера
Быстрое и бесплатное подключение, адекватные тарифы, компетентные сотрудники.
Что плохого
Пока не выявлено

21.04.2014 16:09
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

21.04.2014 16:18
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Вполне обычный и молодой провайдер в нашем городе. Пока ещё расширяющий свою зону обслуживания.


Что хорошего у провайдера
Низкая цена и отличная скорость

Что плохого
Обрывы в работе сети 1-2 раза в месяц

12.03.2014 18:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отлично

Оценка:

Отзыв

всё отлично, пользуюсь больше года, как ни старнно цены не повышают, очень нравится, спасибо:)
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.03.2014 22:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер ТТК

Оценка:

Отзыв

ТТК отличный провайдер,пользуюсь им очень давно и проблем не когда не было,скорость великолепная,грузится и скачивается всё быстро,цены на услуги приличные не то что у других!сбои были наверно пару раз но всё очень быстро исправили.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.02.2014 16:22
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

26.02.2014 17:12
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Принят, оценка засчитана

ТТК отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь ТТК довольно долго,скорость замечательная и цены не высокие.
Что хорошего у провайдера
когда были проблемы со связью,позвонил в техподдержку и всё очень быстро исправили
Что плохого

23.02.2014 11:26
0
1 Комментировать
Домашний интернет