Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Омске

Когда-то был неплохим

В последнее время скорость совсем никакая, стремится к 0 mbit. Раньше вроде нормально все было, но когда перешел на новый пакет услуг стало хуже некуда. Красиво оформлен сайт. Офис в центре. Скорость ниже заявленной! Остальное не суть!

Дом.ru - обман клиента, норма работы данного провайдера.

Несколько лет являлся абонентом дом.ру, в декабре 2012 позвонил менеджер предложил перейти с тарифа москва (450р.) на пакет дом.ру 50 за (почти) те же деньги (444р.). Прошел январь 2013, и феврале без предупреждения они задирают цену до 730р., хотя менеджер клялась и божилась, что 444р. Я буду платить в течении всего 2013 года. После такого обмана, я из принципа расторгну договор с данным провайдером дом.ру их больше нет обман, обман и еще раз обман - теперешний принцип работы дом.ру.

постоянные разрывы

Нет оплаченной и заявленной скорости соединения ,компьютер практически постоянно зависает.

Даша Копосова

Работают с каждым годом все хуже.

Много лет являюсь абонентов дом.ру и диван.тв.цены за интернет варварски растут,а по кабельному зарядили одни сериалы показывать.постараюсь в ближайшее время поменять провайдера.дозвониться тоже целая история-автоответчик,15 минут долдонит про важность моего звонка(проблема с операторами что-ли?)для постоянных абонентов нет скидок,значит в них не заинтересованы.не подключайтесь к этому провайдеру!

Не дозвонится, оператор не слышит клиента,

Не дозвонится, оператор не слышит клиента,.

Не советую связываться

Все подробности неохота вспоминать, тем более, что я частично уже где-то оставляла свои впечатления на вашем сайте. В общем и целом можно сказать, что отношение к клиенту даже не как к дойной корове (которую все же стараются беречь), а как путнику на большой дороге, которого надо обманом заманить в лес и ограбить. Это отношение проскальзывает с самого первого контакта и дальше ощущается по нарастающей. Очень неприятно!пока вынуждена пользоваться, потому что в нашем доме это пока единственный вар...

Показать весь отзыв

Банда мошенников

Я позвонила в дом.ру 18-го декабря.предварительно договорились о подключении на 22 число, но я попросила обязательно мне перезвонить, потому что, возможно, время нужно будет перенести.так оно и оказалась. Звонка от них так и не последовало. Когда я попробовала перерезвонить им сама, ничего не получилось.второй раз техник пришел 24-го, но опять же не в то время, которое было назначено (как и 22-го). Предложил мне подписать какую-то безобразно оформленную бумажку из которой ровным счетом ничего не...

Показать весь отзыв

качество обслуживания

Был клиентом с сентября 2008 года по август 2012 года . За это время качество услуг не улучшалось, но цены постоянно на услуги росли, причем без предупреждения. Постоянно придумываются какие-то непонятные акции и когда выражал недовольство предлагали все время поменять тариф на более дорогой, типа что вы хотите у вас скорость интернета слишком маленькая.когда чехарда с ценами надоела и я решил уйти к другому провайдеру мне в офисе продаж предлагали остаться их клиентом с ценой чуть ли не в три р...

Показать весь отзыв

2

Что-то в последнее время подводят очень,работа у меня связана с интернетом,и очень часто его отключают( то скорости нет то еще что нибудь,надоело уже звонить им,одна причина всегда неполадки с оборудованием,устраняем задумываюсь о смене провайдера раньше было хорошо а сейчас плохо