Отзывы о провайдере Инетика (Обь-Телеком) (Inetika) в Новосибирской области
Проверить доступность Инетика (Обь-Телеком) по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.7
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом почти 2 месяца, проблем не обнаруживал. Приехали монтажники, быстро установили оборудование. Подключил тариф интернета 50 мбит/сек , а по сути не меньше 70 мбит/сек как-то раз скорость достигла 91 мбит/сек. Всем советую
Отзыв засчитан
670721
Инетика (Обь-Телеком)
12.02.2019
Кирилл, здравствуйте! Рады, что Вам все нравится. Каждый день мы работаем над качеством услуг и сервиса! И не останавливаемся на достигнутом. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество! С благодарностью, Ваш оператор.
79127
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший недорогой интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер!пользуюсь этим провайдером уже около года и мне очень нравится!советую всем этот провайдер!
Отзыв засчитан
670693
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79138
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет. Инетика
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом обь-телеком (инетика) уже бодее 5 лет. Качество отличнте, техническая поддержка на высшем уровне, всегда объясняют, что надо сделать и не психуют, если тупишь. Ребята большое спасибо за работу! Успехов!
Отзыв засчитан
670683
Инетика (Обь-Телеком)
11.02.2019
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и пожелания! Спасибо, что остаетесь с нами столько лет!)) Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, и приятный сюрприз не заставит себя ждать. С наилучшими пожеланиями, Инетика-Обьтелеком.
79104
Юлия
12.02.2019
Мой договор 10092
79148
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Новосибирской области
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
159
каналов
-
700
Р/мес
сравнить
500
Мбит/c
200
каналов
гб
мин
50
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
800
мин
100
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
159
каналов
50
гб
1500
мин
500
SMS
700
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
159
каналов
50
гб
1500
мин
500
SMS
700
350
Р/мес
сравнить
0
Общая оценка
не все так плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Коченево-15 дней назад обратился через сайт о плохой работе смарт тв.отреагировали быстро- сейчас все работает нормально.спасибо
Отзыв засчитан
665021
Инетика (Обь-Телеком)
15.10.2018
Добрый день! Служба Заботы всегда рада помочь! Благодарим за сотрудничество! С уважением, Ваш оператор.
76659
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас, 6-50 кбит/с в среднем 20. Максимум кбит/с стоит 280. И где стабильность. Должно быть в среднем 100 но точно не 20. Зря подключал, не советую. Плюсов нет. Ужасная скорость...
Отзыв засчитан
625159
Инетика (Обь-Телеком)
13.06.2017
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли проверить Вашу линию. Уверены, что эту неполадку можно устранить в короткие сроки. По Вашему обращению все проверим и примем меры. Хамство неприемлемо для сотрудников нашей компании! Надеемся, Вы поможете нам выявить, кто из сотрудников и когда позволил себе нахамить, по данному инциденту будут предприняты самые строгие меры! С уважением, Ваш оператор.
63235
marader
12.07.2017
Враньё ! Нормальная скорость . Думаю такие комментарии пишут конкуренты . Я настоящий пользователь этой сети и точно знаю ,что такое плохой интернет и ,что такое хороший .Одно из двух либо ты нуб, либо конкурент .
63828
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас будет выбор между самым плохим интернетом и этим, выбирайте самый плохой постоянно разрывы каждую собака минуту без них никуда, только ветерок подул сразу всё к чертям крашит совсем
Отзыв засчитан
615459
Инетика (Обь-Телеком)
24.04.2017
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли проверить Вашу линию. Уверены, что эту неполадку можно устранить в короткие сроки. По Вашему обращению все проверим и примем меры. Хамство неприемлемо для сотрудников нашей компании! Надеемся, Вы поможете нам выявить, кто из сотрудников и когда позволил себе нахамить, по данному инциденту будут предприняты самые строгие меры! С уважением, Ваш оператор.
62017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, дальше только хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый божий день сбои , разрывы: бывают в обед , но очень часто по вечерам и обязательно после 21.00 , чтобы уже звонить было некому , иногда и на всю ночную , к утру только появится. Дозвонившись в тех поддержку ,уже более полугода одни и те же пирожки : замена оборудования , скоро всё исправим, но изменений в лучшую сторону как нет так и не было.один раз правда была компенсация за полмесяца ,больше не было. Отсутствие интернета уже как в порядке вещей , ни интернета , ни тв ,только радио как ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
608825
Инетика (Обь-Телеком)
24.04.2017
Добрый день! К сожалению, работы по модернизации и замене оборудования действительно растянулись почти на два месяца. Работы было проделано очень много, прерывания больше не повторятся. Сожалеем, что причинили столько неудобств! С уважением, Инетика-Обьтелеком.
62016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, очень напрягает ваша работа, сидел на ростелекоме, проблем таких не было, просто нехватало скорости, решил пересесть на оптоволокно и увы большое разочарование, постоянные прерывания, обещали ребята при монтаже, что это решится в ближайшие дни, но что то этим не пахнет. Я думаю надо разрывать с вами договор, подскажите куда надо приехать. Договор 30238, дело в том что моя работа во многом зависит от ватсаппа и когда неожиданно прерывается инет, списывается трафик с мобильного инета, а эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
594591
Инетика (Обь-Телеком)
24.04.2017
Александр Николаевич! Очень сожалеем, что ситуация с прерываниями затянулась. Работы, наконец, завершены, и ситуация стабилизировалась. Благодарим Вас за терпение, уверены, что больше не будет повода для расторжения. С надеждой на длительное сотрудничество, Инетика-Обьтелеком.
62015
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и низкая скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
За такие деньги думал и скорость соответственная будет, но это только обещания и не больше.очень всё плохо.частые потери соединения ,заявленная скорость не соответствует,а последнее время так совсем одна нервотрёпка. Договор не предусматривает компенсации за кратковременные отключения и только вежливые извинения оператора за неудобства. Премиум аккаунт в играх уже не приобретаю т.к. Нельзя рассчитывать на нормальную работу интернета.научатся работать, тогда оставлю соответствующий отзыв, а сейча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588809
Инетика (Обь-Телеком)
02.03.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, возразить нечего. Практически все Ваши слова справедливы. Обновление оборудования принесло с собой множество нервотрепки как абонентам, так и сотрудникам. Не всегда получается научиться на чужих ошибках, и мы полностью понимаем свою ответственность за эти последствия. Сделали выводы, принципиально изменили подход к внедрению нового ПО и оборудования, расширяем техподдержку и количество линий. Очень надеемся все исправить и получить от Вас заслуженный отзыв. P.s. Договор действительно не предусматривает компенсацию за кратковременные прерывания, но и не запрещает оператору это делать. С уважением, Инетика-Обьтелеком.
60804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером больще года, качество было обсуживания не вызывало нареканий, но !!! В течение последнего месяца просто отвратительное качество !!! Постоянные разрывы , до тех. Поддержки дозвониться просто не возможно , в тех случаях когда это происходит лепечут что то не внятное и результата ни какого. Пользуюсь самым дорогим тарифным планом ,а имею полный геморой , поднимал несколько раз вопрос о компенсации аккуратно отходят от этой темы , ребята если имеете не стабильно работающ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588804
Инетика (Обь-Телеком)
02.03.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение! Ваш номер договора и контактный телефон зафиксированы. Наши специалисты сами с Вами свяжутся, как только мы устраним все ошибки в работе оборудования и ПО. Очень надеемся, что это произойдет как можно быстрее, и качество станет выше прежнего. Благодарим за понимание! Инетика-Обьтелеком.
60808
Ваш комментарий
Мобильная связь