Интернет-провайдеры на ул. Большевистская (р. Октябрьский), Новосибирск

МегаКом

Качество сервиса оставляет желать лучшего! Раз в пол года остаемся без интернета! За последние 2 года ни разу не починили с первого раза, чтоб на следующий день все работало!

ТТК

Всё нервы здали..... Болемение всё ничего. Кроме пульс тв... Это беда. Фильмы вылетают, за один сеанс раз 5-7. Кинец глянуть это муки. Обращался в тех поддержку и не чиго... То у них что то не работает то тех работы то ещё что ... Вот так и теряют клиентов.

Электронный город

Несколько лет назад это бвл один из самых качественных, хотя и достаточно дорогих провайдеров. Хотели хорошего качества интернета и тв, поэтому подключились. На сегодняшний день цена сильно рознится с кссеством, особенно тв!хотя и интернет оставляет желать лучшего. Один ноутбук не тянет! Про тв и говорить нечего! Звук пропадает через 20минут просмотра!

МТС

Интернет отстой самый настоящий, звонил по номеру, ждал более получаса и взяли скинули, в итоге полчаса в топку, моему возмущению нет предела

Дом.ру

Хочу выразить свое негодование этим оператором. Точнее работой его менеджеров и отделом контроля качества обслуживания. Несколько лет назад я был абонентом домру, но из-за плохого качества и высокой цены отказался от их услуг, благо появились другие варианты подключения. Но в сентябре 2017г. Мне позвонил менеджер домру и предложил очень заманчивые условия: и максимальную скорость интернета, и все подписки за 1 рубль на неограниченное время, и круглосуточную помощь персонального менеджера, в общем за скромные деньги огромное количество услуг. У прочих операторов такой набор услуг стоит в 5 раз дороже. Ну недолго подумав я согласился, и в момент подключения уточнил несколько вопросов у человека который меня подключал. Тут я засомневался, т.к. Он сказал что не слышал чтобы у их компании были такие заманчивые условия. Я сделал паузу и позвонил менеджеру, а инженер позвонил своему руководству. И в течении 2 минут со мной связался начальник клиентского сервиса (как он представился), ну и мой персональный менеджер. В общем все дружно меня убедили, что все услуги будут в том виде в котором мне обещали, и что это нормальная практика для домру. Правда обещанную вторую приставку я не получил в аренду, сказано было что можно только 1, а на второй телевизор только cam-модуль. Ну и ладно, подумал я. Всё-таки плюсы покрывали этот небольшой минус с лихвой. И мы закончили подключение. И до января в принципе меня всё устраивало, пока мой персональный менеджер не пропал (телефон недоступен, а в абонентском отделе привязки к каждому клиенту у них нет), а все подписки не стали просто платными по обычной рыночной цене. На мои вопросы мне сказали что меня просто обманули, а т.к. Всё общение с менеджером было по мобильному телефону, то и прослушать ничего нельзя. В общем страшного конечно ничего не случилось, расторгну договор с одними, заключу с другими, дел на 2 часа. Но в отношении домру у меня на этот раз сформировалось устойчивое мнение что эта организация совершенно никак не контролирует своих сотрудников и плевать хотели на клиентов. Главная задача это получение кратковременной прибыли. Очень странно что с таким подходом этот оператор еще существует в такой конкурентной среде. Как итог, просто не советую никому подключаться через звонки менеджеров, лучше с ними даже не разговаривать.

ТТК

Две недели не могу пользоваться интернетом, полностью отсутствует скорость. Выдресерованные попугаи только и делают, что принимают заявки, а толку ни какого. Сегодня была вообще приятно удивлена, когда решила поинтересоваться, почему по моей заявке со мной не связывается техотдел, общаться посчатливилось с пьяным оператором анной, которая ничего вразумительного пояснить не смогла, так-как очень старалась собрать слова в предложения, но тщетно. Отсюда вывод: техотдел вместе с операторами изо всех сил исправляют неполадки, только доползти не могут. Оооочень вежливо посылают один сплошной минус и негатив

МТС

Подключила тариф смарт, (новый смарт) 350р. В месяц 3гб интэрнэта, 18числа в 15:38 проплатила тариф, и в 22:30интэрнэт пропал, я позвонила в мтс мне сказали, что истратила! 3гб за 6 часов!!!! Это не реально! Я не делала видеозвонков и не смотрела фильмы также не скачивала ничего. Одноклассники и watsapp. В общем подключила турбо кнопку 500мб и через 4 часа снова пропал!!! Я успела отправить только 11 сообщений по watsapp и всё! Я снова позвонила, они сказали вы истратили, но так как мы заботимся о своих клиентах мы вам вернём 75 рублей и вы снова подключите турбо кнопку, короче мне вернули 75 рублей я снова подключила турбо кнопку 500мб и мне его хватило на 8 дней! Как так! 3гб истратились за 6 часов а 500мб хватило на 8 дней? Своровали трафик. Попросила детализацию сказали, что предоставить не могут, потом прислали детализацию пустую, чистый лист, напмсала на них жалобу, прошло 8 дней не отвечают, детализацию не предоставили в офисе! Спустя несколько дней предоставили детализацию, как так 150000кб за один выход в интэрнэт??? В общем ужас. Если минуты заканчиваютя (предоставленные в тарифе), никто не оповещает и звонишь в минус! Дурдом. Не подключайте мтс!!!!! Достаточно вежливо разговаривают операторы. В техподдержке один раз парень постоянно перебивал и был не очень вежлив. 1раз. Воруют интэрнэт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень быстро заканчивается трафик!!!! Пользуюсь только watsapp и одноклассники (исключительно переписка)

МТС

Проклял всё и всяза то,что связался с мтс.5 дней инет работал с перебоями,1,2,3 августа вообще не было связи,обещали прислать мастера,просидел день и 4 расторг договор,теперь проблема с возвратом денег,звоню 8 800 2500890 сообщают ,что заявления нет,обратитесь ещё раз.за июль и начало августа сделал несколько десятков звонков(бесполезных).пусть вас так лечат как вы работаете. Связаться по телефону тоже надо суметь,засекал время-19 минут. Верните деньги,вы их не заработали. За что? В техподдержку не дозвониться,хамства нет как и толку с дозвона.