Ростелеком (Rostelecom) — интернет-провайдер

Подключение
+7 (800) 700-62-33
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Ростелеком в Новгороде?

      Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:

      1. Перейти на сайт и оставить заявку в специальной форме с контактными данными. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)700-62-33 и обговорить условия подключения к домашнему интернету.
      3. Посетить офис компании в Новгороде лично.

      Как расторгнуть договор Ростелеком?

      Расторгнуть договор с Ростелеком можно, лишь посетив ближайший офис оператора и написав заявление о расторжении договора. При себе нужно иметь документ удостоверяющий личность. На момент расторжения договора не должно быть неоплаченных услуг. Арендованное оборудование должно быть сдано.

      К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен и личное посещение офиса необходимо.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?

      Сделать это можно несколькими способами:

      1. Зайти в личный кабинет на сайте компании. Там отражается вся информация по выбранному тарифу.
      2. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать сотруднику технической поддержки лицевой счет.
      3. Прийти в офис компании с паспортом (или другим документом, подтверждающим личность) и уточнить у оператора свой тариф.

      Как сменить тариф Ростелеком?

      Сменить тариф можно тремя разными способами:

      1. Установить мобильное приложение «Мой Ростелеком», выбрать пункт «Мои Услуги» нажать «Домашний интернет». Выбрать подпункт «Сменить тарифный план», а затем выбрать желаемый план из списка.
      2. Войти в личный кабинет на сайте компании. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка.
      3. Позвонить по номеру +7(800)700-62-33 и оператор сменит тарифный план в течение нескольких минут.

      Как оплатить Ростелеком?

      Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:

      1. Прямо на сайте компании с помощью банковской карты или платежной системы.
      2. По номеру 8 800 450 0 151. Нужно назвать лицевой счет, сумму платежа и номер банковской карты.
      3. Лично посетив офис компании Ростелеком.
      4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.

      Сколько стоит домашний интернет Ростелеком в Новгороде?

      Цена на тарифы зависит от скорости подключения к глобальной сети, а также от подключенных услуг:

      1. Технология доступа - скорость подключения 100 Мбит/сек, 102 канала в WINK, цена 440 рублей.
      2. Технология развлечения - скорость подключения 100 Мбит/сек, система видеонаблюдения «Умный дом», цена 690 рублей.
      3. Игровой - скорость подключения 100 Мбит/сек, дополнительные бонусы в онлайн играх, цена 890 рублей.
      4. Облачный - скорость подключения 100 Мбит/сек, безлимитное хранилище на Яндекс.Диск, цена 890 рублей.

      Как позвонить в Ростелеком?

      Обратится за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

      1. 8 (800) 10-00-800 или 8-800-100-25-25– бесплатный звонок с любого оператора.
      2. 611 или 000 – для абонентов Ростелеком
      3. +7 908 22100413 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Ростелеком, то он оплачивается за счет компании.

      Где подключить домашний интернет Ростелеком?

      Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:

      1. Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
      2. Позвонить по номеру +7(800)700-62-33 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
      3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

      Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?

      Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:

      1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отобразится в режиме реального времени.
      2. Позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 10-00-800. Нужно представиться и назвать лицевой счет. Оператор сообщит сумму, находящуюся на балансе.
      3. Позвонить на номер 4411 (для абонентов Ростелеком).
      4. Отправить USSD команду *102# и нажать клавишу вызова.

      Как узнать номер договора Ростелеком?

      Узнать номер можно следующими способами:

      1. Позвонить по номеру 8 (800) 10-00-800, назвать номер телефона, паспортные данные и оператор сообщит номер договора.
      2. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.
      3. Посетить офис компании Ростелеком. При себе иметь паспорт. Менеджер поможет узнать номер договора в течение пары минут.

      Как отключить домашний интернет Ростелеком?

      Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно двумя способами:

      1. Позвонить по многоканальному телефону 8 (800) 10-00-800 и остановить действие договора с помощью оператора.
      2. Прийти в ближайший офис компании с документов подтверждающим личность и отключить услуги через менеджера.

      Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?

      Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно тремя способами:

      1. На сайте компании в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)700-62-33 и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.
      3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение телевидения

      Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

      Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 440 рублей.

      Как настроить роутер Ростелеком?

      1. Запустить браузер и набрать в строке поиска 192.168.1.1. Перейти во вкладку «Дополнительные настройки».
      2. В списке «WAN сервис» выбрать atm0, тип сервиса «PPPoE».
      3. Ввести логин и пароль, которые были выданы при заключении контракта.
      4. При необходимости можно настроить беспроводную сеть, установив пароль на подключение к Wi-fi.

      Как настроить пульт Ростелеком?

      Прежде всего нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.

      1. Направьте пульт в сторону SMART-приставки.
      2. Нажмите одновременно кнопки ОК и TV. Удерживайте их в течение 2-3 секунд. За это время светодиод на пульте должен мигнуть 2 раза.
      3. Наберите на пульте код телевизора. Если всё сделано правильно, то диод на пульте мигнет 2 раза.
      4. Теперь пульт стал универсальным и с его помощью можно управлять телевизором.

      Как войти в личный кабинет Ростелеком?

      Для того, чтобы войти в личный кабинет необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.

      Также, в личный кабинет Ростелекома можно войти с помощью аккаунту социальной сети Facebook или Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелекома и социальной сети.

      Как зайти в настройки роутера Ростелеком?

      Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.

      Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а после password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.

      Сколько стоит роутер Ростелеком в Новгороде?

      Цена фирменного роутера от Ростелеком колеблется в диапазоне цен от 1990 рублей и до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.

      Сколько стоит приставка Ростелеком?

      В настоящее время в компании Ростелеком есть две версии телевизионных приставок:

      1. ТВ-приставка Wink. Максимально поддерживаемое разрешение Full HD. Цена – 3900 рублей.
      2. ТВ-приставка Wink+. Поддерживает разрешение экрана 4к. Поддерживает вывод видео с высоким битрейтом. Цена – 4900 рублей.

      Отдельно можно приобрести пульт управления к приставке. Его стоимость 385 рублей.

      reviewType
      РостелекомНовгород
      0
      Интернет работает хорошо, скорости хватает. Роутер свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращался, дозвонился быстро, проблему помогли решить. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      РостелекомНовгород
      0
      Пользуюсь ростелекомом на двух адресах, все отлично, ни разу не звонил в техподдержку. Монтажники провели не так как я попросил, меня не было дома, увидел - попросил переделать, приехали и переделали без проблем. Всем доволен!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      РостелекомНовгород
      0
      Неплохой интернет провайдер с оптимальными ценами. Не скажу что прям мега круто,но не вырубается. Практически стабильная и бесперебойная работа. Вылетает крайне редко, в основном проблема моментально разрешается. Поэтому отношу Ростелеком к числу лучших провайдеров которыми я пользовался.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      РостелекомНовгород
      536
      Пользовался недолго, отключил в связи с переездом. А по качеству все было отлично, никаких проблем.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      РостелекомНовгород
      2291
      Подключили в удобное для меня время хорошо и грамотно все рассказали и показали Устраевает скорость и качество Смотрю фильмы он лан
      Показать весь отзыв
      контакты
      Город
      г. Великий Новгород
      Главный офис
      Людогоща 2
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      novgorod.rt.ru
      © 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях