Отзывы о провайдере Ростелеком в Мурманской области
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключение подписок без ведома клиента. Скорость интернета не соответствует действительности, 300 мб/с, а получаемая 10,68,148, ночью вообще может упасть до 5 мб/с. Оптоволокно, называется, используется оборудование Ростелекома, роутер, модем и т. д. Кидают в почтовый ящик бумажки со скидкой, а качество никакое. Будьте осторожны
Отзыв засчитан
729553
Ростелеком
Представитель провайдера
08.10.2024
Напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей, все проверим.
110226
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь пятый месяц. Интернет ужасный из обещанных 200 mbit дают только 11 mbit при том что wink не использую. Оборудование ужасное! Прошивка сырая не доработанная. Буду уходить к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
713107
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, у бедной компании нет средств на подключение моего дома с системе pon, стыдобища..
Отзыв не засчитан
709113
Ростелеком
Представитель провайдера
13.10.2022
Александр, здравствуйте. Мы стараемся развивать нашу сеть так активно, как это возможно. Однако, она развивается неравномерно под влиянием различных факторов (начиная от экономических с административными и заканчивая техническими). Игнорировать их, увы, не получится, но мы не бездействуем и постоянно меняем ситуацию к лучшему.
101868
Администратор
Модератор отзывов
13.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101871
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Мурманской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Игровой тест-драйв по промо цене
(Апатиты, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Оленегорск, Ковдор, Полярные Зори, Умба)
800
Мбит/c
-
-
990
520
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам, на горячей линии абсолютно не знают свою работу, каждый оператор даёт разную информацию, и вся информация не верная, в точке продаж так же не качественно выполняют свою работу. Установили камеру видеонаблюдение, она не исправна, ночная съёмка не снимает полноценно, виснет на одном времени,несколько часов куда-то пропадают, камеру не принимают по гарантии. Тысячу раз пожалела что связалась с этой компанией. Будьте умнее не связывайтесь!!
Отзыв не засчитан
708225
Администратор
Модератор отзывов
31.08.2022
Уважаемая Анджела! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой камеры видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101297
Ростелеком
Представитель провайдера
31.08.2022
Здравствуйте, Анджела! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Постараемся вам помочь.
101298
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество . Не могу отключить услугу. Подал уже 3 заявки на отключение тв в личном кабинете никакого ответа . Звонок на горячую линию виснет. Даже ваш бот завис а чате. Как от вас избавиться?????
Отзыв засчитан
692934
Ростелеком
Представитель провайдера
12.10.2020
Добрый вечер. Укажите, пожалуйста, [контактные данные], а также продублируйте ваш вопрос нам в личные сообщения любой социальной сети. Во всем разберемся.
90953
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая ужасное отношение к абонентам, какое только только можно представить. С марта 2020 года пытаюсь вывести деньги с закрытого счета. Бсполезно. От слова совсем. В техподдержке одни редиски, которые знают только одно: оставайтесь на линии, перевожу на другого оператора. Помощи ноль. Через офис подаешь обращение-оно исчезает в неизвестном направлении. Тарифы подключают сами, какие им в голову взбредет, при этом не уведомляя меня ни о чем, хочу я не хочу-мои проблемы. Самая плохая интернет компа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690242
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый адекватный выбор для нашего региона. В мурманске может и есть какой то вид конкуренции, горд побольше. Но в том же североморске или апатитах ростелеком единственный вразумительный выбор. Остальные либо арендуют у него же сети и пытаются навариться на якобы хорошем сервисе, либо просто работают из рук вон как плохо! Пробовали разные компании, это всегда подтверждается! Сами сейчас используем роутер и приставку на телевизор от ртк. Обидно, когда пару раз в были массовые работы в выходные, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686520
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У вас нормально всё ? вы там чего? Скорость интернета 4.13мб мы за что деньги платим? Что вам мешает нормально начать работать ?
Отзыв не засчитан
685546
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.01.2020
Уважаемая Galina, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/murmanskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-685156 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
86432
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость регулярно на две недели или месяц падает потом нормально, топология, старая, развитие 0, конкурентов в мурманск похоже не пускают, цены заоблачные
Отзыв засчитан
685156
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабилен. Пытаемся внедрить передачу данных, а именно голосовых сообщений, пакеты куда-то пропадают. И дело даже не в скорости, а в качестве связи.
Отзыв засчитан
684120
Ваш комментарий
Мобильная связь