Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Сократил до 1884 символов — поместиться в лимит 2000. Худшего отношения к клиенту я давно не встречал. 13 августа оформил на сайте МТС заявку № 1-896302538702. Ближайшее окно — 28 августа, с 18:00 до 20:00. Ждал 15 дней. Все две недели МТС звонил по два-три раза в день, предлагал тарифы и подтверждал установку. Но 28 августа около 19:00 мастер сообщил, что не приедет: у него много заявок, а в городе пробки. Затем пришло сообщение, будто это я попросил перенести подключение. Это ложь: выезд отменил мастер. В квартире не ловит даже обычная мобильная связь, не говоря об LTE, поэтому раздать интернет с телефона невозможно. Ладно бы ждать при наличии альтернативы, но её нет. Ради подключения я отпросился с работы и почти два часа ехал в пустую квартиру. Первый оператор вместо извинений и помощи навязчиво требовал, чтобы я «успокоился», а новую дату предложил только на 2 сентября. После разговора мою заявку вообще отменили. Около 40 минут я не мог дозвониться в МТС со своего номера: бот гонял меня по кругу. С другого номера дозвонился сразу. Вторая сотрудница разговаривала грубо, свысока и тоже требовала успокоиться. На вопрос, что будет, если мастер снова не приедет, ответила: «Тогда ещё раз перенесём, у нас всё загружено». Третья сотрудница была вежлива, но лишь переоформила заявку на 2 сентября. Соседи рассказали: по телефонам из объявлений дают куратора, который находит раннее время и контролирует выезд; за доплату мастер готов приехать почти сразу. Понятно, почему заявка с сайта оказалась ему неинтересна. Итог: 15 дней ожидания, сорванный рабочий день, несколько часов дороги, ложная причина переноса, отменённая заявка, [грубость] и требования «успокоиться». Интернет так и не подключён. Если у вас есть выбор, ни в коем случае не подключайте домашний интернет МТС. Если МТС — единственный провайдер, сразу ищите местного куратора или мастера и договаривайтесь о вознаграждении, чтобы не трепать себе нервы.
Интернет периодически имеет свойство отключаться, а когда вызываешь мастеров - они утверждают, что легче подключить услуги другого интернет-провайдера, потому что проблему решать не будут. Периодически падает скорость интернета, не соответствует тарифу.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили нормально, интернет тоже устраивает. Не могу выделить что-то особенное.
В нашем доме есть возможность подключить ТВ, и у соседей это уже успешно реализовано. Я обратилась в техническую поддержку для подключения и уверена, что специалисты МТС скоро найдут решение моего вопроса. В целом, довольна услугами МТС и рада сотрудничеству с надежным провайдером. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2706202.
Интернет работает хорошо, но качество телевидения можно улучшить. В целом, услуги устраивают. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2691032
Лучшие тарифы МТС в Краснодарском крае
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 600 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 600 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 600 ₽
Интернет от МТС в Анапе полностью устраивает. Соединение стабильное и быстрое. Качество связи отличное, никаких сбоев и задержек не наблюдается. Единственный минус – это высокая стоимость тарифа для Анапы, 650 рублей. Однако, учитывая отсутствие других провайдеров в доме, услуги МТС являются хорошим выбором. В целом, я довольна качеством связи и рекомендую этого провайдера. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2475545.
Интернет от МТС в целом работает хорошо, но периодически отключается, что вызывает неудобства. В остальном, скорость и стабильность соединения устраивают. Оборудование, которое я использую, функционирует без сбоев. Надеюсь, что проблема с отключениями будет решена. Отзыв принят по телефону, номер заявки: SR2481238.
Интернет от МТС работает отлично. Скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Были проблемы при установке, связанные с согласованием с соседями, но в целом всё нормально. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2451565.
Использование услуг МТС приносит положительный опыт. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3442377.
Качество предоставления услуг МТС оставило приятное впечатление. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3585319.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Краснодарском крае открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!