Отзывы о провайдерах домашнего интернета Костромы

Очень ужасное отношение к клиентам. Также был проведён интернет. Навязали моей тете повторное подключение просто не за что. Также интернет сдам постоянно вылетать. Горячей линии нет. Говорят звоните в рабочее время. Полный ужас. Буду искать другого провайдера

Узнав о компании медиалан меня заинтересовали низкие цены, высокая скорость и 200+ полностью рабочих каналов! Решил попробовать. С подключением долго ждать не пришлось, все быстро и четко, сотрудники квалифицированные. Работает как ракета. Всем советую!

Нашел их на этом сайте, позвонил случайно. Честно говоря не рассматривал их как оператора. Но после общения с менеджером решил попробовать. И так, что меня подкупило: 1. Это доброжелательность и общение. Я понял что говорю с живым человеком, а не с персоной читающей скрипт по бумажке. 2. Техническая подкованность инженеров. Я обратился к ним еще на начальной стадии ремонта. У меня даже полы не были залиты, а из электрики только черновые провода и удлинитель. Инженер сразу рассказал, какие провода нужно проложить и в каком количестве, как сделать устойчивую беспроводную связь. У меня трешка и одного роутера недостаточно. Мне подобрали хорошие точки доступа с бесшовным роумингом и высокой производительностью. Во время ремонта несколько раз были повреждены провода, ребята приезжали и чинили без проблем. Я пользовался интернетом во время ремонта и сейчас когда все уже сделано. 3. Уникальное предложение. На сайте почему-то его нет и я считаю это их ошибкой. У меня тариф полный безлимит. Он реально ничем не ограничен. Нет ограничений по времени, трафику и скорости. Я максимум выжимал 960 мбит/с. Через вай-фай 500-550 мбит/с. Если пользуетесь торентонтом, то ваша загрузка файла будет выглядеть как набор скорости и все... Файл скачен. Т.е. Блюрей качается быстрее чем торент-клиент успеет подцепить достаточное количество участников что бы поддержать максимальную скорость. Это просто улет. Так же у меня есть тв на 4х телеках. 200+ каналов. Подключают оптику прямо в квартиру. Проблем с услугами не было. В целом рекомендую!

Подключался к этой компании в конце зимы этого года очень порадовал персонал данной компании , а точнее их клиентоориентированость до этого пользовался другим провайдером и другим провайдером и в этих компаниях мне не хватало уверенности в том , что у меня всегда все будет хорошо ,что в случае какой-то проблемы ее решат в кротчайшие сроки ,а в компании медиалан я нашел это так же порадовала цена и качество сети , за все время , что я пользуюсь компанией медиалан была всего одна приостановка по техническим причинам ,я тогда позвонил им по горячей линии и мне объяснили все , а самое приятное, что объяснили все грамотно и вежливо (это редкость в наше время) горячая линия данной компании это что то не из этого мира (в хорошем смысле), настолько они грамотно делают свою работу но самое главное , что горячая линия отвечает сразу и не надо ждать час , дожидаясь ответа оператора очень рад и всем рекомендую

Не знаю почему вы еще держитесь на рынке, ваша сеть отвратительна. Терпение подошло к концу более чем за 5 лет пользования. Сначала я обрубил интернет, который постоянно отваливался в самый ответственный момент. Завтра я отключу еще и мобильную сеть, так как покрытие отвратительное, 2g в черте города!!! Вы чего творите? Не говорю уже какая связь за чертой, в деревне. Тех поддержка отвратительная, до живого оператора не дозвониться! Мне не важна сумма платежа за связь, мне важен сервис в 2022 году на фоне конкурентов, вы просто ужасны! Нет никакого желания больше с вами сотрудничать...