Отзывы об интернет-провайдерах Кемерово

14.06.2016

Общая оценка

Самый-самый лучший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь сибирскими сетями очень давно, устраивает на все 100%. Ценник адекватный, скорость высокая и стабильная. Обрывы бывают ооочень редко. Всем советую))) отличная техподдержка высокая скорость низкая цена нет

Отзыв не засчитан

216928

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.06.2016

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.

55225

Ваш комментарий

Неизвестный гость

14.06.2016

Общая оценка

Просто лучший!

Тип услуг:

домашний интернет

Не первый год пользуюсь этим провайдером, все устраивает вполне. По цене и скорости вообще претензий нет, хоть ночью хоть днем стабильная работа гарантирована. Работаю в интернете и поэтому нужна стабильность и конечно же скорость, ведь от этого зависит мой заработок. Перепробовали уже многих , гудки, ттк, мтс, все так заманивали и ценой и сервисом, а в итоге что? В общем по мне так это лучший интернет в кемерово. Круглосуточная тех.поддержка цифровое тв большая скорость за 3 года ни одного!!!

Отзыв засчитан

216927

Ваш комментарий

Неизвестный гость

14.06.2016

Общая оценка

Выигрывает по всем параметрам у конкурентов г.Кемерово

Тип услуг:

домашний интернет

Цена - 300 руб/мес скорость - 100 мб/с круглосуточная тех.прддержка! Бесплатная! Очень крутая реклама. И постоянные призы для абонентов в соц.сетях! Это безумно радует :) цена - 300 руб/мес скорость - 100 мб/с круглосуточная тех.прддержка нет во многих домах(

Отзыв не засчитан

216926

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.06.2016

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.

55224

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.06.2016

Общая оценка

Отвратительно!

Тип услуг:

домашний интернет

Подключил три дня назад интернет, при этом навязали тв приставку в бесплатное пользование на 2 недели. За эти три дня трижды звонил в техподдержку. Скорость интернета по вечерам всего 1,6 мб, хотя по тарифу до 100 мб в службе поддержки предлагают отключить ( перегрузить) оборудование, скачать удаленного помощника, что мне далеко не надо. Завтра пойду расторгать договор, понял одно клиентов набрали такое количество, которое обслужить не моугт и все время кичатся что мол мы лидеры. Тв приставку за...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

216919

ГудЛайн

Представитель провайдера

14.06.2016

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Вопрос обязательно решим, на сегодня у вас назначен вызов сотрудника, он проверит оборудование.

55205

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.06.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы и хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Пришла оплатить в офис компании вайт интернет, мне сказали, что интернет отключен до следующего года,оборудование обратно не принимают, руководство прячется, предложили подождать до следующего года, помочь ничем не могут. Скорости нет вообще, постоянные разрывы, в техподдержку звонить бесполезно

Отзыв засчитан

216799

Ваш комментарий

Игорь Островерхов

06.06.2016

Общая оценка

Нас все устраивает

Тип услуг:

домашний интернет

На гуд лайн перешел с регионального провайдера и не пожалел, скорость в пределах нормы, на скачивание почти всегда выше, также иногда включаю бамбук, так как телевизор не смотрю, это удобно стабильная скорость, в техподдержку звонил всего пару раз для меня нет

Отзыв засчитан

216686

ГудЛайн

Представитель провайдера

06.06.2016

Игорь, спасибо за отзыв! Мы рады, что бамбук-тв пришелся по вкусу и скорость скачивания превзошла ожидания)

55060

Ваш комментарий

Евгений

04.06.2016

Общая оценка

Вайт - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Самый ужасный интернет в городе кемерово!!! Пришла смс в конце мая, что возможны перебои в работе. В итоге с 1.06.16 просто отключили интернет, и сказали что до декабря 2016 года интернета не будет. Предлагают 4g модем мегафона за 2500. Мошеники одним словом. Верните мне мои деньги за купленное у вас оборудование.мне такой оператор не нужен!!!

Отзыв засчитан

216639

Ваш комментарий

Таня1384

26.05.2016

Общая оценка

гудлайн на самом деле бедлайн

Тип услуг:

домашний интернет

При подключении ребята молодцы и заманить и приехать подключить хоть ночью, первый год все чудно, а потом все... Видимо устали обслуживать - или политика такая главное завлечь а потом пофигу все конем! При чем я не одинока, подобная ситуация у всех кого знаю, пишу отзыв потому что все накипело. При чем во всех бедах с интернетом виновата я, дада я. Бамбук тв тормозит- тык это вы еще где то интернетом пользуетесь поэтому сигнала не хватает раньше хватало а сейчас все по ходу лимит использован, пр...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

214035

ГудЛайн

Представитель провайдера

26.05.2016

Татьяна, здравствуйте! Уже прочитали ваш отзыв на flamp и дали там развернутый ответ. Мы очень обеспокоены прочитанным, так как никогда не бросаем своих абонентов на произвол судьбы и всегда стараемся найти возможности для решения сложных вопросов. Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

54943

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.05.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный интернет плохо минус да

Отзыв засчитан

213135

ГудЛайн

Представитель провайдера

24.05.2016

Здравствуйте! К сожалению, обращений за последние несколько месяцев по вашему адресу не обнаружили:( В связи с этим мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы разобраться в ситуации и исправить все недочёты.

54914

Ваш комментарий

Неизвестный гость

23.05.2016

Общая оценка

хоть кто но не гудлайн

Тип услуг:

домашний интернет

Плохо

Отзыв не засчитан

212573

Елена Чуркина

Администратор сайта

23.05.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

54892

Ваш комментарий

ViktorFrank

17.05.2016

Общая оценка

Что происходит?

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь гудлайном с 2000 какого то там, лет 8 минимум. Никогда не жаловался на скорость, все устраивало несмотря на растущие тарифы. Но в последнее время замечаю что скорость теряет стабильность в утреннее и особенно вечернее время (примерно 20-21), я конечно понимаю что идет большая нагрузка на сеть но все же и плачу не 100р в месяц... Опять же, год назад такого не замечал. Не хочется менять провайдера но если будет продолжаться в таком духе то придется( -хорошее обслуживание -отсутствие сист...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

208905

ГудЛайн

Представитель провайдера

17.05.2016

Добрый день! 
Искренне жаль, что вы испытываете такие неудобства, сегодня вечером вам позвоним, проведем диагностику и все исправим :)

Уже многие годы мы не меняем цены на тарифные планы, при этом добавляем новые сервисы и услуги, например наше новое приложение "Техподдержка" для смартфонов или "Огоша" - детский интернет.
А еще у нас на данный момент действует акция  - "Друзья Good Line", благодаря которой вы можете получить максимальную скорость интернета 100Мбит/с на неограниченный срок совершенно бесплатно)

54748

ГудЛайн

Представитель провайдера

17.05.2016

Добрый день! 
Искренне жаль, что вы испытываете такие неудобства, сегодня вечером вам позвоним, проведем диагностику и все исправим :) 

Уже многие годы мы не меняем цены на тарифные планы, при этом добавляем новые сервисы и услуги, например наше новое приложение "Техподдержка" для смартфонов или "Огоша" - детский интернет. 
А еще у нас на данный момент действует акция - "Друзья Good Line", благодаря которой вы можете получить максимальную скорость интернета 100Мбит/с на неограниченный срок совершенно бесплатно)

54749

Ваш комментарий

Алексей У

05.05.2016

Общая оценка

Развод какой-то

Тип услуг:

домашний интернет

Перед новогодними праздниками подключил гудлайн. Перешёл с мтс. Думал качество тв будет выше. Оказалось, что ничего особенного, а может даже хуже. Картинки бывают рассыпаются. Но вроде подключили доп оборудование и вроде нормально стало. Предложили протестировать бесплатно их приставку на 2 недели. Через неё можно смотреть фильмы с высокой скоростью и какие-то ещё опции есть. На каникулах посмотрел пару фильмов (вообще крайне редко смотрю в интернете кино). После мне предложили оставить её за до...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

202593

ГудЛайн

Представитель провайдера

11.05.2016

Алексей, можете подсказать ваш номер договора для разбирательства в этом вопросе? :)

54703

ГудЛайн

Представитель провайдера

05.05.2016

Алексей, приносим свои извинения, если вас неверно проконсультировали по подключению приставки. Для решения вопроса по качеству телевидения с вами свяжутся наши специалисты в ближайшее время.

54565

ГудЛайн

Представитель провайдера

05.05.2016

Алексей, приносим свои извинения, если вас неверно проконсультировали по подключению приставки. Для решения вопроса по качеству телевидения с вами свяжутся наши специалисты в ближайшее время.

54566

Алексей У

07.05.2016

А данном случае сервис хромает. В ближайшее время так и не связались. Я установил приставку DVT-2, которая стоит 1000 руб., 20 каналов показывают отменено. А больше и не надо. И зачем телевидение со 100 каналами, качество картинки которых такое же как и 20 лет назад.

54590

ГудЛайн

Представитель провайдера

07.05.2016

Добрый вечер! Пытались найти вас по IP 217.118.79.44 - наших абонентов с таким адресом нет, поэтому и не поступил вам звонок, к сожалению. Иные приставки не обладают функционалом, который есть на нашей :-) Что же касается количества каналов - у каждого свой вкус ;-) А насчёт качества -  цифровое вещание работает даже на самых старых телевизорах и HD каналы есть в пакете стандартном =)

54596

Ваш комментарий

jdershik

03.05.2016

Общая оценка

лож и нарушение !

Тип услуг:

домашний интернет

В рекламе написано что стоит 300 р но на самом деле 600 р если месяц пропустил оплату 300р то будет -300 и еще пропустил и не пользовался месяц и при этом выход в интернет написано что заблокирован- спишут еще 300р и того -600р еще пропустил -900р и так пока не заблокируешь сам добровольно ! Еще каждые сутки в промежутке с 24.00 до 2.00 ночи отключается интернет на 10 -20 минут! А оформил подключение вообще без паспортных данных ! Кабель тянули не новый а старый который еще от гудлайна остался в...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

201526

Ваш комментарий

константив1602

27.03.2016

Общая оценка

А воз и ныне там.

Тип услуг:

домашний интернет

Являюсь абонентом этой компании более 2 лет.первый год все было замечательно,вот потом все началось.приставка стала жить своей жизнью, когда хочет,тогда и перезагружается.обратился в тех.под.приходили меняли приставку,4 раза,заново прошивали роутер,но ничего не менялось,дальше интересней.стали зависать или рассыпаться каналы на 1 или 2 секунды.звоню опять в тех.под,в результате поставили свичь,сказали что с ним больше проблемы с зависанием не будет,ради это го мне пришлось отказаться от бамбук т...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

193371

ГудЛайн

Представитель провайдера

27.03.2016

Добрый день! Искренне жаль, что сложилось такое впечатление о компании.. Вашим вопросом занимаются, в ближайшее время с вами свяжется системный администратор

53711

Ваш комментарий

Неизвестный гость

25.03.2016

Общая оценка

Этот вайт [ужас] всегда разрывы!

Тип услуг:

домашний интернет

Вайт плох весьма очень лагает только 2.11 скорость фу полное.eltex в 1000 раз лучше вайт мошенники. Некогда не покупайте его!!!!!! Они хотят просто много денег стерают с нас 1200 руб за 20 дней!!!! У меня сын играет в майнкрафт и жалуется мне что очень плохо грузят сервера

Отзыв засчитан

193296

Ваш комментарий

Неизвестный гость

18.03.2016

Общая оценка

Плохой провайдер, исправились бы лучше.

Тип услуг:

домашний интернет

Вайтом я пользовался чуть менее суток. Девушка-менеджер сказала, что базовая станция недалеко от дома и что сигнал должен быть, но на деле связь очень плохая и постоянные разрывы. Благо, можно вернуть модем в течении двух дней с покупки,что я и сделал на следующий же день после покупки. Безлимитный тариф. Скорость ужасная и еще надо ловить сигнал, бегая по дому.

Отзыв засчитан

192449

Ваш комментарий

Dmitrii Rogogin