Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер, отвратительная тех. Поддержка и точно такой же уровень обслуживания. Пришли, подключили, ничего не объяснили. Часть условий договора не отдали, то, что тариф акционный не озвучили. А теперь отключиться от них - проблема целая, ибо требуют что-то доплатить, потому как оказывается какая-то рассрочка платежа была подключена, о которой, ещё раз, никто ни слова не сказал и в договоре об этом не прописано!
Была неплохая компаний, но сдулась. Цены подняли, а качество стало хуже. Показывают каналы, которые мы и не планировали смотреть. В основном реклама. Каналы не настраиваются - все методом тыка. В поддержку не дозвонится - если не поймешь в чем заковыка, а заковыка на каждом слове - умные люди там сидят и дурачат народ. Через месяц откажусь. Больше платить за это не буду. Поднимают плату каждый месяц неизвестно за что. И даже не предупреждают. Я думаю - это им аукнется потерей абонентов начиная с меня. Роутер я сам покупал на свои деньги, а они его мне в тариф включили - это вообще где нибудь видано? И режут за него как за свой.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я бывший клиент провайдера гудлайн и раньше никаких отрицательных нареканий о них не было. Но в данное время компания стала, компанией врунов и завтрака кормильцев. Хотел снова подключить интернет, но меня 2 месяца кормили завтраками. Пришлось отказаться от этой затеи, так как упорно намекали что им клиенты не нужны!!! Я почитал отзывы об этом провайдере и не поверил этим людям что кампания стала отвратительной. А оказалось правдой поэтому я не рекомендую подключатся к этому провайдеру......................................................................................................................................................................................
Принял решение поменять провайдера, выбирал по отношению скорость/стоимость/наличие в доме, остановился на мтс. Пользуюсь около двух месяцев, успел составить собственное мнение. Теперь к сути. Скорость: на тарифе в 500 фактическая скорость 260-280, не больше, ни меньше. Проверял на iphone x и на ноутбуке с wifi 6. Замер проводил на предоставленном мтс роутере в сети 5 ггц. Выводы делайте сами. Стабильность: раз в 2 часа стабильные 1-2 обрыва интернета интервалом от 10 до 20 секунд. Каждые 2 часа каждый день. А теперь собственно то, что сподвигло написать отзыв: второй день нет интернета, в поддержке говорят, что произошёл сбой в моём секторе и такое в нескольких домах. Обещали поправить в течение суток. Прошли сутки, изменений не произошло, приезжал мастер по заявке, развёл руками, сказал, что сбой общий, и вежливо со мной распрощался, ответив на вопрос о сроках: я не знаю. На данный момент проблема не решена, на завтра назначен ещё один визит мастера.. Подытожим: скорость не соответствует тарифу, о стабильности речи не идёт, поддержка исправляет сбои очень долго. Работаю в онлайне, такие сбои выбивают из графика, приходится (!)уезжать из дома(!) чтобы нормально поработать. Общий вывод: не рекомендую.
Качество интернета, когда он работает, хорошее. Но если что-то случается, то про адекватную и своевременную поддержку можно забыть. Сутки прошли как оставил заявку после пропадания интернета, позвонил снова, а мне заявили, что мою заявку даже в очередь еще не поставили, подождите пару дней и возможно к вам заедут. В общем, сервис на высоте...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет очень хороший. С телевидением тоже у нас не возникало никаких проблем. Пользуемся и радуемся качественным услугам. Скорость реагирования техподдержки супер, хоть и обращались всего 1 раз.
Прошло примерно месяца 3-5, обращался с понижение скорости, приезжал инженер, обжал кабель, пошел проверять их оборудование, в общем свитч полетел, но не совсем, а на половину, с того времени решение вопроса не было, так теперь еще и цену на тариф задирают... Мягко говоря не шибко красиво поступаете ребята, принимаю решение отказаться от ваших услуг - ибо вы не выполняете должным образом их. С уважением артем владимирович
Подключили интернет. Пользуемся уже как пару месяцев. Всем довольны. Скорость как и обещали. Оплачивать удобно
- Администратор22 декабря 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый лучший интернет в мире меня завут иван н.
- Администратор6 декабря 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Был подключен к интернету, пользовался несколько лет, замечаний особенно не было. Скорость мне нужна небольшая преимущественно для работы с документами, поэтому и не было проблем. Но позвонил как то раз менеджер и убедил перезаключить договор. Приехав в офис заключать договор мне рассказали на словах про данный тариф и договор, сам договор не дают, только последний лист для подписи. Я попросил ознакомиться с самим договором, мне его тут же распечатали, но там только стандартные фразы... Через несколько месяцев я поехал в отпуск и решил поставить предоставление услуг на паузу (приостановить на месяц) на сайте несколько раз попытался, не получилось (зависает и просит повторить позже), написал в тех поддержку чтобы приостановили и уехал на месяц. В конечном итоге за этот месяц с моего счета выбрали все деньги и загнали в минус. По приезду когда стал разбираться почему так получилось в офисе мне объяснили, что договор ссылается на тарифный план а тарифный план (ни где его условия подробно не найдете, пока они сами его оттуда не выдернут) т.к. Название полностью не совпадает и поэтому поиском его ни как не найти. В конечном итоге обманным путем переподписанием договора заманивают в кредитный договор который гласит будете ли вы пользоваться их услугами или нет но всю сумму за год должны выплатить. То есть вы подключились, поработали, вас не устроило качество услуг, а деньги обязаны выплатить за год вперед при любом раскладе!!! Об этом разумеется ни слова никто не говорит.
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
А что, компания предоставляет роутер с wi-fi 6?