Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень, очень плохой сервис. с малым опытом девочка, 10 мин пытается перевести проблему с приставкой на батарейки в пульте, потом переводит звонок на специалиста, который просто не отвечает. Незнаю, хватит терпения дозвониться до специалиста, или нет. По телефону автоответчик отвечает, что специалист спешит на помощь. В течении 20 мин. Достали.
Отвратительный провайдер. Постоянные сбои, которые по словам специалистов: мы не знаем, как скоро заработает интернет. Не редко специалист принимает вызов и происходит молчание, до тех пор, пока специалист не сбросит вызов. В тех поддержку не дозвониться, изредка случается чудо, но дальше пустых слов от специалистов, дело не движется! Сбои интернета происходят ну чуть ли не каждый день, а в последние дни каждый. Не понимаю, как такая компания вообще существует на рынке.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Искал провайдера в киселевске. Самое выгодное предложение оказалось здесь. Подключение бесплатное. Сделали всё за день. Бабушка довольна, общались вчера по видеосвязи, всё работает отлично.
Тариф до 100.последние две недели скорость резко падает с 70-80 до 1, тех. Поддержка два раза грузила свой порт, не помогло, говорят - роутер плохой. Ок. Подключил на прямую к компу - тоже самое.ок,поключал все устройства на прямую через лан, такая же ситуация.задолбался звонить.не советую сибсети
Отвратительные качества по скорости , ужасная тех поддержка. Не чего не хотят .......................................................
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень плохо работает интернет. Резко падает скорость каждые два дня, работает не стабильно. Интернет может отключаться сам по себе.
Боты самый худший которого я видел, по мимо того, что он не понимает вопроса и дает не то, что мне нужно, так он еще не может переключить на оператора. Перевод средств происходит неизвестно сколько по времени (сами операторы не могут определится сколько времени это занимает). Перевод денег с одного адреса на другой уже проходит около двух недель.
- ГудЛайн11 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, что решение вопроса так затянулось. Как правило, подобная операция не требует столько времени. Вероятно, на каком-то этапе возникла ошибка в процессе обработки и нам предстоит разобраться в случае детальнее и не допустить повторения. Примите извинения за неудобства! Перевод выполнили. Сейчас бот Лена может помочь с решением базовых вопросов и впереди большая работа по её улучшению. Увы, сейчас она понимает не все запросы, но чтобы диалог был переведен на оператора, достаточно об этом попросить.
Тв хуже не найдете. Оборудование перезагружается каждые 10 мин. Дергается тормозит вылетает. Ни один фильм не посмотреть без проблемм. Три года назад был абонентом провайдера. По качеству услуг много раз обращался в поддержку - безрезультатно. В итоге решил разорвать отношения, но офис тогда в кемерово был закрыт. В кабинете на сайте компании это тоже нельзя было сделать - блок этот не работал, и по телефону тоже отказали в разрыве договора. В итоге устав от этих ребят - ушел в другую компанию. Через некоторое время начали звонить коллекторы что я должен ттк какие то 400 р и пугают в случае неуплаты. Потом с каких то вдруг сумма выросла до 1100 - я уже год им не пользовался - и дело передали в суд. Денег мне не жалко, но такого отношения нигде не видел. Буду всю жизнь где только возможно рассказывать писать и публиковать об ттк только негатив. Всю жизнь!!! Обещаю!!!
Типичные обманщики, дают дешевое оборудование и потом не забирают его, а берут деньги за этот хлам. здесь содержатся обвинения в адрес провайдера, которые мы не можем публиковать без доказательств - прим.модератора
- ГудЛайн30 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Такое обвинение мы решительно отвергаем, так как мошенничеством не занимаемся. Оборудование приобретается пользователем в собственность/берется в аренду по заранее известной стоимости. Дело может дойти до суда, если нам не удается связаться с абонентом продолжительное время, при этом оборудование находится у пользователя, а оплата не поступает. Мы всегда открыты к диалогу и многие подобные обращения решаем в досудебном порядке.
- ГудЛайн30 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, мы подробнее изучим историю обращений.
- Елена Чуркина30 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ну начнем:невыносимый пинг в играх,резкое падение скорости,внезапные отключение(по несколько раз в день)в общем это худший интернет,какой только может быть.отдаем 800 руб за страдание
Какой провайдер лучший в Кемерово?
В Кемерово есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!