Отзывы о провайдере Сибсети (Sibset) в Кемерово
Проверить доступность Сибсети по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасный провайдер, интернет летает, нравится их удобный кинозал :) была однажды проблема с роутером, но быстро устранили неполадку:)
Отзыв засчитан
713913
Администратор
Модератор отзывов
10.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105757
Сибсети
Представитель провайдера
17.05.2023
Здравствуйте, Ксю! Спасибо за отзыв, мы работаем для Вас💙
105834
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
плохо работает интернет! Постоянные перебои. Я работаю дистанционно, сотрудники в чате отвечают спустя три часа примерно, никакого оперативного решения проблем. Дозвониться тоже невозможно.
Отзыв засчитан
713745
Администратор
Модератор отзывов
28.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105614
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не описать словами как я счастлив, что решил выбрать сибирские сети. Я забыл что такое медленный интернет, и понял, что без этого я больше жить не могу(буквально), а цены - просто космос!
Отзыв засчитан
713713
Администратор
Модератор отзывов
26.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105581
Сибсети
Представитель провайдера
26.04.2023
Здравствуйте, Павел. Спасибо Вам за такой приятный отзыв💙
105596
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Кемерово
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
183
канала
-
600
420
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
1000
мин
500
SMS
600
420
Р/мес
сравнить
1024
Мбит/c
233
канала
30
гб
600
мин
600
SMS
650
0
Р/мес
сравнить
1024
Мбит/c
233
канала
50
гб
мин
500
SMS
790
0
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужас. Завтра еду расторгать договор ждите ответа оператора 1 час 6 минут это как нормально? Номер номер телефона скрыт модератором попробуйте , опять скажете что не дозвонились? Не знаю кого сейчас подключать . Ни на одного провайдера нет положительных отзывов.
Отзыв засчитан
713285
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Более 2 лет пользуюсь домашним интернетом от сибсетей. Сначала вопросов не было. В августе 2022 почти месяц не могли устранить проблемы со скоростью, потом все сделали. Теперь третий день постоянно обрывается интернет, невозможно ни работать, ни кино посмотреть. По телефону не дозвониться, автоответчик сообщает, что время ожидания 1 час и сбрасывает звонок. В чате вообще бесполезно, они его почти не смотрят, иногда отвечают не по существу. Похоже, опять проблему раздуют на месяц. Придется менять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713262
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самый отстойный провайдер интернет тормозит отключается сам по себе дозвониться до оператора не возможно
Отзыв засчитан
713207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуемся давно, но последнее время это просто ужас какойто, то утром встаем ни чего не включается, то виснит со страшной силой, дозвонились кое как до оператора видимо попали на единственного одекватного, который сказал, что проблемы в приставке и больше мы не можем дозвонится, просто не отвечают, а если отвечают то такую чушь несут, что все хорошо, на выходных вообще через раз работает, все хуже и хуже. Задумвваемся о смене првайдера.
Отзыв засчитан
713143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень пожалела что перешла в вашу компанию((((после обновления интерфейса все виснет,ни дня не прошло чтобы нормально работал интернет и приставка.при обращении в службу поддержки,один ответ у нас неполадки технические,перезагрузите оборудование,но результата нет.никому не советую сибирские сети!!!!!
Отзыв засчитан
713054
Сибсети
Представитель провайдера
29.03.2023
Здравствуйте, Евгения. Пожалуйста, укажите номер лицевого счета для проверки линии и разбора консультаций. Нам очень важно предоставлять Вам качественную услугу, мы обязательно поможем наладить работу интернета и ТВ и изменим Ваше впечатление.
105135
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Всем привет, решил написать отзыв о тв сибирские сети, крайне не рекомендую данного оператора. Мало того что тв картинка подвисает переодически так ещё прям впарили обновление, честно долго пытался открестится от него но всё появились так что по другому не как. Суть в том что до обновления я мог зайти пролистать историю и посмотреть необходимую мне передачу которую по тем или иным причинам не смог посмотреть вовремя, можно было пролистать далеко за несколько дней, теперь такой опции нет. Максиму...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713012
Сибсети
Представитель провайдера
25.03.2023
Здравствуйте. Новый интерфейс не ограничивает Вас в использовании функционала ТВ, пожалуйста, для удобства используйте инструкцию по новому интерфейсу [на нашем сайте]. Для решения ситуации с зависаниями, пожалуйста, напишите в наш чат (контакты на сайте) или укажите Ваш лицевой счет.
105095
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный интернет!ужасное телевидение!работа служба поддержки это просто жесть!!!дозвониться не реально,а если дозвонился ,то один выход из всех ситуаций ,перезагрузите всегда говорят!!! Техника вызвать не могу,говорят по регламенту не положено!!!
Отзыв засчитан
712304
Сибсети
Представитель провайдера
21.02.2023
Здравствуйте, Екатерина. Многие ситуации связанные с работой услуг можно решить удаленно. Пожалуйста, уточните Ваш лицевой счет, мы проверим линию и Ваши обращения и обязательно разберемся.
104629
Ваш комментарий
Мобильная связь