Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Используют подключение услуг по умолчанию, присылают уведомления-предложегие на телевизор, который могу по несколько дней не включать. А когда происходит авансовое списание , звонишь просишь отключить услугу которой ты не будешь пользоваться не отключают, видите ли деньги списались они не возвращают и не могут физически вернуть, а сообщение было, и ничего что на !!!телевизор!!!
Столкнулся с ситуацией когда нужно было приостановить услугу интернет , телевидения сроком на месяц и тут началась неожиданность, которую не встречал у других провайдеров. Услуги были приостановлены, но абонентская плата за сохранение йп адреса и аренду оборудования идет. Почему нельзя просто остановить услугу не выставляю платные услуги за то, чем клиент не пользуется. Не клиентоориентированная компания, если рассмотреть подобную ситуацию . Выходит если не хочешь платить нужно отключаться от услуги полностью , чтобы потом вновь подключаться и организовывать все службы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Расскажу как я не подключил ростелеком. Оставил заявку. Днем перезвонил оператор но т.к. Я был занят на работе попросил перезвонить его вечером чтобы обговорить все детали подключения. Он согласился. Через 2 часа звонит другой оператор и предлогает все тоже самое. Сказал ему что уже договорился что мне позвонят вечером. Сказали ок, все понятно. Вечером молчание. Ну думаю позвонят завтра. На следующий день ближе к вечеру звонок от оператора и сразу вопрос а почему вы отказались к нам подключаться?. Я немного растерялся и рассказал как все было на что мне сказали оставить новую заявку на сайте. Но после этих звонков чет не хочется. У них уже с подключением бардак, а что там будет дальше непонятно. P.s. Заявку делал в начале года, а тут просто наткнулся на рекламу и решил оставить отзыв.
Не советую пользоваться услугами этой компании, качество не очень, цена необоснованно увеличивалась с каждым месяцем, в итоге при расторжении договора тянули время, звонили несколько раз с одними и теми же вопросами, чтобы выставить счет побольше за услуги, которыми мы уже не пользовались, т.к. Был подключен уже другой провайдер. В итоге счет выставили за лишнюю 1 неделю, когда мы уже не пользовались.
Добрый день! Я разочарована очень сервисом. Мой маленький ребенок простым образом подключил пакет максимальный, и в итоге моя задолженность теперь -4000. На вопрос почему так, что ребенок даже может это сделать сам, ответили надо было ставить пин-код. Простите, почему тогда при установке оборудования вообще не было ничего сказано, ни слова. Чтобы с вами связаться я должна нажать минимум 3 цифры на телефоне, а чтобы подключить пакеты дорогие сложностей нет. Также пожилой человек может нажать случайным образом и купить ваши ненужные услуги. Даже apple возвращает в первый раз деньги за купленные приложения случайным образом или когда ребенок нечаянно это сделал, вот уважение к своему клиенту! Перехожу на другого оператора, в ваших услугах не нуждаюсь. И еще, суммы постоянно меняются странным образом, всегда разные , а должны быть фиксированные.
Лучшие тарифы Ростелеком в Кемерово
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона XXL
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XXL
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
Ребята не подключайте это потом не расторгнеш договор и оборудование не сдать надо с собой везде тоскать пока у них кто то освободится чтоб его забрать короче полное недоразумение и операторы консультировать не умеют разочарован(
Хотел узнать про фильмы высокой четкости,сколько их в каталоге и сколько стоят. Меня переключили 3 раза с оператора на оператора, но в итоге никто так и не ответил сколько фильмов в 4к. Оператор начала говорить про канал евроспорт, хотя я спрашивал про фильмы. В общем никто ниче не смог сказать
- Елена Чуркина29 января 2020 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
- Петр130 января 2020 г.
хаха, вы серьезно думаете, что кто-то будет заморачиваться над этим. интересно почему вы решили, что я робот. но ничего фотографировать я точно не собираюсь
- Гость30 января 2020 г.
о, я удачно зашёл, интересно, что официально ответят! я так думаю, дело не в том, робот или нет. очевидно, что человек. но есть недобропорядочные компании, которые пишут одному провайдеру хорошие отзывы, а другого топят. наверняка администратор сайта видит больше, чем пользователь, например, что спам с одного ай пи адреса. ждём, что ответит админ!
- Гость30 января 2020 г.
вон, и доказательств у вас нет, а лучшая защита - это нападение, оно и понятно. так что я пока с админом согласен. хорошо, что за порядком на сайте следят.
- Елена Чуркина7 февраля 2020 г.
При возникновении сомнений в подлинности отзыва, мы просим пользователя предоставить данные для подтверждения информации. Наша компания за честный рейтинг.
Куча платных фильмов на приставки, посмотреть нечего, за все нужно платить. Вечно какие то не понятные счета за якобы подключенные услуги
- Елена Чуркина17 января 2020 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Все работало хорошо первые 2 месяца. Потом начались непонятные счета, цена выросла. Один раз случайно что-то подключили через приставку, оператор отказался убирать счет, но отказать уже нельзхя было.не рекомендую
- Елена Чуркина17 января 2020 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Если есть провайдер хуже,то удивите меня. 25 звездочек в условиях тарифа. Подключишься на акцию так, что потом пожалеешь! Брал обоурдование за рубль, но из-за пробем с интернетом пришлось отключиться. Сказали, что за оборудование надо платить больше 3000!!!!
- Елена Чуркина14 января 2020 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Кемерово открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!