Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отстой! Из безлимитного тарифа превратился в тыкву. Для начала установили лимит в 2 Тб, потом в 1.5 Тб, потом и этого показалось много, установили лимит в 1 Тб. Но на этом не всё, если раньше можно было хотя бы докупить трафик, то теперь и эту возможность убрали. Сам личный кабинет пустой, нет никаких функций, нельзя поменять тариф, нет никакой обратной связи. Выбор тарифов никакой, безлимитных нет, цены завышены в разы, вечно в новостях одни сообщения о повышении тарифов. А ведь вначале был довольно хороший провайдер.
Пользуюсь около 10 лет, поначалу было все нормально, в последние годы плата стала выше, а качество ниже, частые обрывы, неполадки, проблемы со скоростью. Уже 3-ий день скорость никакая, 0,3–0,4 Мбит/с. Мобильный выдает 20+ Мбит/с. Видео в 240 только грузит. Тех. поддержка говорит: «Все нормально, это у вас какие-то проблемы». Роутер не из дешевых. Видимо, пора менять провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Второй день не работает интернет, обрыв на линии. В поддержке сказали, что мастер свяжется с нами через 2 дня. Это нормально? Не выглядит это как устранение неполадок в кратчайшие сроки, это просто издевательство. А абонентскую плату списывают как часы. Наплевательское отношение к абонентам.
Звонок в тех поддержку это как посмотреть на часы каждое утро - как ритуал блин. 3 минуты слушать их рекламу и потом услышать у нас авария на линии. Если есть альтернатива - бегите от этой ужасной компании. худший провайдер.
Крайне нестабильный интернет, часто пропадает совсем. Возможно режет торренты или трафик, т.к. Сначала скорость вроде нормальная, а потом падает до нескольких мегабит.
Пользуюсь с 2016 года, в целом доволен. По цене и качеству - подходящий вариант. Из отрицательного: не предоставляют роутер при подключении в аренду, настройка доп оборудования только платная, не информативный личный кабинет. В остальном - типичный провайдер без особых нареканий. Крупных аварий, чтобы интернета не было я и не помню, а это для меня главное. Недавно узнал, что если долго пользуешься, то можно подключить повышенную скорость при той же цене, но они это где-то прятали в личном кабинет в виде невзрачного раздела, где нужно поставить галочку. Мелочь, но не понятно почему они на ней старательно не заостряют внимание, мои знакомые были приятно удивлены когда я им про это рассказал.
Пропал интернет в 23-30. Т.к. Ситуации такие происходят частенько, то для того чтобы исключить начальные объяснения тех.поддержки сразу же попробовал подключить напрямую одно, потом второе оборудование (можно было и третье) и создал новое подключение. Итог один интернета нет. Связаться в это время не возможно ни с каким представителем компании. С утра интернет появился каким-то магическим способом без участия тис диалога. Интересно как бы себя чувствовало руководство, если в режиме онлайн совершались бы денежные сделки и всё вдруг пропало и решить проблему не смогли те, кто за это отвечает и получает деньги? Тех.поддержка никогда не скажет извините, наш косяк, мы делаем всё возможное для вас. Лишь можно услышать, что это у вас на оборудовании проблемы. Как появится альтернатива данной компании, многие клиенты уйдут. Тогда видимо дойдёт, что позиция проблемы решать по мере их поступления не правильная. Обратно клиенты не пойдут.
- ТиС-Диалог14 августа 2020 г.
Владимир можете указать свой логин, постараемся Вам помочь?
- Владимир15 августа 2020 г.
Логин VOVA-911, л/с 2267060.
- Администратор17 августа 2020 г.
Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Работал с диалогом с 2011 года(примерно). По началу был очень даже доволен качеством, но буквально в 2018-2019 году всё поменялось. Начались постоянные сбои, вылетал интернет, не работал несколько часов и так далее. Заменил роутер на новый tp-link archer c5. Не помогло. В итоге я терпел примерно 2 года, разговаривая постоянно с тех поддержкой и оказывается мой новый роутер не подходит им. Плюнул и ушёл в ртк. Никому не советую диалог
Отвратительный провайдер!!!! Каждый день в одно и то же время с 23-00 пропадает интернет, с сегодняшнего дня ещё и днем начались перебои. 24 минуты дозванивалась оператору, в очереди мой звонок изначально был 19, когда мне наконец то ответили, очень не вежливый оператор сказал, что у вас с роутером проблемы, можем прислать мастера, но вызов за ваш счёт!!!! С какого простите с роутером, если в одно и то же время перебои? Отвратительный провайдер!!!!
Пинг скачет до 100 без какой-либо причины , скорость интернета минимальная ,а за такую цену полная жесть
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТИС Диалог
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТИС Диалог в Калининградской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы положительно оценили некоторые критерии. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.